助理社会工作师（初级）知识框架（第一章）

助理社会工作师（初级）知识框架（第一章），内容有社会工作的特点、社会工作的目标、社会工作的功能、社会工作要素和能力、社会工作领域。

社会工作师（初级）知识框架

• 第一章 内涵领域
  • 社会工作的特点
    • 定义
      • 在一定的社会福利制度框架下
      • 根据专业价值观念、运用专业方法
      • 帮助困难群众
      • 走出困境、获得发展的职业性活动
  • 社会工作的特点
    • 特点
      • 专业助人活动
        • 区别于一般助人活动，是职业 (常考)
      • 注重专业价值
        • 如尊重他人、平等待人等
        • 如接触刑满释的服务对象，社工心里可能害怕和抗拒，不认可服务对象的行为，但还是继续提供服务，积极帮助服务对象戒毒，协助其顺利回归社会
      • 强调专业方法
        • 个案 —— 第四章将详细展开
        • 小组 —— 第五章将详细展开
        • 社区工作 ——第六章将详细展开
        • 社会工作行政——第七章将详细展开
        • 社会工作研究——第八章将详细展开
      • 注重实践
        • 具体的去实践、行动
      • 互动合作
        • 非单向的为服务对象提供服务社工和服务对象双方互动、合作，从而解决问题
      • 多方协同
        • 与其他人员合作，如心理咨询师、律师等多方协作
        • 团队协调解决
        • 如社工为了服务老人，联系了辖区内的医生护士、营养师、康复治疗师、食堂等，这是多方协同
  • 社会工作的目标
    • 服务对象层面
      • 1、解危救难 极端困境，如地震，严重车祸，自杀
      • 2、缓解困难 阶段性困难，每个人都可能遇到，如找工作、丧偶
      • 3、激发潜能 助人自助，调动内在积极性，配以外部条件，帮助其走出困境
      • 4、促进发展 增加服务对象的知识技能，提高服务对象的能力，如举办学习小组，增加知识技能
    • 社会层面
      • 解决社会问题
        • 社会资源有限、社会资源分配不公，社会制度不健全等
      • 促进社会公正
        • 贫富差距
        • 权利受到侵害
        • 促进资魑掣源分盎 盎俺捌肮版翱公平
    • 文化层面
      • 弘扬人道主义 破除冷漠的社会关系，倡导关怀、互助、尊重
      • 促进社会团结 发展社会支持网络，促进人们合作、相互关怀
  • 社会工作的功能
    • 对服务对象的功能
      • 促进正常生活
      • 恢复弱化功能
      • 促进人的发展潜能发挥、自我实现
      • 与环境相适应
        • ”人在情境中“
        • 促成人与社会环境良性互动
          • 通过解决问题和增强能力，使服务对象能应对来自环境的压力和挑战
          • 通过调动环境中的资源和改善环境向服务对象提供更多支持
    • 对社会的功能
      • 维持社会秩序 解决矛盾、问题
      • 构建社会资本(常考)
        • 社会成员良好关系建立
        • 社会翔拔成员相互关怀、信任
      • 促进社会和谐
        • 社会良性互动
        • 成员之间相互接纳
      • 推动社会进步
        • 对困难群体问题的解决
  • 社会工作要素和能力
    • 要素
      • 对象
        • 基本对象
          • 生活困难的人
            • 孤儿/无依无靠老人/残疾人
            • 精神病患者
            • 因失业沦为生存困难者
        • 扩大对象
          • 有需要的人
            • 涉及所有社会成员
            • 面对社会进行公共服务
      • 社会工作者
        • 社工的素质、、经验和能力直接影响服务成效
          • 直接服务角色
            • 1. 服务提供者： 劳务、物质、心理服务
            • 2.治疗者： 针对行为、情绪发生偏离，建立正确的行为、生活
            • 3. 支持者： 助人自助、情绪支持、鼓励
            • 4. 关系协调者 (处理社会关系)
            • 5. 倡导者：对政府行为的倡导(倡导政策)，对服务对象行为的倡导
            • (提建议)
          • 间接服务角色
            • 行政管理者： 控制助人过程科学设计活动
            • 资源筹措者：资源链接
            • 政策影响者：政策倡导
          • 合并角色
            • 直接服务角色+间接服务角色
      • 价值观
        • 定义
          • 价值观是助人的观念，社工对助人活动对自己和服务对象的看法
        • 形成
          • 通过专业教育养成
          • 通过服务实践养成
      • 专业主助人方法
        • 个案 第四章将详细展开
        • 小组 第五章将详细展
        • 社区工作 第六章将详细展开社区工作
        • 社会工作行政 第七宣将详细展开
        • 社会工作研究 第八童将详细展开
      • 助人活动
        • 非对服务对象的单向支持
        • 双方的理解及合作过程
    • 核心能力
      • 1. 沟通和建立关系
      • 2. 促进和使能
        • 促进：促进服务对象的改变
        • 使能：使服务对象的能力提升
      • 3.评估和计划
      • 4.提供服务和干预
      • 5.组织中工作的能力
  • 社会工作领域
    • 主要服务领域
      • 儿童及青少年
      • 老年社会工作
      • 妇女社会工作
      • 残疾人社会工作
      • 司法社会工作
      • 优抚安置社会工作
      • 医务社会工作
      • 社会救助社会工作（对物质生活陷入危机的社会成员）
      • 减贫社会工作
      • 家庭社会工作
      • 家庭关系、亲子关系
      • 学校社会工作
        • 定义(正常学习，健康成长)
        • 模式
          • 治疗型 “问题学生”的心理和行为，
          • 变迁型 适应社会变迁
          • 社区-学校 延伸到学校之外；"家一校”沟通
      • 社区社会工作
        • 城市社区
        • 农村社区
      • 企业社会工作
        • 职业生涯设计
        • 劳资关系
        • 维护职工合法权益
        • 心理辅导
    • 领域的扩展
      • 从贫困人群到有需要的人群
      • 从关注社会问题到关注和谐社会发展
      • 新领域
        • 就业
        • 减灾
        • 精神卫生
        • 发展性社会工作