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传播策略 (AISAS),内容有:引起关注、产生兴趣、主动搜寻 (塑造品牌)、采取行动 (社群运营拆解)、进行分享 (会员体系拆解),快来看看。
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传播策略 (AISAS)
引起关注
1、公众号
从公众号「三只松鼠会员」进入,在一级菜单「我的松鼠」点击「撩松鼠酱」可添加员工企微,再进一步引导进入社群
2、小程序
在小程序[三只松鼠会员商城」首页中,有[免单福利」的引流窗口,点击即可跳转添加「松鼠酱」企微
3、视频号
视频号「三只松总会员」首页中设置了企微引流的入 ,点击添加微信」即可添加员工微信
4、抖音
主要视频内容包括品牌宣传、松鼠日记、产品种草、直播精彩片段等
5、快手
视频内容更多的是直播片段、产品安利、情景剧情等
6、微博
三只松鼠的微博粉丝超过123万,主要发布内容为品牌宣传、活动宣传 微博 、产品推广等。首页有设置粉丝群引流入口,点击即可加入社群
7、小红书
笔记内容以产品种草、松鼠日记,有奖互动为主
产生兴趣
1、情感营销
情感营销:三只松鼠打造了独家「萌文化」,从产品设计,到包装设计,到快递物流箱,到 客服 话术也别具一格,语言活泼俏皮,给消费者带来惊喜感,强化消费者体验。
2、明星合作
三只松鼠*TFBOYS 1资源对齐一品牌与明星组合的共同点 2.合作策略:将明星粉丝转化为品牌粉丝
3、节日营销
新年-形成新年IP,抢占年货市场:围绕「中国年就是三只松鼠」为主题,打造新年版 松鼠、新年版礼盒包装和贺岁海报,呈现各种新年场景 。 中秋-打造三只松鼠中秋活动页品牌新视觉kv,三只松鼠针对年轻人的送礼和过节方式 准备了送礼秘籍和中秋秘籍:帮助消费者送出更有记忆点的礼物。
主动搜寻 (塑造品牌)
1、品牌Ip
三只松鼠的品牌名就展现了其独特的IP形象,打造出虚拟化的卡通形象 三只可爱的松鼠都有自己名字:鼠小贱、鼠小酷,鼠小美
三只松鼠的品牌名就展现了其独特的IP形象,打造出虚拟化的卡通形象
三只可爱的松鼠都有自己名字:鼠小贱、鼠小酷,鼠小美
2、员工Ip
三只松鼠通过企业微信建立用户与私域的连接,每一位员工微信都成为对外输出的窗口 引导用户回复不同的数字,领取不同的福利活动,不仅可以让品牌了解用户更喜欢哪类活动,也能让用户立刻感受到价值 朋友圈内容:发布时间不固定,主要以福利活动、零食种草、话题互动、节日祝福内容为主,偶尔会有日常生活内容。
采取行动 (社群运营拆解)
1、社群定位
群昵称:松鼠酱零食内购群
群定位:零食内购,折扣福利群
2、社群群公告
第一部分引导用户点击链接进小程序领取福利,第二部分介绍群规,第三部分介绍社群福利
3、社群内容
周一17:00周一大满足 周二15:30周二元气购 周三18:00周三能量弹 周四17:00疯狂星期四 周五16:30秒杀星期五
进行分享 (会员体系拆解)
1、小程序会员体系
目前小程序的会员分为4个等级,分为:大众会员(1成长值)、黄金会员(200成长值)铂金会员(500成长值)、钻石会员(3000成长值),通过消费进行升级(消费1元=1成长值)。
会员可享受的权益包括:生日特权、专属会员日、节日特权、邀请特权 、评价有礼、生日惊喜、新品尝鲜、购物包邮、节日礼盒、专属客服、入会纪念、月度券包等
2、付费会员
超级主人卡(18元,有效期90天),共享受8大权益,包括全场9折、5张无门槛券、7天好友体验会员卡、1.5倍积分、专属周边、0元尝新、生日特权、抽奖送福利权益
3、积分体系
三只松鼠的积分叫“松子币”,用户通过签到、消费、会员升级等方式获取松子币,松子币可用于兑换实物礼品、优惠券和权益卡
4、电商平台会员体系(以天猫为例)
成长型会员:共4个等级,坚果学者(消费满1元)坚果达人(消费满139元) 坚果专家(消费满399元) 坚果首席(消费满1299元)。等级越高,享受的权益越多。
会员积分:会员可通过购物消费、签到打卡、会员升级等方式获得积分 ,积分可用于现金换购或兑换优惠券