导图社区 iso9001质量目标
iso9001质量管理体系文件中质量目标的分类,构成要素,建立原则
一张思维导图带你了解机械制造业企业高管及部门职责和组织结构!机械制造企业内部可分为总经理、管理者代表、副总经理、产品研发部、生产部、品质部、工艺设备部、仓库、采购部等岗位和部门,想要了解更多详细资料的,点击阅读哦!
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项目时间管理6大步骤
项目管理的五个步骤
电商部人员工作结构
电费水费思维导图
D服务费结算
暮尚正常运转导图
产品经理如何做好项目管理
车队管理
创业者10条创业经
创业十大思维误区
质量目标
类别系目标
财务类目标
利润总额
净销售收入
资产回报率
毛利率
现金流量
成本费用预算达成率
总资产周转率
应收账款周转率
呆账比率
坏账比率
在制品周转率
材料周转率
顾客类目标
市场占有率
新顾客增加率
重要顾客满意度
公共关系活动的次数
准时交付比例
顾客投诉数量
内部运作类目标
产品工时定额普及率
产品市场调查及时完成率
新产品上市周期
研发样品交验及时率
研发样品一次交验合格率
采购及时到货率
来料合格率
订单需求满足率
生产计划完成率
产品一次交验合格率
平均送货时间
客户投诉妥善处理率
周转率
学习与发展类目标
任职资格达标率
培训计划的及时性
培训合格比率
员工流失率
员工满意度
结果系目标
数量类目标
产量
销售额
利润率
客户保持率
每年推出的新产品数量
质量类目标
合格率
满意度
通过率
达标率
投诉率
成本类目标
成本节约率
回报率
折旧率
费用控制率
劣质成本率
时间类目标
期限
天数
及时性
推出新产品周期
计划达成率
组织的长远发展
建立原则(SMART原则)
S—明确具体(Specific)
M—可衡量/测量的(Measurable)
A—可实现的(Attainable)
R—相关性(Relevent)
T—时限性(Time-based)
构成要素
定量目标
目标项目
目标值
定性目标