1从本周日销售业绩做好分析,了解到周一二业绩差距,让主管在周一开业前给到店长做好下周计划,把重心放在周一二做铺排,调整店长A为主
店长收到督导的调整工作方向,要一起参与店铺的安排,和主管一起把周重点做共同责任。给与店长信心。
1⃣️之前店铺周一二是以店务工作为主-改变成店长和高消要跑出来主动站A位做好火车头。
周日前要做好下周的周计划,周一,二要重点关注我们的A店,把80%的时间放在A店的时间段做跟进
2⃣️下店,挑选A店和办公室附近的店铺做试点来调动区域范围,做到时刻提醒🔔和时刻分享给到区域,
1⃣️因为清明节连续下大雨,要让团队建立好-人为生意的心态
1:天气再恶劣--只要街上或者商场有人就一定有需求,我们的店铺和货品能否迎合客人的需求?你在店铺门口和橱窗前仔细的观察了吗?有调整方案吗?
2:进店率低,与竞品差距大--给自己二十分钟,走出店铺,进入竞品,看看客人在买什么?再看看逛街的客人都穿什么?最后回到自己店铺门口,看看我们的主打货品是否是客人需求的?如果不是,就要立即调整。如果是,客人就一定会进店。
3:进店率低,成交率低,购买力差--这三点就要问自己每天用了几分之几的时间来教导员工ASK技能?还是你也一样和员工站成一排一起等生意?甚至聊天?
4:对比同期跌幅大--我们是否仔细分析了去年的报表,卖的是什么我们知道吗?今年有没有这些货品?如果有,这些货陈列的位置是否是店铺的黄金区域,库存够吗?如果没有,找到替代款式了吗?
5:调整之后生意与理想差距还是未达理想--想资源,想额外生意。CRM线上业绩-VIP拓展,店铺的VIP维护,活动通知,新款咨询通知,微信、电话邀约、这些你都做了吗?难道这不是额外的突破吗?特卖货品吸引,做为最后附加,这不是额外的生意吗?
6:做到以上五点生意就会好了吗--答案是会的,只是我们要更好。所以细节也很重要,如目标拆分、人员班次、忙时部署、闲时安排、货品管理、仓库管理、时段目标追踪等等等等。。。这些大家都会,但是只有用上了,才是真的会。
7:以上方法都用 了,生意还是不好--怎么可能?都用了,生意不会不好,只是除了要依葫芦画瓢,更要看用心多少?多用多少心,多用多少脑,生意就会翻倍的回报你!
8:计划很重要,执行更重要,做再漂亮的计划,不去执行,等于零。销八是我们提升顾客服务的重要途径,如果店内员工对UPt和服务不了解的,店长应该第一个跳出来放下手上的工作,给团队讲述和讲解案例,分享销八。做好业绩开单先的事。鼓励团队做2拍一。
督导和自己电话跟进完问题店铺后,群里总结跟进要点和多鼓励。一定是多鼓励。