导图社区 新房成销
新房成销的思维导图,需要了解每个项目认购单子的情况, 以及客户的签约时间,梳理好,整理好,调整好时间及时去签成销。
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新房成销
开发商
销售经理
打消顾虑-高频次沟通与协调,成销并不是结算佣金而是我们成功销售的凭证, 如果单子后期有问题是我方原因不遵守规则或客户退房,我们可以操作退房, 贝壳城市可信。其次让销售经理养成为我们签成销的好习惯。
说明成销对我方公司的重要性,影响公司利润,影响客发驻场的绩效,不重视要经常要述职,压力很大,且会影响经纪人结佣速度。
建立关系,一起工作一起吃饭,一起午休, 遇见问题一起解决。
甲方后台
准备工作
报备时设置好模板,每报备一个给经纪人发送项目规则以及成交材料。 材料;成交之后及时给经纪人发结算材料明细,务必成交后3天内要收集齐全供甲方后台审核,材料需要整洁根据甲方要求整理成DOC文档,这样甲方审核会比较快,提供审核效率
多频次对账,表格做好给甲方匹配核对就行;精细准- 对比竞争.....
建立关系
一起吃饭,一起逛街,偶然带点小零食输出
辅助
叮嘱置业顾问经纪人无法拿到的材料,在签约的让置业顾问去为我们收集
与销售经理提出减少SQ成交,影响他们签约任务也影响我们的成销回款任务。输出政策,点位不要释放那么快,有些点位需要7天内交齐首付款才可以享受。
经纪人
赋能经纪人认购即提交结算材料;如何准备,养成良好的习惯,早点提交材料不会遗漏,打消觉得麻烦的念头,任何难点都可找驻场一起解决。
输出非SQ分期的好处,可以及时结算佣金
跟进签约进度
多频次与经纪人沟通什么时候能签约,了解客户情况,好做下一步动作
叮嘱经纪人和置业顾问及时给客户及时做好人脸识别,结算快
梳理单量
需要了解每个项目认购单子的情况, 以及客户的签约时间,梳理好,整理好,调整好时间及时去签成销。
案例;东投的后台给出的评价,有一次我们一起坐在办公室聊天,竞对给她发了一条消息。 她就问我说为什么你每次都能把表格做好发给我,而她每次都是让我给她做好表格给她,她说竞对让她把这个月能结算开票的表格给她做一下她要过来开票,语气也不是很好,也很没有礼貌,就好像是我领导一样直接叫我帮她做事,结算材料也是图片一张一张的发给她,她都不知道哪个客户是哪个客户。后来她说贝壳的服务给他的感觉会更好,更加专业,所以每次签字都特别干脆利落。
礼貌,尊重,谦虚