导图社区 电商平台功能对比
关于电商平台功能对比的思维导图，包含了客户系统（CRM）、计划系统、价格系统、产品交易系统、数据处理系统、售后服务系统等内容，需要可收藏。
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原有功能 VS 升级后功能
客户系统（CRM）
建立、完善全客户档案
线上审批
客户购买行为分析
客户拜访记录
客户购买转化率
渠道、区域布局管控
计划系统
客户自助报量，根据权重系数自动分配
销售计划线上审批
PC、APP、微信公众号/小程序，多端实现计划导入
根据产品库存情况，将产品量挂在平台，客户自行摘单，无计划控制
计划类统计、分析报表
价格系统
上传、导入、生成价格审批单
PC、APP、微信公众号/小程序，多端实现价格导入
历史价格同比、环比、曲线图
价格熔断机制，根据客户摘单情况，价格自动调整
建立价格数据库
产品交易系统
客户自助摘单
客户自助发货
出库数量查询
制式合同查询
质检单查询
与政府网站对接，如公安局易制毒网站，节省客户和业务人力成本
竞价系统
暗拍、延迟拍、降价拍等多种竞拍方式
商业化应用
满足第三方企业挂单竞拍
竞价统计、分析类报表
财务系统
线上打款交易
客户自助余额查询
客户自助发票查询
数据处理系统
与咨询网站数据交互，生成相关报表
建立价格模型，实现价格推演
建立同行业、上下游等相关产品数据库
建立相关报表
售后服务系统
7*24小时全方位及时服务
多端实现沟通机制
形成服务类统计、分析报表
多组织业务协同系统
满足多组织（企业）共同运行
吸引内外部企业入驻平台
实现数据共享
可视化系统
与物流平台、LE等系统对接
实现各项销售数据、发运数据实时展示
其他平台嵌入
物流管理平台
仓库管理系统
报表分析系统
LIMS质检单系统
报表系统
相关数据统计
余额查询
发票查询
暗拍、降价拍
竞价统计查询
自助下单
自助发运
合同查询
价格控制
价格制作、导入
计划控制
计划制作、导入
客户管理
客户自助注册