德尔菲法

德尔菲法：专家咨询预测方法 定义：使用专家意见达成共识 历史：由RAND公司于1950年代提出 原理：匿名投票与多轮讨论的结合 流程：问题筛选-回合讨论-结果整理 参与者：专家团队 问题筛选：筛选关键问题 回合讨论：匿名投票与讨论 结果整理：汇总和解释结果 应用领域：决策制定、预测分析 优势：集思广益、准确性高

德尔菲法

• 定义
  • 德尔菲法是一种专家咨询技术，用于通过一系列匿名和迭代的回合讨论，以达成共识或预测未来情况。
• 历史
  • 德尔菲法最初在20世纪50年代由美国兰德公司开发，用于军事决策与政策制定。
  • 之后逐渐应用于管理学、市场研究、需求分析等领域。
• 原理
  • 通过专家咨询和共识建立，以解决复杂问题或预测未来情况。
  • 减少群体讨论时的个人偏见和压力干扰。
• 流程
  • 问题提出，制定问卷并发送给专家。
  • 专家匿名回答问卷，对结果进行统计和分析。
  • 组织回合讨论，专家互相评估和调整观点。
  • 重复以上步骤直到达成共识或稳定的意见。
• 参与者
  • 问题所有者：发起并管理德尔菲过程的人。
  • 专家：具有相关知识和经验的参与者。
  • 协调者：组织和引导德尔菲过程的人。
• 问题筛选
  • 问题必须明确、具体和可测量。
  • 问题必须复杂，需要专家知识和经验才能回答。
• 回合讨论
  • 通过匿名提问和评估，专家可以自由表达观点。
  • 协调者总结和传达专家之间的意见分歧。
• 结果整理
  • 统计并分析专家的回答，发现其中的共识和不确定性。
  • 制定报告，对达成的共识和意见分歧进行总结。
• 应用领域
  • 战略规划和政策制定
  • 新产品研发和市场需求预测
  • 技术评估和风险管理
  • 组织变革和决策支持
• 优势
  • 具有一定的客观性和准确性，避免了个人偏见的影响。
  • 可以获得专家的知识和经验，提高问题解决的质量。
  • 适用于复杂问题和未来情况的预测。