导图社区 苏禾岗位职位
苏禾岗位职位思维导图整理,不为工作找借口、不为理想找理由、大家看清楚工作内容相互理解配合完成工作。
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PPT统计图图像展示-职场工具报告
苏禾门店管理组织表(店长)
人事组长➕前台客服
店内卫生工作安排卫生检查(每周大扫除安排主持)
每天巡视店内环境卫生定时检查,督促值日生
店内工具洗头床维护清洁
店内各项物品陈列 标准监督执行
仓库管理产品进出货每月盘点控制陈本
宿舍及各项维护采购
协助店长管理环境和管理工作
吴杰和坤坤配合协议完成
人事组长
现场人员接待礼仪考核和辅导
服务工作流程标准监督执行、宣导正确的服务态度、确保顾客满意度
早上形象标准,带耳麦轮牌、
每周轮休人员安排和休假人员、后勤告诉阿姨做几个人饭:审核店内人员每月出勤记录(请事假、病 )假、矿工、迟到、早退等确保店内人员 营运质量
新员工入职安排生活辅导、员工宿舍管理监督
每月员工福利安排
教育组长
收集和安排新的技术和学习安排完成员工技术考核
每周二、三安排学习人员培训内容和总结
协助现场技术和工作确保顾客满意度和服务体验
门店线上活动、线上顾客满意度意见登记好评监督协助完成、一条差评200元、做好抖音线上推广
发型师、助理技术服务标准流程(护理、头皮外卖)
顾客反工、投诉、不满意工作总结
前台客服
做好前台顾客接待、沟通咨询、结账、离店事宜
合理安排设计师、助理服务客人
各项数据报表统计
顾客管理以及预约工作安排
顾客满意度调查、并及时反馈到店长和设计师
执行前台客服工作手册各项内容
线上运营及线上门店管理、线下一家店线上百家店 纪念
店长工作内容
完成门店规划营业目标(200➕业绩月业绩20w)
控制成本、提高门店利润
门店各项方案的布达和执行
帮助团队成长、减少人员流失
各小组长任命及培养
店内人员晋升规划和辅导
维护门店品牌形象、确保顾客满意度
培养接班人、扩展分店完成每人小目标
协助门店营业管理相关事项
助理技师
不为工作找借口、不为理想找理由、大家看清楚工作内容相互理解配合完成工作