第一章 管理导论

第一章 管理导论的思维导图，分享了管理的内涵与本质、管理的基本原理和方法、管理活动的时代背景。

第一章 管理导论

• 第一节 管理的内涵与本质
  • 组织与管理
    • 组织概念
    • 组织特征
      • 两个或两个以上成员构成
      • 有明确目标
      • 有特殊活动
      • 在一定程度上都是独立存在的
    • 企业（特殊组织）
      • 三个活动背景
    • 管理的内涵
      • 概念：为了 利用 进行 决策 组织 领导 控制 创新
    • 管理的基本特征
      • 目的
      • 主体
      • 客体
      • 性质
    • 管理内容
      • 决策 领导 组织 控制 创新
    • 管理的本质
      • 一、对人或人的行为进行管理
      • 二、对人的行为进行协调
      • 三、科学性与艺术性
      • 四、自然属性和社会属性
• 第二节 管理的基本原理和方法
  • 基本原理
    • 人本：依靠人的管理，为了人的管理
    • 系统（组织的整体性、相关性、有序性 、与外部与环境互动性）
    • 效益：资源有限性
    • 适度：管理幅度，权力分配
  • 基本方法
    • 理性分析
    • 直觉判断
  • 基本工具
    • 权力
    • 组织文化
• 第三节管理活动的时代背景
  • 全球化→关键能力
    • 国际商务知识
    • 文化适应能力
    • 换位思考能力和创新能力
  • 信息化
  • 市场化：价格、供求、竞争机制
• 浮动主题