决策的实施与调整

决策的实施与调整中实施决策的计划制定，要了解并注意的点如：计划的本质、计划的特征、计划的类型、计划编制的过程与方法、计划的作用的内容，

决策的实施与调整

• 实施决策的计划制定
  • 计划的本质
    • 从动词意义看，计划（planning）是指对各种组织目标的分析、制定和调整以及对组织实现这些目标的各种可行方案的设计等一系列相关联的行为、行动或活动
    • 从名词意义看，计划（plans）就是指上述计划行动的结果，包括组织 使命和目标的说明以及组织所选择的战略活动在未来不同时空的展开。
  • 计划的特征
    • 计划工作的首要性
      • 一方面，一切管理活动都是为支持和保障计划目标的实现而展开的。另一方面，计划工作是一切管理活动的前提，通常只有有了计划，人们才能开展其他的管理活动。
    • 计划的普遍性
      • 一切有组织的活动，不论涉及范围大小、层次高低，都必须有计划。计划工作是渗透到组织各种活动中的普遍性管理工作。另外，各级管理人员实际上都要担负或多或少的计划工作，计划是管理人员参与最普遍的工作之一。
  • 计划的类型
    • 战略、战术和作业计划
      • 战略计划
        • 关于企业活动总体目标和战略方案的计划
          • 特点
            • 涵盖的时间跨度长，涉及范围宽广
            • 内容抽象、概括，不要求直接的可操作性
            • 不具有既定的目标框架作为计划的依据
            • 方案是一次性的，很少能重复使用
            • 不确定性强（前提条件、执行结果）
      • 战术计划
        • 关于组织活动具体如何运作的计划
          • 特点
            • 设计时间跨度比较短、覆盖范围比较窄
            • 内容具体、明确，通常要求具有可操作性
            • 计划制定的依据比较明确
            • 战术计划的风险比较低
      • 作业计划
        • 是给定部分或个人的具体行动计划
          • 特点
            • 通常具有个体性、可重复性和较大的刚性
            • 一般情况下是必须执行的命令性计划
      • 战略、战术和作业计划强调的是组织纵向层次的指导和衔接，战略计划往往由高层管理人员负责，战术和作业计划往往由中层、基层管理人员甚至是具体作业人员负责，战略计划对战术、作业计划具有指导作用，而战术和作业计划的执行可以确保战略计划的实施。
    • 长期、中期、短期计划
      • 短期计划（1年及以内）
        • 比中期计划更加详细、具体，它是指导组织具体活动的行动计划，它一般是中期计划的分解与落实。
      • 中期计划（1年以上到5年以内）
        • 根据长期计划制定，它比长期计划要详细、具体，是考虑了组织内部与外部的条件与环境变化情况后制定的可执行计划
      • 长期计划（5年以上）
        • 主要是方向性和长远性的计划，它主要回答组织的长远目标与发展方向以及大政方针方面的问题，通常以工作纲领的形式出现
    • 综合、专业和项目计划
      • 综合计划
        • 综合计划一般会涉及组织内部的许多部门和许多方面的活动，是一种总体性的计划
      • 专业计划
        • 专业计划则是涉及组织内部某个方面或某些方面 的活动计划。它是一种单方面的职能性计划。
      • 项目计划
        • 项目计划通常是组织针对某个特定课题所制定的计划。它是针对某项具体任务的事务性计划。
  • 计划编制的过程与方法
    • 过程
      • 制定计划目标（目标是组织期望到达的最终结果）
        • 明确主题
        • 期望达到的目标和水平
        • 可用于测量计划实施的标准
      • 估量现状与目标之间的距离（客观的度量差距、并缩小是计划工作的重要任务）
        • 措施一：在现状的基础上力求改进，不断地逼近目标
        • 措施二：变革现状，有时对组织进行根本性的调整
      • 预测未来情况
        • 对未来经营条件、销售量和环境变化所进行的预测，这是制定计划的依据和先决条件
        • 另一种是从既定的现行计划发展而来的对将来的期望，这是计划工作结果的预期
        • 预测的方法
          • 定性预测方法，主要靠人们的经验和分析判断能力进行预测，如德尔菲法等；
          • 定量预测方法，就是根据已有的数据和资料，通过数学计算和运用计量模型进行预测，如时间序列分析、回归分析等。
      • 制定计划方案（提出方案、比较方案、选择方案）
        • 制定应急方案（权变方案）
        • 备选方案
    • 方法
      • 滚动计划法
        • 努力保证长期、中期、短期计划相互衔接的一种方法，
        • 目的是增加计划的弹性和适应性，保证计划符合实际情况进而得以顺利实施
        • 近具体、远概略”的方法，对近期计划制定得尽量具体，以便于计划的实施；对远期 计划只规定出大概的要求，使组织成员明确奋斗的方向
      • 项目计划技术（最能反映操作性特点啊而且有利于提升分析和规划技能的计划）
        • 项目计划是对项目的目标及活动予以统筹，以便能够在固定的时间里，以最低的成本获取项目预期成果
        • 工作过程
          • 第一阶段：项目的界定（界定项目的总体目标）
          • 第二阶段：行动分解
          • 第三阶段：行动统筹
      • 计划评审技术
        • 核心工具是网络图。在某项业务开始之前制定周密的计划，并依据计划制定一套完整的执行方案。然后，用方向线、节点、数字等符号把执行方案绘制成网络图，之后便依据网络图进行控制。
      • 甘特图
  • 计划的作用
    • 计划是管理者进行指挥的抓手
    • 计划是管理者实施 控制的标准
    • 计划是降低未来不确定性的手段
    • 计划是提高效率与效益的工具
    • 计划是激励人员士气的依据