导图社区 目标市场营销战略
目标市场营销战略的思维导图,市场细分是指企业根据自身条件和营销目标,以消费者需求的某些特征或变量为依据,区分具有不同需求的顾客群体的过程。
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目标市场营销战略
一、市场细分
含义:企业根据自身条件和营销目标,以消费者需求的某些特征或变量为依据,区分具有不同需求的顾客群体的过程
最高形式:大规模定制化市场营销
作用
有利于发现市场机会
有利于选择目标市场
有利于制定市场营销组合策略
有利于提高企业的竞争能力
有利于企业产品适销对路、获得消费者忠诚
基本模式
识别偏好细分
同质偏好
分散偏好
集群偏好
相关营销视角
补缺营养 选择存在潜在需求的更狭窄的市场,更小的顾客群体
顾客制定营销 一对一定制营销
方法
单一变数法
所谓单一因素法,就是指选择一个细分变量来进行市场细分的方法。
综合变数法
所谓综合因素法,就是只选择三个以上细分变量来进行市场分析的方法。
系列变数法
完全细分法
消费者市场细分的依据
地理细分:企业按照消费者所处的地理位置、自然环境细分市场
国家、地区、城市、人口密度、气候
人口因素:企业按照人口统计变量来细分消费者市场
年龄、婚姻、职业、性别、收入、受教育程度、家庭生命周期、国籍、宗教信仰、民族、社会阶层
心理因素:按照消费者心理特征细分市场
个性、价值观念、购买动机、追求的利益、生活格调
生活方式细分:是人类与一定的社会条件相互作业而形成的活动形式和行为特征有机体
个性细分
行为因素:企业按照消费者购买行为细分市场
消费者进入市场程度、使用频率、偏好程度
绝对品牌忠诚者
多种品牌忠诚者
变换型忠诚者
非品牌忠诚者
生产者市场细分依据
行业细分
规模细分
地理细分
原则
可实现性
企业所选择的目标市场是否易于进入
可营利性
所选择的市场细分应当具有能够赢利的规模
可衡量行
有关数据资料必须能够加以衡量和推算
可区分性
不同细分市场特征可清晰区分
市场选择
目标市场战略
类型
无差异性营销战略
差异性营销战略
集中性营销战略
选择条件
企业能力
企业能力有限选择集中性战略
产品同质性
同质性选择无差异战略
产品生命周期阶段
新产品选择无差异战略
市场的类同性
差异不大选择无差异战略,否则选择差异性或集中性营销战略
竞争者战略
与对手相反
注意问题
细分市场之间的联合与归并
有计划、有步骤地进入各细分市场
目标市场的社会责任
选择目标市场
评价细分市场
细分市场规模和增长率
细分市场的结构吸引力
企业目标与资源
目标市场的选择
市场集中化
产品专业化
市场专业化
选择专业化
市场全面化
市场定位
定义:塑造一种产品在细分市场的位置
第一或唯一
碰瓷定位或第二定位法
逆向定位
场景定位
专业定位(把品牌品类化)
置换心理账户
缺陷合理化定位
情怀定位
步骤
分析环境
确立区隔
找到区隔的支撑点
把定位概念的传播
市场定位战略
产品差异化战略
从产品质量、产品款式等方面实现差异化
服务差异化战略
向目标市场提供与竞争者不同的优质服务
人员差异化战略
通过聘用和培训比竞争者更为优秀的人员获取优势
形象差异化战略
产品的核心部分与竞争者类同的情况下塑造不同的产品形象以获取优势
促销方式差异化战略
试图采取不同的广告宣传方式,以求占领不同细分市场