如何提升淘宝DSR动态评分，如何提升综合体验分？

如何提升淘宝DSR动态评分，如何提升综合体验分？望这份脑图会对你有所帮助。

如何提升淘宝DSR动态评分，如何提升综合体验分？

• 淘宝DSR动态评分
  • 如何提升DSR动态评分？
    • 宝贝与描述服务
      • 2.1.1 商品描述是否准确？
      • 2.1.2 商品是否符合描述？
      • 2.1.3 商品的质量是否达到标准？
    • 2.2卖家发货速度
      • 2.2.1 是否能够及时发货？
      • 2.2.2 是否有完善的售后服务？
      • 2.2.3 是否能够解决消费者问题？
    • 2.3 卖家服务态度
      • 2.3.1 是否有专业的客服团队？
      • 2.3.2 是否能够及时回复顾客问题？
      • 2.3.3 是否能够主动与顾客沟通？
• 综合体验分
  • 1. 什么是综合体验分？
    • 1.1 综合体验分的作用是什么？
    • 1.2 综合体验分会对商家产生什么影响？
  • 2. 如何提升综合体验分？
    • 2.1 提高宝贝描述得分
      • 2.1.1 商品描述是否准确？
      • 2.1.2 商品是否符合描述？
      • 2.1.3 商品的质量是否达到标准？
    • 2.2 提高卖家服务得分
      • 2.2.1 是否有完善的售后服务？
      • 2.2.2 是否能够解决消费者问题？
      • 2.2.3 是否能够及时处理订单？
    • 2.3 提高物流服务得分
      • 2.3.1 是否能够及时发货？
      • 2.3.2 是否能够及时到达？
      • 2.3.3 是否能够安全送达？
    • 2.4 遵守淘宝良好商家规范
      • 2.4.1 是否遵守淘宝的交易规则？
      • 2.4.2 是否存在侵权行为？
      • 2.4.3 是否有不良记录？
    • 2.5 提高售后评价率
      • 2.5.1 是否主动解决消费者问题？
      • 2.5.2 是否及时回复消费者？
      • 2.5.3 是否有积极的跟进方案？