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天津师范大学347普通心理学历年考点标注
天津师范大学347普通心理学历年考点标注，基本上大多数347考生都能使用，方便自查背诵。
编辑于2023-05-06 14:47:01 广东
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普通心理学
概论
对象
心理过程
个性心理
方法 5
观察法
第一手资料、简单易行、真实性、范围大
观察者效应/偏差、难重复难验证、结果难精确分析、研究现象的出现不稳定
观察者效应
被观察者意识到自己被观察而改变自己的行为
观察者偏差
观察者有选择性地记录了希望观察的行为而忽略其他重要细节
相关法
基础以便进一步验证、可预测可验证、数量化指标具有方向性、反映变量间关系
因果关系
个案法
详细资料、转折变化、获得假设
因果关系、耗时费力、被试易流失、难以推广
实验法
自然实验法、实验室实验法
揭示因果、数量化、可操纵、可重复可检验、准确可靠
外部效度、无法测量复杂行为、不适用于探索性研究
心理测验法
标准化、数量化、编制严谨、常模对照、简便省力
因果关系、施测者要求高、只表明结果不反映过程、被试的选择影响结果
12J 流派 7
构造主义
冯特 铁钦纳
意识/直接经验
机能主义
詹姆斯 杜威 安吉尔
意识流、意识到作用和功能
格式塔
苛勒 考夫卡 韦特海默
意识、认知现象（知觉 学习 思维）
精神分析
弗洛伊德 荣格 阿德勒
无意识
行为主义
华生 斯金纳 班杜拉
行为
人本主义
马斯洛 罗杰斯
人格
认知心理学
西蒙 奈赛尔 皮亚杰
心理过程、儿童认知发展和人工智能的信息加工
神经心理机制
语言联合区 3
言语运动区-运动性失语症-布洛卡区-额叶-电报式，说不清 言语听觉中枢-听觉性失语症-威尔尼克区-颞叶-听不清 词形视觉中枢-视觉失语症或失读症-顶枕叶交界处-书面语言障碍，看不懂
裂脑实验
结构和功能存在差异 大脑两半球协同活动，信息通过胼胝体传递 语言功能定位在左半球：言语 阅读 书写(说读写) 数学运算 逻辑推理 知觉物体的空间信息 欣赏艺术舞蹈 雕塑 情绪定位在右半球
脑功能学说 5
定位说
始于加尔的颅相说，真正开始于波伊劳德对失语症病人的研究，认为大脑的不同区域负责不同的心理机能。 布洛卡区和威尔尼克区的发现使人们相信定位说。
整体说
大脑是以总体发生作用的，大脑的不同部位对心理功能产生同等程度的影响。
弗洛伦斯-局部损毁法，发现大脑功能的丧失与皮层切除的大小有关，与特定部位无关。
拉什利提出 总体活动原理：学习效率与大脑皮层受损部位无关，与受损面积大小成反比。 均势原理：大脑皮层的各个部分以同等程度对学习发生作用。
机能系统说 鲁利亚
脑是一个动态的结构，是一个复杂的机能系统 三个系统有各自的作用 心理活动是三个系统相互联系、协同活动的结果
调整激活与维持觉醒状态系统 信息接受加工储存系统 行为调节系统
模块说
人脑在结构上是由高度专门化并相互独立的模块组成的
神经网络说
各种心理活动，尤其是高级复杂的认知活动是由不同脑区协同活动构成的神经网络来实现的
心理状态
意识、无意识
睡眠
13J 睡眠各阶段特点 4+1
清醒警觉-β波-高频低波 安静休息-α波-低频波幅稍大 睡眠状态-δ波-频率更低波幅更大
第一阶段： 脑电变化-混合低频低波 α+θ 持续时间-10分钟 主要特点-浅睡、放松、呼吸变慢、易惊醒
第二阶段：短暂爆发、高频高波睡眠锭 20分钟 很难被唤醒
第三阶段：频率更低波幅更大 δ波， 偶尔出现睡眠锭 40分钟 肌肉更加放松 （慢波睡眠）
第四阶段：持续的δ波 深度睡眠阶段——放松、指标变慢、梦游、梦呓、尿床 （慢波睡眠）
REM阶段：快速眼动睡眠 δ波消失、高频低波开始出现，与清醒状态时相似 眼球快速上下左右的运动、栩栩如生的梦境、血压心律不规则、呼吸急促
睡眠规律
一夜： 周期4+1 90min/周期 重复多次 深度睡眠时间：前半夜多于后半夜 REM在睡眠后期，持续时间越来越长
一生： 婴儿REM时间很长，随年龄缩短
睡眠的功能
生态学理论
功能恢复理论
注意
16M 注意：心理活动或意识活动对一定对象的集中和指向
功能
选择 保持 调节和监督 整合
品质
注意广度、注意稳定性、注意转移、注意分配
种类
【品质 3 意志努力 3】
21M 选择性注意 持续性注意 分配性注意
随意注意 不随意注意 18M 随意后注意
17L 生理机制
朝向反射
脑干网状结构
边缘系统
大脑皮层
认知理论
12L 选择理论 4
早期理论
过滤器理论-布罗德本特
神经系统加工信息的容量是有限的。 信息通过感觉通道进入神经系统时要经过一个过滤机制。 只有一部分信息能经过过滤器并得到注意，被阻挡在过滤器外的信息消失。过滤器遵循全或无的工作原则。 双耳分听实验
衰减理论-特瑞斯曼
承认过滤器的存在，不被注意或者非追随的信息并不是完全消失了，只是减弱了。 人们对与自己有关的信息阈限较低，如鸡尾酒会效应。 双耳分听实验
后期选择理论-多伊奇
所有输入的信息在经过过滤器前就已经得到充分分析了。 对信息的选择发生在加工后期的反应阶段。
多阶段选择理论-约翰斯顿
选择过程在各个阶段都可能发生。 选择前加工阶段越多，所需要的认知资源就越多。 选择发生的阶段依赖于当前的任务要求。
分配理论 2
认知资源理论-卡尼曼
人们的认知资源是有限的，当认知资源完全被占用时，新的刺激将得不到加工。 刺激或加工任务越多越复杂所需要的认知资源就越多 人们会把认知资源分配到重要的刺激上
双加工理论-谢夫林
认知加工分为两类：受意识控制的加工、自动化加工 受意识控制的加工：需要注意的参与，受认知资源的限制，可以随环境变化而不断进行调整，在大量练习后有可能转变为自动化加工。 自动化加工：不需要注意的参与，不受认知资源的限制，是自动化进行的，在习得或形成之后，其加工过程比较难改变。
心理现象
心理过程
认知
感觉
定义： 人脑对直接作用于感觉器官的客观事物的个别属性反映。 作用： 提供了内外环境的信息 保证了机体与环境的信息平衡 是一切较高级、较复杂的认知活动的基础 是人全部心理现象的基础
编码、测量、三大定律
绝对感觉阈限
刚刚能引起感觉的最小刺激量，操作定义为50%的实验次数能引起反应的刺激量。
绝对感受性 刚刚能够察觉出最小刺激量的能力，绝对感受性与绝对感受阈限数值上成反比。E=1/R
11M 差别感觉阈限 13M 最小可觉差
刚刚能够引起差别感觉的最小刺激量，也叫最小可觉差,JND
21M 差别感受性
12M 韦伯定律
K=△I/I,引起差别感觉的刺激的增量与原刺激存在某种关系，适用于中等强度的刺激
视觉
11M 视觉感受野
视网膜上的一定区域和范围，当他受到刺激时，能够激活视觉系统和这个区域相联系的各层神经细胞的活动。
M 基本现象 9
普肯耶现象：当人们从视锥细胞向视杆细胞转变时，人眼的感受性向短波方向移动，因而出现了明度的变化。在阳光的照射下，红蓝花一样亮，夜幕降临时蓝花似乎比红花亮。
马赫带：在明暗变化的边界上，人们常常在亮/暗区看到一条更亮/暗的光带/线条。可以用侧抑制来解释（相邻感受器之间相互抑制的现象）
视敏度：视觉系统分辨最小物体和细节的能力，视力。
视觉适应：明适应-照明停止或由暗转亮-感受性下降-时间短暂 暗适应-照明开始或由亮转暗-感受性提高-时间较长
后像：刺激物对感受器的作用停止以后，感觉现象并没有立即消失，而是能保留一个短暂的时间。后像品质与刺激物相同-正后像；相反-负后像。
20M 闪光融合：当我们看到一个间歇频率较低的闪光时，我们看到的是明暗交替的闪烁感觉；当频率增加时，人们看到的不再是闪烁的光，而是稳定连续的光。能够刚刚引起融合感觉的最小频率-闪光融合临界频率，表现了视觉系统分辨时间能力的极限。
11L 理论
15M 三色说
托马斯·杨，人的视网膜有三种感受器，每一个感受器只对光谱的一种特殊成分敏感，当它们接收不同波长的光的刺激时，产生了不同的颜色经验。
赫尔姆霍兹，每种感受器对不同波长的光敏感，红-长波，绿-中波，蓝-短波。
不能解释红绿色盲和颜色负后像
对立过程理论
黑林，四色说，可能存在红绿黄蓝四种原色，假设视网膜上存在三对视素：黑-白视素，红-绿，黄-蓝，在光的刺激下表现为对抗的过程，即异化作用和同化作用。
在视网膜水平上，颜色视觉遵循三色说；在视觉系统的更高水平上，颜色视觉遵循四色说。
听觉
13L 理论
频率理论
拉瑟福德，内耳的基底膜和镫骨是按相同频率运动的，振动的频率与声音的原有频率相适应。
人耳基底膜不能做1000次以上的快速运动，这和人耳能接受超过1000赫兹的声音是不符合的。
共鸣理论 位置理论
赫尔姆霍兹，强调基底膜的振动部位对产生音调听觉的作用。基底膜的横纤维长短不一，短的靠近蜗底，长的靠近蜗顶； 声音的频率高，短纤维发生共鸣，频率低，长纤维发生共鸣。
人耳能接收的频率范围是20-20000赫兹，而基底膜长短纤维之比仅为10:1。可见，横纤维的长短与频率的高低并不对应。
行波理论
冯·贝克西，声音频率的不同，基底膜最大振幅的部位也不同。频率高，最大振幅靠近蜗底；频率低，最大振幅靠近蜗顶。
当声音频率低于500赫兹时，基底膜的各个部位引起了相同的运动。正确描述了500赫兹以上的声音引起的基底膜的运动。
神经齐射理论
韦弗尔，当声音频率低于400赫兹时，神经纤维的发放频率与声音频率是对应的；频率提高，神经纤维按齐射原则发生作用。
只能对5000赫兹以下的声音进行频率分析，超过5000赫兹位置理论是对的。
19M 声音的掩蔽
一个声音由于同时起作用的其他声音的干扰而使听觉阈限上升。纯音、噪音对纯音、纯音和噪音对语音的掩蔽。
其他感觉
知觉
客观事物直接作用于感觉器官而在头脑中形成的对事物的整体认识。整体性和意义性是知觉的两个最重要的特性。
信息加工
自上而下的加工：概念驱动加工，人在知觉时，依赖于感知的主体，运用自己已有的知识经验以及概念来加工当前的信息。
自下而上的加工：数据驱动加工，人在知觉时，对直接作用于感官的刺激物进行加工的过程。
特性 4
18M 知觉理解性：以过去知识经验为依据，力求对知觉的对象做出某种解释，使其具有意义 恒常性：知觉的客观条件在一定范围内发生变化时，知觉映像在相当程度上却保持着它的稳定性 整体性：把个别属性、个别部分综合成整体的能力，整体优先原则 选择性：对象与背景相互转化相互依赖
17J 影响知觉选择性的因素
客观刺激物特点：强度大、对比明显；空间接近；良好图形原则；轮廓封闭或趋于闭合时
人的主观因素：需要动机、兴趣爱好、目的任务、已有知识经验
16J 组织原则 8
邻近性、相似性、对称性、简单性、良好连续、共同命运、封闭、线条朝向
空间知觉
形状
大小
大小-距离不变假设（埃默特定律）视网膜成像的大小与物体的大小成正比，与距离成反比。a=A/D
深度
立体知觉、远近知觉、距离知觉，是把物体知觉为三维、立体的知觉。
以下因素提供了距离和深度线索： 肌肉线索（生理线索）：调节、幅合 单眼线索：对象重叠、相对高度、纹理梯度、线条透视、空气透视、运动视差（方向和速度）、运动透视（远近的流速不同） 双眼线索：与单眼线索相比，对于判断深度和距离有更大的作用
23M 时间知觉
知觉到客观事物或事件的连续性和顺序性，就是时间知觉。
时序、时距、时间点知觉
影响因素
感觉通道的性质：精准性上，听>触>视（厅处室） 一定时间内事件发生的性质和数量：多杂短，回忆往事也一样 人的兴趣和情绪：感兴趣 短 低估
运动知觉
真动
14J 似动
在一定的时间和空间下，人们在静止的物体间看到了运动，在没有连续位移的地方看到了连续的运动。
14J 似动的形式 4
动景运动：两个刺激物按一定的时间间隔和空间距离相继呈现时，可以看到一个刺激物向另一个刺激物的连续运动。 诱发运动：由于一个物体的运动而使其相邻的静止的物体产生运动的现象。 自主运动：黑暗中的微弱光点被知觉为在运动的现象。 运动后效：注视向同一个方向运动的物体之后，注视点转向静止的物体，会看到静止的物体似乎在朝反方向运动。
错觉
在某种特定条件下，对客观事物必然产生的、有某种固定倾向、不符合事物本身特征、歪曲的知觉。
原因
眼动说 移情说 完形倾向 透视说 常性误用说 神经抑制作用说
感觉与知觉的关系
相同点： 对客观事物的主观反映、离不开人脑的活动、直接作用于感觉器官的客观事物反映
不同点： 1、反映内容不同，感觉-个别属性的反映；知觉-整体反映 2、产生性质不同，感觉-生理心理过程；知觉-纯粹的心理活动 感觉-不需要或很少需要人的知识经验，同一刺激相同感觉； 知觉-需要人的知识经验参与，不同的人对同一刺激可能不同 3、生理机制不同，感觉-单一分析器活动的结果；知觉-多种分析器协同活动的结果
记忆
在头脑中积累和保存个体经验的心理过程，用信息加工的术语讲，就是人脑对外界信息进行编码、存储、提取的过程。
过程
编码-记，获得个体经验的过程，对外界信息进行形式转换的过程 存储，个体感知过的事物、体验过的情感、做过的动作等，以一定的形式保持在人的头脑中 提取-忆，从记忆中查找已有信息的过程，再认和提取是基本形式，记忆的好坏通过信息的提取表现出来
记忆的脑神经机制 （反突机）
反响回路
神经系统中皮层和皮层下组织之间存在某种闭合的神经环路
贾维克、艾斯曼-小白鼠跳台实验-反响回路可能是短时记忆的生理基础
突触结构
长时记忆的神经基础包含着神经元突触的持久性改变，发生过程慢，且需要不断地巩固
实验证明，内容丰富的环境-小白鼠大脑皮层厚且重
神经元和突触结构的改变是短时记忆向长时记忆过渡的生理机制
长时程增强机制
长时程增强现象能使海马对新习得的信息进行持续数周的加工，然后再把信息传送到大脑皮层相关的部位进行更长时间的存储。
如果海马受到损伤，对新记忆的存储就会发生障碍
脑学说 3
定位说
记忆是由大脑特定部位负责的，布洛卡、潘菲尔德
整合论
拉什利，记忆是整个大脑皮层活动的结果
SPI理论
图尔文，spi理论用来解释多重记忆系统之间的联系，假定存在5种主要的记忆系统： 初级记忆系统、情境记忆系统、语义记忆系统、程序记忆系统、知觉表征系统（初晴与橙汁） 五种系统存在一定的顺序，加工过程也存在一定的联系
理论假设：编码串行、存储并行、提取独立
陌生有意义的句子，编码在不同的子系统中，呈现时间有限存储在初级记忆系统中，再次看到，只记得含义不记得情境，说明存储并行、提取独立。
分类
保持时间
感觉记忆
含义
当客观刺激停止作用后，感觉信息在一个极短的时间内被保留下来，也叫感觉登记。 记忆系统开始的阶段。
信息加工
图像记忆
11J 斯柏林-部分报告法
9个，整体报告法的一倍 数字和字母组合成的三排列阵，呈现时间为50ms，每排字母都与一种声音相联系 人的记忆中确实存在着感觉记忆，能够保存大量的信息，但是维持的时间很短暂 （证实了感觉记忆的存在）
声像记忆
听觉的感觉记忆编码形式
特征
鲜明的形象性 信息的传输与衰败取决于注意 编码形式主要依赖信息的物理特征 保持时间极短约为0.25-4秒、容量较大
短时记忆
含义
感觉记忆和长时记忆的中间环节，保持时间约为5s-1min，容量有限约为7+-2个组块，听觉编码为主、视觉和语义编码为辅，经过复述进入长时记忆。
特征
保持时间短，一般不超过1分钟 容量有限，一般为7+-2个组块 听觉编码为主，视觉语义编码为辅 复述是短时记忆进入长时记忆的途径 提取是完全系列扫描 短时记忆中的信息是有意识的、可操作的 遗忘是由于信息的干扰作用-沃和诺尔曼
信息加工
编码：最初是视觉编码，逐渐向听觉编码过渡
编码的影响因素：觉醒状态-大脑皮层的兴奋水平 加工深度-越深效果越好 组块水平-内容组块化、扩大组块信息量
信息容量：7+-2个组块 M 组块：在编码过程中，将几种水平的代码转化为高水平、单一代码的过程叫组块化，由组块化形成的信息单位叫组块。因此，根据已有的知识经验扩大组块所包含的信息可以增加短时记忆的容量，提高效率。
存储与提取
组块化、复述
精细复述：将短时记忆中的信息进行分析，使之与已有的经验建立联系 机械复述：不断的简单重复
斯腾伯格-加法反应时
平行扫描-对所有项目进行提取
自动停止的系列扫描-对项目逐个提取，一旦找到就停止
完全系列扫描-对所有项目进行完全对检索，再做判断
短时记忆的信息提取是一个完全系列扫描的过程
长时记忆
含义
信息经过充分分析和深度加工后在头脑中长时间保留下来，是一种永久性的存储。
分类
情景记忆：情景记忆即以时间和空间为坐标对个人亲身经历的、发生在一定时间和地点的事件（情景）的记忆。 语义记忆：对语词、概念、规则和定律等抽象事物的记忆。
特征
保持时间在1分钟以上，许多年甚至终生 容量没有限制 语义编码为主 信息主要来源于对短时记忆的复述，也有因印象深刻而一次性获得的 内容会发生重构
信息加工
编码：语义编码为主，还有主观组织、形象化、记忆表象等其他形式。
编码的影响因素：意识状态、加工深度
存储与提取
存储的动态变化
量：随时间变化，保持量有所降低。但也有例外，如学习间隔一段时间后的信息保持量比学习完立即测得的保持量更多，这种现象称为记忆恢复，是因为海马的长时程增强作用，会随年龄增大而消失。
质：内容更具体，或更为夸张和突出 内容更概括化，不重要的细节趋于消失 内容更加完整、合理、有意义
存储的条件和方法
组织复习
及时复习 正确分配复习时间，分散复习比集中复习效果好 阅读和重现交替进行 注意材料的系列位置效应
利用外部手段辅助记忆，列提纲、记笔记、记卡片等
注意脑的健康和用脑卫生，营养不良、缺乏蛋白质、吸毒、酒精中毒、脑外伤
再认、回忆
测量保持量的方法：回忆法 再认法 节省法 重建法
意识参与
11、18M 内隐记忆
在无意识状态下，过去经验对当前作业产生的无意识影响。又叫自动的无意识记忆。
外显记忆
在意识的控制下，过去经验对当前作业产生的有意识影响，又叫受意识控制的记忆。
内隐外显记忆测量、区别
词干补笔、知觉辨认 再认和回忆
呈现方式——感觉通道的改变严重影响内隐记忆，不影响外显记忆 记忆负荷量 干扰因素 加工深度 保持时间
内容
陈述性记忆、程序性记忆
指向
前瞻记忆、回溯记忆
15 16M 工作记忆
巴德利，信息加工过程中，对信息进行暂时存储、加工，容量有限的记忆系统。
语音环路—处理以语音为基础的信息 视觉空间模版—处理视觉的和空间的信息 情景缓冲器—整合视觉、空间和言语信息的一个成分 中央执行系统—注意资源有限的控制系统，是工作记忆中最重要的成分，协调其他系统的活动。
14L 遗忘
艾宾浩斯
17、22M 重学法-遗忘曲线
20J 23J 影响因素 5
时间因素 识记者的态度—需要、兴趣 材料性质和数量 21J 系列位置效应—首因近因 学习的程度
原因/理论 4
干扰说，学习与回忆之间受到了其他因素的干扰，排除干扰，前摄倒摄抑制
衰退说，记忆痕迹得不到强化而减弱消退
压抑说，情绪动机，压抑解除
提取失败说，保留在长时记忆不会丢失，找不到适当的提取线索
思维
定义
借助语言、表象、动作实现的对客观事物 概括的和间接的认识，认识的高级形式。 揭示事物的本质特征和内部联系，并表现在概念形成、问题解决和决策等活动中。
特征
概括性 间接性 思维是对经验的改组
M 分类
幅合思维 发散思维
常规思维 创造性思维
一、表象
人在头脑中出现的关于事物的形象或图画一样的心理表征。具有概括性、直观性、可操作性。 作用：为概念的形成提供了感性基础，促进了问题的解决。
二、概念
人脑对客观事物本质特征的认识，是具有共同属性的一类事物的总称。包括内涵和外延。 内涵是概念对事物特有属性的反映；外延是概念所反映的特有属性的具体事物。内涵增加外延减小。
合取概念 析取概念
自然概念 人工概念
概念形成的策略 4
布鲁纳
保守性聚焦-每次只改变一个属性 冒险性聚焦-同时改变一个以上属性 继时性扫描-每次只检验一种假设 同时性扫描-对多个部分假设进行实验
概念形成的理论
假设检验说
布鲁纳， 概念形成的过程是不断提出假设、验证假设的过程。 被试根据对实验材料的分析、综合与主试提供的反馈，提出种种假设 当某种假设被证明是正确时，概念就形成了
样例学习说
茹什， 自然概念的形成以样例学习为主。记忆中有代表性的样例就是概念的存在形式。 掌握自然概念时，不是掌握基本特征，而是对概念的样例进行记忆。
16L 概念结构的理论 4
层次网络模型
柯林斯 概念以结点的方式存储在概念网络中 各类属概念按逻辑的上下位关系组织在一起，用连线来表示它们的类属关系，组成一个概念的网络 在网络中，层次越高，其抽象概括水平就越高 提取概念的形成就是对网络进行搜索的过程，搜索距离越长，反应时间越长
激活扩散模型
柯林斯，在层次网络模型的基础上 概念网络中，连线的长度表示概念联系的紧密程度 假定当一个概念被加工时，其意义激活会自动传递到相关的概念，使得相关的概念也得到激活 传递距离的增加或传递时间的延长，激活的强度降低
特征表理论
波纳 概念的语义特征分解为定义性特征（概念所必须具备的特征，本质特征）和特异性特征（具有描述功能的特征，非本质特征） 概念的结构由定义性特征和整合这些特征的规则构成，这些规则也称概念规则，包括肯定否定、合取析取、条件等 概念的定义性特征+规则=不同性质的概念
原型模型
茹什 概念主要是以原型来表征的，原型是指范畴中最能代表该范畴的成员。原型理论认为，概念是原型加上与原型特征有相似性的成员组成的。
三、推理
四、22M 问题解决
22M 问题解决
问题解决是由一定的情境引起，按照一定的目标，应用认知活动和技能等，通过一系列心理操作，使问题得以解决的过程。
问题空间由纽威尔、西蒙提出，指问题解决者对所要解决的问题的一切可能的认识状态，包括对问题初始状态和目标状态的认识，以及如何由初始状态转化为目标状态的认识等。问题解决就是在问题空间进行搜索，以找到一条从问题的初始状态通向目标状态的通路。
策略
算法
在问题空间中随机搜索所有可能的解决问题的方法，直至找到一种有效的方法解决问题。
能够保证问题的解决、费时费力、也许有些问题没有现成算法
14 18M 启发法
人们根据一定的经验，在问题空间内进行较少的搜索，以达到解决问题的方法。 不一定能保证问题的解决、省时省力
手段-目的分析法：将目标状态分为若干个小目标，通过实现一系列小目标最终达到总目标。 有时不得不暂时增大目标状态与初始状态的距离，以便达到目标。 爬山法：采用一定的方法逐步缩短初始状态与目标状态的距离。 逆向搜索：从目标状态开始搜索直至找到通往初始状态的通路或方法，适用于只有少数通路的问题。 选择性搜索：选择突破口从中获得信息 类比迁移：利用解决过类似问题的经验
11 21J 影响因素
策略，算法和爬山法 知识经验 问题的表征方式，越显著，九点连线问题 功能固着，把某种功能赋予某种物体的倾向（功能变通） 14M 思维定势，重复先前的心理操作所引起的对活动的准备状态，有积极也有消极 原型启发 动机和情绪，倒U型 酝酿效应 人际关系 人格特征 无关信息的干扰
五、20J 创造性的心理成分
创造性是指人们利用新颖的方式解决问题，并能产生新的、有社会价值的产品的心理过程。
想象
对头脑中已有表象进行加工改造形成新形象的过程。基本特点是新颖性和形象性。
功能： 预见 代替 补充知识经验 对机体生理活动过程的调节
综合过程：黏合、夸张、典型化、联想
种类： 有意想象【再造想象、创造想象、幻想】 无意想象
发散思维和幅合思维
吉尔福特认为发散思维是创造性的主要成分 发散思维的流畅性、变通性、独特性可以衡量创造性的高低 幅合思维帮助人们从众多的方案中选择出最合理的方案
远距离联想能力
彼此相距很远的概念间看出其关系的能力 远距离联想能力高的人能够根据某些标准把互不相关的概念联系起来
非智力因素
人的坚持性、自信、意志力等
六、决策
前景理论
卡尼曼，大多数人在面临获得时是风险规避的，面临损失时是风险偏好的。
决策时采用的启发策略
代表性启发
易得性启发
锚定与调整启发
19M 损失厌恶
人们对损失比对获得更敏感
在几种备选方案中进行选择的过程。决策的好坏直接影响到行为的效果。分为确定性决策和风险决策。
言语
中枢机制
言语运动中枢
言语听觉中枢
言语视觉中枢
语言理解
言语理解
阅读理解
词汇
句子
篇章
语言产生
情绪情感
以主体的愿望和需要为中介的一种心理活动。当客观事物或情境符合主体的愿望和需要，则引起肯定积极的情绪，反之。
成分
主观体验、外部表现、生理唤醒
12M 表情-情绪或情感的外部表现，包括面部、语调、姿态表情
19L 功能
适应功能-有机体适应生存发展的重要方式 动机功能-情绪是动机的源泉之一，激励人的活动，提高活动效率 组织功能-对积极情绪的协调作用，对消极情绪的破坏瓦解作用 信号功能-情绪在人际间由传递信息、沟通思想的作用，通过情绪的外部表现（表情）来实现的
分类
情绪
基本情绪（人和动物共有的）、复合情绪（基本情绪的不同组合） 积极情绪、消极情绪
情绪状态
情绪状态是指在某种事件或情境的影响下，在一定时间内所产生的某种情绪
心境
人比较平静而持久的情绪状态 心境具有弥漫性，不是对某一事物的特定体验，而是以同样的态度体验对待一切事物 持续时间从几个小时到几个月甚至更长
激情
强烈的、爆发性的、为时短促的情绪状态 通常是由对个人有重大意义是事件引起的 往往会出现“意识狭窄”的现象，自控能力下降，甚至会做出一些鲁莽的行为
应激
人应对某种意外的环境刺激所出的适应性反应，与人面临的情境以及对自己能力的估计有关
情感
道德感 理智感 美感
20L 情绪、情感的区别和联系
情绪是指感情过程，即个体需要与情境相互作用的结果，是脑的神经机制活动的结果，是人和动物都具有的。 具有情境性、激动性、暂时性，会随个体的需要或情境的改变而变化。 情感用来描述那些具有稳定的、深刻的社会意义的感情，作为一种感受和体验，具有稳定性、持久性、深刻性。
需要角度
生理需要，人和动物共有
社会性需要，人类特有
发生角度
个体需要与情境相互作用的结果，受情境影响大
内心体验和感受，具有深刻的社会意义，虽然不轻易表露，但对人的行为具有重要的调节作用
稳定性程度
情境性、短暂性
稳定性、持久性
表现方式
冲动性、外部表现，强度大，有时无法控制
内蕴的形式，始终处于意识的调节支配下
情绪和情感是与人的主观愿望和需要相联系的，历史上曾统称为感情。 相互依存不可分离，情绪是情感的基础，情感是情绪的深度反映。
17L 情绪的脑中枢机制
人有两个基本的情绪系统，趋近系统产生积极情绪，退缩系统产生消极情绪
前额皮层-左侧与积极情绪有关，右侧与消极情绪有关
杏仁核-对消极情绪的识别和产生、厌恶学习有重要作用，对识别威胁和危险线索是重要的
海马和前部扣带回-海马在情绪调节中有重要作用， 扣带回前部对情绪反应有重要作用，前下部与情绪加工有关，后上部与认知功能有关
网状结构-维持大脑皮层兴奋水平，保证机体处于清醒状态有重要作用 网状结构的功能在于唤醒，它是情绪产生的必要条件 网状结构靠近丘脑，是一个中转站，向上传递外部刺激，向下发放情绪的外部表现
大脑皮层功能的一侧化-个体处于积极情绪时，左半球出现较多的电位活动； 个体处于消极情绪时，右半球出现较多的电位活动。
情绪维度的理论
三维理论
冯特：愉快-不愉快、激动-平静、紧张-松弛 每一种具体情绪分布在三个维度的两极之间的不同位置上
施洛伯格：愉快-不愉快、注意-拒绝、激活水平
普拉切克：强度、相似性、两极性
四维理论
伊扎德 愉快度、紧张度、激动度、确信度
情绪理论
早期理论
14L 詹姆斯兰格理论
詹姆斯认为 情绪是对于身体变化的觉知，兰格认为情绪是内脏活动的结果。 两个人在具体表述上虽然不同，但基本观点是相同的： 都强调情绪的产生是自主神经系统活动的产物。 情绪刺激引起生理变化，生理变化进一步导致情绪体验的产生。
看到了情绪与机体变化之的直接关系，强调了自主神经系统在情绪产生中的作用。 忽略了中枢神经系统的调节控制作用。
14L 坎农巴德学说 丘脑情绪理论
情绪的中心不在外周神经系统而在中枢神经系统的丘脑 外部刺激引起感觉器官的神经冲动，经过内导神经，传至丘脑 丘脑同时向上向下发出神经冲动 向上传至大脑，引起产生情绪的主观体验 向下传至交感神经，引起机体的生理变化 情绪体验和生理变化是同时产生的
看到了中枢系统和脑的作用 忽略了认知因素的影响作用
16J 坎农巴德学说对詹姆斯兰格理论提出的三点疑问
A. 机体上的生理变化，在各种情绪状态下并无多大的差异，因此根据生理变化很难分辨各种不同的情绪 B. 机体的生理变化受植物性神经系统的支配，这种变化缓慢，不足以说明情绪瞬息变化的事实 C. 机体的某些生理变化可由药物引起，但药物不能产生情绪
18L 认知理论
12L 沙赫特 情绪理论和情绪唤醒模型
对于特定的情绪来说，有三个必不可少的因素： 个体必须体验到高度的生理唤醒 个体必须对生理状态的变化进行认知性唤醒 相应的环境因素
情绪唤醒模型包括三个亚系统，其核心部分是认知。 第一个亚系统：对来自环境的输入信息的知觉分析; 第二个亚系统：在长期生活经验中建立起来的对外部影响的内部模式，包括过去、现在和对未来的期望: 第三个亚系统：现实情景的知觉分析与基于过去经验的认知加工间的比较系统，称为认知比较器。
阿诺德 评定兴奋说
刺激情境并不直接决定情绪的性质，从刺激出现到情绪的产生，要经过对情境的评价和估量。基本过程是刺激情景-评估-情绪。 同一刺激情境增多，对它的评估不同，个体就会产生不同的情绪体验。
15J 拉扎勒斯 认知评价理论
情绪是人与环境相互作用的产物 在情绪活动中，人不仅要接收来自环境的刺激，还要调节自己对刺激的反应。 拉扎勒斯认为： 情绪是个体对环境事件知觉到有益或有害的反应，因此，人们需要不断地评价刺激事件与自身的关系。
初评价：确认刺激事件与自身是否有利害关系，以及关系的程度。人处于清醒的状态下，这种评价随时随地都会发生。 次评价：人对自己的反应行为的调节和控制，包括能否控制刺激事件以及控制的程度。 再评价：人们对情绪和行为反应的有效性和适宜性评价，实际上是一种反馈性行为。如果再评价结果是无效或不适宜的，人们就会调整自己的次评、甚至初评，并相应调整自己的情绪和行为。
伊扎德 动机-分化理论
情绪是分化的：存在着具有不同体验的独立情绪，这些独立的情绪都具有动机特征 情绪在人格系统中的地位和作用：情绪是人格系统的组成部分，也是人格系统的核心动力。 情绪系统的功能：情绪的分化是进化过程的产物，具有灵活多样的适应功能，在有机体的适应和生存上起着核心的作用。
情绪调节
个体改变或管理自身或他人情绪的过程，在这个过程，个体通过一定的策略和机制，使情绪在生理活动、主观体验、表情行为等方面发生一定的变化。
情绪调节策略
回避接近 注意转换 控制修正 认知重评 表达抑制 合理表达
意志
个性心理
个体心理倾向
动机
23J 定义 功能
激发和维持个体朝向某一活动或目标的心理倾向或内部动力
激活功能-由静止状态转向活动状态 指向功能-指向一定的对象和目标 维持功能-行为的坚持性，能否坚持受动机的调节和支配，维持功能由个体活动与预期目标的一致性决定
马斯洛需要层次理论
需要是有机体内部的一种不平衡状态，包括生理和心理的不平衡。 它表现在有机体对内部环境和外部生活条件的一种稳定的要求，并成为有机体活动的源泉。
人的需要分为五个层次： 生理需要、安全需要、归属与爱的需要、尊重的需要、自我实现的需要
需要等级之间的关系： 五种需要都是天生的、与生俱来的 低级需要满足之后，高级需要才会出现，在高级需要满足之前必须先满足低级需要， 人类进化和个体发展的过程中，低级需要出现较早，高级需要出现较晚。 需要的等级越低，力量越强，潜力越大，随层次的上升，需要的力量相应减弱。 前4种为缺失需要，得不到满足，个体会出现生命危机，也叫低级需要。 最后一种为生长需要，虽然不是维持个体生存所必需的，但生长需要与个体的健康成长紧密相连，高级需要的满足可以使人健康、长寿、精力旺盛。
13M 18J 耶克斯-道德森定律
定律可用来解释动机和工作效率的关系 动机与效率的关系是一条倒U型曲线 中等水平的动机最有利于任务完成 活动存在最佳动机水平，动机的最佳水平随任务的性质不同而不同， 难度高的活动低动机水平有利于活动完成，反之。
动机理论
15L 早期理论 4
本能论
詹姆斯
麦独孤
洛伦茨
弗洛伊德
评价
驱力理论
唤醒理论
诱因理论
认知理论 5
期待价值理论
归因理论
海德
韦纳
罗特
自我决定理论
自我功效理论
12、13M 自我效能感
班杜拉，个体对自己能否成功从事某一成就活动的主观判断。
20J 自我效能感的来源作用
言语说服、情绪唤起、个体经验、他人经验
成就目标理论
逆转理论
意志的品质
有意识地支配、调节行为，通过克服困难，以实现预定目的的心理过程。 意志具有引发行为的动机作用，意志是人类特有的高层次动机。
独立性 果断性 坚定性
冲突
17M 双驱冲突
双避冲突
当两种或两种以上目标都是人们力图回避的事物，但人们又只能回避其中一种目标时，就产生了回避-回避型冲突
趋避冲突
同一物体对人们既有吸引力又有排斥力的情况下产生
多重趋避冲突
面对两个或两个以上的目标时，每个目标又分别具有吸引和排斥两个方面
20M 学习动机
个体心理特征
能力
概述
心理特征，顺利完成活动的心理条件
能力、知识、技能的关系
能力、才能、天才
M 智商
智力分数，IQ，根据智力测验的作业成绩所计算出的分数，代表了个体的智力年龄与实际年龄的关系
种类
一般能力 特殊能力
模仿能力 创造能力
20M 流体能力 晶体能力
流体智力属于人类的基本能力，受先天因素影响较大，受教育文化影响较小，与年龄有密切关系，20岁以后，流体智力的发展达到顶峰，30岁以后随年龄的增长而降低。
晶体智力通过掌握社会文化体验而获得的智力，一直保持相对稳定，在人的一生中都在增长。
认知 操作 社交能力
情绪智力
理论 8
独立因素说
14J 二因素论
层次结构理论
群因素论
16M 14J 三维结构模型
12J 15L 多元智力理论
11L 智力的三元理论
评价
强调了社会文化及个体经验对智力的影响；阐述了智力活动的内在机制；阐述了智力与环境的关系；加深了对智力的认识，对了解智力的实质、开发智力都有重要意义。
没有说明三种智力成分之间的关系；没有详细阐述智力涉及的具体认知过程。
智力的PASS模型
情绪智力
概念
梅耶和萨洛维 情绪智力理论
情商
能力的发展
一般趋势
个体差异
能力形成的影响因素/原因和条件
人格
13 15M 人格
构成一个人的思想、情感及行为的特有模式，这个模式包含了一个人区别于其他人稳定而统一的心理品质。
特征：稳定性、统合性、独特性、功能性
人格结构
14 21M 气质
性格
性格、气质的关系
年龄小，受气质影响大；年龄大，性格影响大 气质由先天决定，变化慢，较难发生改变；性格主要是后天形成的，具有社会性，变化较快，较容易 气质无好坏之分，不具有社会道德评价含义；性格有好坏之分，包含社会道德因素
气质影响性格 性格可以在一定程度上掩盖或改造气质 相同气质的人可以形成不同性格，不同气质的人也可以形成相同性格
19J 人格成分中的自我调控系统
人格理论
13、16L 特质理论 3
特质是决定个体行为的基本特性，是人格的有效组成元素，人格测评常用基本单位。特质理论强调个体间的人格差异，描述人格的量的差异，代表人物…
奥尔波特
共同特质
同一社会文化下的群体所共有的、相同的特质
个人特质
个体身上独有的特质，代表个体之间的人格差异
首要特质
一个人最典型、最有概括性的特质，影响着个体各方面的行为。林黛玉-多愁善感
中心特质
构成个体独特性的几个重要的特质，大约5-10个。林黛玉-孤僻、清高、内向…
次要特质
个体的一些不太重要的特质，往往只有在特殊情况下表现出来，除亲近的人外很少人知道。（外面-粗鲁，家里-顺从）
卡特尔
个人特质 共同特质
根源特质
相互联系并以相同原因为基础的行为特质
体质特质
先天因素决定，如兴奋性、情绪稳定性
环境特质
后天因素决定，如焦虑
表面特质
从外部行为能直接观察到的特质
动力特质
具有动力特征的特质，使人趋向某一目标
能力特质
人如何有效完成预定目标的特质，包含晶体、液体智力
气质特质
决定一个人情绪反应的速度和强度的特质
模型分为4个层次。动力、能力、气质特质处于模型的最下层，同时受到遗传环境的影响
艾森克
艾森克根据因素分析法，提出了人格的三因素模型，根据模型编制了艾森克人格问卷【EPQ】，当前应用最广泛的人格测验量变
外倾性-表现为内外倾的差异 神经质-表现为情绪稳定性的差异 精神质-表现为孤独、冷酷、敌对等负面人格特征
11M 五因素模型 OCEAN
塔佩斯用词汇学的方法，在卡特尔特质理论的基础上，发现了5个相对稳定的因素。
开放性
责任心
外倾性
宜人性
神经质
类型理论 2
多元类型理论
整合理论
22M 认知风格
个体所偏爱使用的信息加工方式
分类
场独立 场依存
同时性 继时性
冲动性 沉思性
人格形成的影响因素 7
教育心理学：学习
23M 学习
学习是个体在一定情境下由于经验而产生的行为或行为潜能的比较持久的变化。
经典性、操作性条件作用
13J 正负强化、正负惩罚
强化：在反应之后给予或撤销一个刺激以增加反应行为的概率 惩罚：在反应之后给予或撤销一个刺激以减少反应行为的概率
正强化：+愉快刺激=行为概率增加 负强化：- 厌恶刺激=行为概率增加 正惩罚：+厌恶刺激=行为概率降低 负惩罚：- 愉快刺激=行为概率降低
18L 惩罚和负强化的区别和联系
23L 经典性条件反射和操作性条件反射的区别和联系
(1)一个原来不能引起某种无条件反射的中性刺激物，由于总是伴随某个能引起该无条件反射的刺激物出现，重复多次后，该中性刺激物也能引起无条件反射，这种反射称为经典性条件反射。 (2)操作性条件反射是指在一定刺激情境中，个体某种反应结果能满足其某种需要，以后这种操作及活动得到强化而形成的条件反射，也称为工具性条件反射。操作性条件反射的基本原理是个体学会把反应与活动结果联系在一起的过程，以及被强化了的行为再次发生。 (3)操作性条件反射的建立与经典性条件反射有相同之处，两者都是形成联结。不同的是在操作性条件反射中，第一个事件不是环境事件，而是个体自己的行为。在个体行为之后跟随的也不是条件刺激，而是无条件刺激物，如食物等，这种无条件刺激物对个体的行为具有加强作用，称为强化物。 (4)操作性条件反射和经典性条件反射的形成规律是相同的，即都要在一定条件下建立起条件反射，共同点是需要强化。强化是个体学习的基础，但两种条件反射仍存在差别。在操作性条件反射中，个体是通过自己主动的操作活动而得到强化，在经典性条件反射中，个体则是被动地接受条件刺激而得到强化。应该指出，这种主动操作和被动接受而形成的条件反射只具有相对意义。
观察学习
17M 替代性强化