工作经营分享

政务专员如何做好内部日常服务，分为入驻前-销售、入驻中—商务、入住后-企服，有兴趣的可以看看哟。

• 服务对象
• 入驻前-销售
  • 园区政策/经营范围
    • 前期准备工作
      • 园区政策要熟记
        • 制作园区政策宣导手策
      • 入驻行业要牢记
        • 经营范围汇总表
      • 资质办理
        • 资质代开情况表
  • 我们需要向销售了解客户的情况
    • 了解客户经营模式
      • 上下游企业情况
      • 进项是否匹配
      • 行业是否符合园区要求
      • 是否需要办理相关资质
  • 举例
    • 农产品有限公司入驻
      • 收购发票
        • 了解客户具体情况
          • 上游客户直接去农户收购牛肚，无法取得进项发票
          • 下游是母体公司，母体公司购买牛肚后包装了再销售给各个火锅店
          • 行业符合园区要求，属于农副产品销售，无需办理食品经营许可证
          • 客户成立有限公司给母体公司开具9%的专票
          • 有相关运输发票、厂库信息
        • 寻求度娘帮助了解农产品相关税收政策，搞清楚来龙去脉
          • 收购发票开具条件
          • 农副产品优惠政策
            • • 开具普票免征增值税
              • 收到3%的进项发票，可以按照9%抵扣
        • 电话咨询专管员是否可以入驻，需要注意事项是什么
        • 总结
          • 打铁还需自身硬，多学多问，不做传话筒
          • 不做伸手党，能在网上查到的，尽量不要去麻烦别人
• 入驻中—商务
  • 企业名称
  • 办理入驻相关资料
    • 资料包、相关操作sop流程
  • 开户银行
    • 建立开户银行信息表
  • 举例
    • 辅导期
      • 安抚商务情绪
      • 联系税务人员咨询辅导期具体情况
    • 总结
      • 不论对错，只解决问题
      • 事事有回应，件件有着落
• 入住后-企服
  • 税务申报
    • 大概了解相关报表
      • 增值税及附加
      • 印花税
      • 所得税
    • 申报期实时跟进企业申报情况，避免企业出现漏报、未报的情况
  • 发票开具
    • 核对开票信息
    • 进销匹配
    • 资料齐全
  • 企业出现税务风险
    • 发票预警
    • 税务预警
• 政务专员如何做好内部日常服务