导图社区 电子文件提供利用的方式
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电子文件提供利用的方式
互联网服务
表现形式
最常见,最主要
概念
借助网络为用户提供服务
具体操作方式
通过网站可以浏览、下载、打印相关电子文件
一种初级的,自助的方式
举例
档案馆官网
微信公众号
档案春秋
天津市档案馆
读档
app
每日故宫
电子邮件
提现个性化需求
内网服务
文件形成机构采取的主要的在线服务方式
政府
事业单位
企业
一般都会设置内网服务中心
集中阅览
开辟阅览室,提供利用者直接查阅、利用电子文件,此种方式有利于保护文件安全
利用率低,除非涉及到不能用公共网的情况
利用限制
利用权限
保密程度
档案馆
大型机关,企事业单位
不便通过网络对外提供服务的文件
复制供应
提供电子文件及信息加工产品的各种载体形式的复制件
给用户和原件相同功能的文件
加密电磁载体
静电复印材料
晒印蓝图
缩微胶卷/胶片
光盘
咨询服务
文件档案人员以电子文件信息为依托,以口头或书面形式为用户解答有关问题的一种服务方式
表现
范围
广
提供的服务类型
诊断式服务
相对低端
图书馆前台咨询服务
实际投入较少
利息价值增值有限
相对高端
志愿填报
以信息为依托,从档案文件信息中寻找、整合、挖掘
商业咨询
从中创收