绩效评估怎么搞

绩效评估怎么搞？ 1.绩效评估阶段两种错误打分倾向 2.三种绩效评估误区 3.绩效计划阶段 4.行为标准的四个要素组成 5.业绩打分 6.绩效面谈

绩效评估怎么搞

• 1.绩效评估阶段两种错误打分倾向
  • 宽大化倾向
  • 平均化倾向
• 2.三种绩效评估误区
  • 主观印象
  • 光环效应
  • 就近原则
• 3.绩效计划阶段
  • 明确员工的绩效目标和目标衡量标准
  • 管理者打分时要剔除主管感情因素
• 4.行为标准的四个要素组成
  • 能力名称
  • 能力定义
  • 行为标准
  • 行为事例
• 5.业绩打分
  • 1.判断
  • 2.归类
  • 3.打分
    • ①判断事例的正与负
    • ②分析结果影响的大与小
    • ③打分
      • 两个注意事项
        • 用具体的、可衡量的数字诠释文字标准
        • 定义绩效得分每一档区间时，要考虑员工付出的努力因素来参考设定
      • 标准参考：
        • 1分：多数全是负面事例，即便没有大失误
        • 2分：正负面行为兼有,负面多于正面行为事例
        • 3分：偶有一个负面(影响小的)事例,多数是正面行为事例
        • 4分：没有失误,收集的行为事例贡献大小兼有
        • 5分：所有行为事例,都是贡献较大的事例
      • 员工各项得分取平均值或者加权平均值
• 6.绩效面谈
  • 四个关键点
    • 处理情绪
    • 回顾标准
    • 列举事实
    • 求得公识和理解
  • 陷阱：只谈不足。忽略好绩效
  • 避免落入陷阱
    • 3个准备：内容、心态、时间&地点
    • 平衡不足与表扬
  • 绩效面谈4个步骤
    • 建立开场安全七分
    • 反馈优秀表现及评分
    • 讨论不足及评分
    • 提供改进行动支持

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