导图社区 信息架构:超越web设计
针对书中重要内容进行目录整理,从历史上说,信息显示出一种去物质化的趋势: 从与容器一对一的关系到与容器完全脱离(完全脱离数字信息正式如此)。
编辑于2023-04-26 13:22:47 湖北省第一部分 信息架构简介
信息架构要解决的问题
从历史上说,信息显示出一种去物质化的趋势: 从与容器一对一的关系到与容器完全脱离(完全脱离数字信息正式如此)
信息架构的重点:让信息可查找、可理解
产品和服务被认为是由信息构成的场所,充当的是为最佳效果而设计的生态系统
信息架构无法单独在抽象层面操作:要让它有效,就需要在不同层次上定义
信息架构的定义
定义
共享信息环境的结构化设计
数字、物理和跨渠道生态系统中组织、标签、搜索和导航系统的合成
创建信息产品和体验的艺术及科学以提供可用性、可寻性和可理解性
一种新兴的实践性学科群体,目的是把设计和建筑学的原理导入数字领域中
优秀的信息架构
情景
内容
格式
结构
元数据
数量
动态性
用户
为查找而设计
搜索
无遗漏式
探索式搜索
已知条目搜索
重新搜索
信息搜寻行为
采摘模型
用户从一个信息需求开始探索下一个,在一个系统中沿着复杂路径移动
有的人明确知道目标,有的则只是“广撒网”
为理解而设计
信息环境的结构影响我们如何查找,改变了我们理解这些内容的方式
将信息环境类比现实生活场景,学习物理环境设计
从物理环境转接到信息环境的原则:结构与秩序、节奏、类型系统、模块化和可扩展性
第二部分 信息架构的基本原理
信息架构详解
信息架构的可视化
自顶向下的信息架构
这里是哪里?
在找什么,怎么找?
怎么逛这个网站?
网站重要性和独特性是什么?
网站有什么
发生了什么?
如果通过其他流行的数字渠道交流?
怎么和其他人联系?
地址?
怎么进入我的账户?

自底向上的信息结构
内容结构
排列顺序
标签系统
信息架构告诉我们所处的位置 帮助我们移动到其他密切相关的网页中 帮助我们以层级方式和情景方式在网站中移动 让我们可以根据不同的标准搜索内容,例如时间地点 让我们可以与其他人分享内容

不可见的信息架构

信息架构组件
组织系统
标签系统
导航系统
搜索系统
信息搜寻通常具有反复性和交互性
浏览帮手
组织系统
网站内容分类或分组的主要形式
全站导航系统
协助用户了解他们在网站什么位置,能到哪里去
局部导航系统
子网站
站点地图/目录
提供一个简明的总览以及链接到主要内容区域的链接,通常采用概要形式
索引
例如提供字母顺序排序
指南
针对特定主题提供特定信息
网站向导
通过一些列步骤引导用户,也有链接到网站中相关子主题链接
情景式导航系统
例如:百度百科文本中有链接到另一个相关内容中,一般连接高度专业化内容
搜索帮手
搜索界面
查询语言
搜索查询语法。如布尔运算符(AND,OR,NOT),相似运算符(ADJACENT,NEAR),或者制定搜索字段(AUTHOR="Shakespeare")
查询构造器
提高查询性能的方式。如拼写检查、词干分析、概念搜索、以及从辞典中取同义词
搜索算法
搜索引擎的一部分,决定哪些内容符合用户的查询
搜索区域
经过索引设计的网站内容的自集合,支持细致搜索。如网站中技术支持区域
搜索结果
结果数量、分级、排序、聚类
内容和任务
标题
内容的标签
嵌入式链接
文本中的链接
嵌入式元数据
可作为元数据的信息,必须先被抽取出来
例如食谱中某中材料,可以提取出来支持材料搜索
块
内容的逻辑单元
清单
内容已经按组分类,且以特定的顺序显示
顺序式帮手
暗示流程或任务中所在位置的线索
标识符
暗示用户在信息系统所在位置。例如面包屑
不可见的组件
受控词表和叙词表
预先确定用于描述特定领域的优先词,通常会包含其他的惩罚。 叙词表通常包含上位词、下位词、相关术语连接和优选词说明(即范围注释)的受控词表
检索算法
按相关性对搜索结果排序
最佳匹配
算法匹配
组织系统
挑战
模糊性
异质性
不同观点的差异性
内部文化
组织方案
字母顺序方案
年代顺序方案
地理位置方案
模糊的组织方案
主题组织方案
以任务为导向的方案
特定受众的方案
隐喻驱动的方案
混合方案
组织结构
层级结构:自顶向下
层级结构的设计
广度&深度
数据库模式:自底向上
社会化分类
标签系统
各式各样的标签
情景式链接
标题
层级关系
导航系统选项
索引词
图标标签
标签的设计
通用
缩小范围
开发一致的标签系统,而不是标签
风格、版面形式、语法、粒度、全面性、用户
标签的来源
当前环境
对手网站/类似网站
受控词表和叙词表
创建标签系统
内容分析
内容作者
用户代言人和主题专家
用户(直接)
卡片分类法(开放&封闭)(第十一章)
自由列举
用户(间接)
搜索日志分析
导航系统
导航系统种类
灰色区域很重要
用户是否会关注到?
场景营造
提高灵活性
嵌入式导航系统
全局导航
局部导航
情景式导航
辅助导航系统
站点地图
索引
指南
配置器
搜索
高级导航方法
个性化和自定义
可视化
社会化导航
搜索系统
确定搜索区域
内容组件
搜索算法
模糊匹配算法
查全率、查准率
查询生成器
拼写检查工具、语音工具、词干提取工具、自然语言处理工具、受控词表和叙词表
查询结果
显示结果内容
内容范围
字母排序
年表排序
相关性排名
受欢迎程度排名
用户专家评价排名
位置付费排名
对结果分组
号召行动
选择结果的子集
保存搜索
设计搜索
搜索专业的知识和动机
信息需求的类型
被搜索的信息类型
被搜索的信息数量
搜索框
如无必要,一个即可
自动完成&自动建议
高级搜索
布尔运算符
支持修改
在结果页中重复搜索
说明结果来自何处
说明用户做了什么
重述查询
描述搜索内容
描述所有合适的过滤器(即筛选)
显示隐式布尔运算或其他运算
显示其他设置(如排序)
显示搜索结果数量
整合搜索和浏览
当用户卡住时处理(如搜索结果空)
叙词表、受控词表和元数据
元数据
数据创建的时间、手段、目的等信息
受控词表
任意一组自然语言的子集
同义词环
把一组定义为等价关系的词汇连接起来
规范文档
分类文案
叙词表
一种受控词表,其中等价关系、层级关系和关联关系的目的是改进检索
索引式、经典式、搜索式、无
技术术语
首选术语
异形术语
上、下位类术语
相关术语
使用、用于、范围注释
语义关系
等价、层级、关联
分面分类
导航
总页、主页、首页
搜索、查找、浏览、搜索/浏览
站点地图、内容、目录、索引
联系方式、联系我们
帮助、FAQ(常见问题与解答 frequently asked questions)
新闻、新闻&事件、新闻&声明、声明
关于、关于我们、关于公司、我们是谁
第三部分 完成信息架构
研究
研究框架
情景、用户、内容
调查、会议、访谈等
策略
思考、表述、沟通、测试
策略报告
项目计划
设计和文档
线框图
内容映射和清单