运营推广计划方案

运营推广方案，包括推广策略、推广复盘、流量结构、客户画像、目标规划、增长目标。

运营推广计划方案

推广策略

（一）推广规划

1.广触达、全面抢量、促转化

2.根据产品属性选择投放渠道

3.根据客户标签选择投放渠道

4.根据推广节奏保持产品热度

5.收集数据及时优化推广渠道

（二）推广节奏

1.蓄水期：确定推广渠道

2.预热期：海量推广，数据验证

3.爆发期：优质渠道重点推广

（三）新客获取

1.活动推广：留意推广节奏，及时报名推广活动

2.网红大V推广：提前确定推广素材，注意文案和图片普适性

3.直播推广：确定最优直播时间、商品推荐话术

4.分佣推广：注意利用福利引导客户自发传播，例如

（四）老客激活

1.微信公众号消息：可通过推文、文字消息、图片消息

2.微信群活跃：可发海报、商品链接、活动链接，引导话题

3.朋友圈海报：注意记忆点、辨识度,痛点明确

4.短信邮件：注意发送时间段和标题文案

（五）推广优化

1.推广渠道优化：分析流量来源,挑出效果好的爆发期重点二次推广

2.推广素材优化：文案、商品图、活动海报优化

3.活动推广利益点优化：结合客户预热期需求，优化宣导利益点

4.商品和活动位置优化：数据表现好的品及活动位置上升，让爆品更爆

（六）推广重点

1.部分客户二次推广：下单未付款、未付尾款、未成功激活、未成功转化

2.优质渠道重点推广：数据表现好的渠道重点推广，抓住爆发期重点流量

3.社交媒体实时同步战报：刷存在感，引发客户好奇心，促进店下单转化

推广复盘

1.流量目标完成度:各组成流量与目标之间的差异

2.店铺流量:浏览量、访客量、访问时段访问来源、停留时长、访问深度、跳出率等

3.流量去向:访问页面类型、页面流量分布、访问深度等

4.客户分析:访客、粉丝、会员、成交客户各维度数据

5.推广效果:各渠道数据评估

6.推广效率:总计划比、重点产品计划比、UV价值、ROI

流量结构

流量分类

1.免费流量

2.付费流量

3.活动流量

4.内容流量

流量池

1.私域流量

2.公域流量

3.社群运营

4.营销工具

联合营销

1.产品配合

2.流量配合

3.方案测试

4.借势营销

外域资源

1.各搜索引擎，公共平台广告投放

2.短视频、直播平台

3.MCN机构、KOL宣传

精准定向需求人群站内资源位组合曝光头部资源整合推广

客户画像

人群分层

访客

粉丝

会员

成交客户

价格复查

活跃

低粘性

沉默用户

潜在客户

行为分层

进店（停留/跳出）

下单

付款

客户标签

购买力

活跃度

沉睡时间

品牌偏好

价格敏感度

复购周期

目标规划

费用：推广渠道、预期拖入产出比

周期：推广周期、各阶段时长

节奏：确定传播节奏，各阶段重点工作

目标：流量结构，主推商品流量占比

增长目标

大量获取新客

老客持续活跃

沉默客户激活