苏禾岗位职位

苏禾岗位职位思维导图整理，不为工作找借口、不为理想找理由、大家看清楚工作内容相互理解配合完成工作。

苏禾门店管理组织表（店长）

• 人事组长➕前台客服
  • 店内卫生工作安排卫生检查（每周大扫除安排主持）
  • 每天巡视店内环境卫生定时检查，督促值日生
  • 店内工具洗头床维护清洁
  • 店内各项物品陈列 标准监督执行
  • 仓库管理产品进出货每月盘点控制陈本
  • 宿舍及各项维护采购
  • 协助店长管理环境和管理工作
  • 吴杰和坤坤配合协议完成
• 人事组长
  • 现场人员接待礼仪考核和辅导
  • 服务工作流程标准监督执行、宣导正确的服务态度、确保顾客满意度
  • 早上形象标准，带耳麦轮牌、
  • 每周轮休人员安排和休假人员、后勤告诉阿姨做几个人饭：审核店内人员每月出勤记录（请事假、病 ）假、矿工、迟到、早退等确保店内人员 营运质量
  • 新员工入职安排生活辅导、员工宿舍管理监督
  • 每月员工福利安排
• 教育组长
  • 收集和安排新的技术和学习安排完成员工技术考核
  • 每周二、三安排学习人员培训内容和总结
  • 协助现场技术和工作确保顾客满意度和服务体验
  • 门店线上活动、线上顾客满意度意见登记好评监督协助完成、一条差评200元、做好抖音线上推广
  • 发型师、助理技术服务标准流程（护理、头皮外卖）
  • 顾客反工、投诉、不满意工作总结
• 前台客服
  • 做好前台顾客接待、沟通咨询、结账、离店事宜
  • 合理安排设计师、助理服务客人
  • 各项数据报表统计
  • 顾客管理以及预约工作安排
  • 顾客满意度调查、并及时反馈到店长和设计师
    • 执行前台客服工作手册各项内容
      • 线上运营及线上门店管理、线下一家店线上百家店 纪念
• 店长工作内容
  • 完成门店规划营业目标（200➕业绩月业绩20w）
  • 控制成本、提高门店利润
  • 门店各项方案的布达和执行
  • 帮助团队成长、减少人员流失
  • 各小组长任命及培养
  • 店内人员晋升规划和辅导
  • 维护门店品牌形象、确保顾客满意度
  • 培养接班人、扩展分店完成每人小目标
  • 协助门店营业管理相关事项
• 助理技师
• 不为工作找借口、不为理想找理由、大家看清楚工作内容相互理解配合完成工作