电话话术

这是一篇关于电话话术的思维导图，话术能够帮助销售人员更好地应对客户的各种问题和疑虑，提供更加专业的解答和建议。

电话话术

• 家长您好，我是考涯升学的X老师，主要是做高考志愿填报规划这方面的，咱家孩子今年高考，给他做志愿填报的规划了吗？
  • 有兴趣，能继续聊
    • 做了
      • 自己看了看
        • 看的出来 您对孩子的未来很负责任 这么早就给孩子做规划了 方便问一下咱孩子的选科情况和最近一次的模考成绩吗
          • 高分（500+）
            • 这个分数相当不错了，孩子也是很努力了，咱为了不浪费孩子考的每一分，您看看今天下午或者明天上午有没有时间来店里，我帮您约个资深的规划师，给孩子选个性价比最高的大学。
          • 中等（450-500）
            • 孩子这个分想上个好的本科好的专业挺危险的，您看看今天下午或者明天上午有没有时间来店里，我帮您约个资深的规划师，给孩子选个性价比最高的大学。
          • 低分（450-）
            • 孩子这个分数想走本科挺危险的，我可以帮您预约我们最资深的规划师，到时候结合孩子的自身情况多方面规划一下，您看看今天下午或者明天上午有没有时间来了解一下。
      • 孩子自己看
        • 咱家孩子还是非常有主见的哈，但再怎么说他还只是个没走出校园的孩子，对于这个社会的洞察还是比较模糊的，专业的事还是交给专业的人来做，我们有十几年的经验和最新的大数据模型，您看今天下午或者明天上午什么时候方便来店里了解一下，对咱志愿填报总归是没有坏处。
      • 老师或熟人给报
        • 能看出来老师也是比较负责的，老师在教授知识方面是十分专业的，但是对于志愿填报和对社会各行业的洞察力可能不够专业，专业的事交给专业的人来做，我们有十几年的经验和最新的大数据模型，您看今天下午或者明天上午什么时候方便来店里了解一下，对咱志愿填报总归是没有坏处。
      • 找了别的机构给报
        • 家长看的出来您确实是对孩子的事上心了，其实我们考涯也是十年连锁品牌了，现在光在山东就有200多家店，我们家的三分保障更是一大特色，您可以多对比 多了解，货比三家嘛，您看今天下午还是明天上午抽空来我们店里了解，我帮您约个资深的规划师。
    • 没做
      • 还有几天就高考了，考完十几天就出成绩了，时间还是挺紧迫的，孩子高考是人生大事，咱们做家长的也得提前为他们了解规划一下志愿填报，毕竟关系到孩子一生的发展，我们考涯是专业的报考团队，多对一的报考规划，您看看今天下午或者明天上午抽空来我们这了解一下，我找个最好的规划师给您服务。
    • 我加您个微信，发您一下具体的位置，到时候您来之前先告诉我一句，我让我们的规划师准备好。
  • 没兴趣，聊不下去急着要挂。
    • 现在您可能没啥太大的兴趣，不过我还是希望您可以适当的了解一下，志愿填报对孩子来说是一等一的大事，毕竟关系到以后的人生轨迹，职业选择，当时很多家长也有和您一样的想法，但是来我们这咨询过后，他们觉得非常满意，这也正是我想和您见面的原因。