导图社区 社会工作综合能力中级(第1章)
社会工作者职业水平考试,综合能力中级,根据考试大纲和历年真题整理详细知识点,覆盖全面,一起来看。
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第1章 社会工作的内涵、原则及主要领域
一、社会工作的含义、目标和功能
1.社会工作的含义 ★★★★★
定义:以利他主义价值观为指导,以科学的知识为基础,运用科学方法助人的职业化的服务活动
国际概括:以实践为基础的职业,是促进社会改革和发展、提高社会凝聚力、赋权并解放人类的一门学科
核心准则:追求社会正义、人权、集体责任和尊重多样性。
我国对社会工作的理解:普通社会工作(本职之外承担的),行政性社会工作(政府部门或群团组织中从事),专业社会工作(受过专业训练的)
我国对社会工作的解释:遵循专业伦理规范,坚持“助人自助”宗旨,在社会服务、社会管理领域综合运用专业知识、技能和方法,帮助有需要的个人、家庭、群体、组织和社区,整合社会资源,协调社会关系,预防和解决社会问题,恢复和发展社会功能,促进社会和谐的职业活动。
2.社会工作目标 ★★★
服务对象层面:解救危难、缓解困难、激发潜能、促进发展
社会层面:解决社会问题、促进社会公正
文化层面:弘扬人道主义、促进社会团结
3.社会工作的功能 ★★★
对服务对象:促进正常生活、恢复弱化功能、促进人的发展、促进人与社会环境的相互适应
对社会:维持社会秩序、建构社会资本、促进社会和谐、推动社会进步
二、社会工作的发展历程及特点
1.西方社会工作的产生
2.西方社会工作的形成
3.社会工作的专业发展 ★★★★
专业方法的发展:20世纪70年代社会行政成为社会工作专业方法,在宏观层面促进社会工作发展。整合(综合)社会工作的出现。
目标模式的发展:最初目标是救助穷人和弱者,是授之以鱼,后来变成授之以渔
工作对象的拓展:从物质生活困难到非物质生活领域困难人群和有需要的人;再向所有与人类生活相关的方面拓展。
多种服务模式形成:形成之初主要受心理学特别是精神分析理论影响,其服务模式是心理—治疗模式,后来社会—心理模式,再后来形成多种理论模式、多种工作方法
4.我国社会工作的发展★
①参与创新社会治理:五社联动;②助力实现共同富裕:以服务困难群体、提高广大人民群众的生活质量为使命;③乡镇社会工作服务站加快建设;④实践与研究互相促进。
5.我国社会工作发展的基本原则★★
四个坚持:坚持共产党领导,坚持社会主义核心价值观,坚持以人民为中心的理念,坚持职业化、专业化、本土化的发展路径
三、社会工作的要素
1.对社会工作过程的基本理解★
2.社会工作的基本要素★★
五个要素:服务对象、社会工作者、价值观、助人活动、专业方法
四、社会工作者主要的角色
1.社会工作者的特征
2.社会工作者的角色★★★★★
定义:作为现代社会职业的承担者所应扮演的角色,是他们在社会服务过程中所应有的行为模式
直接服务角色:服务提供者、治疗者、支持者、使能者、倡导者、关系协调者
间接服务角色:行政管理者、资源筹措者、政策影响者、研究者
3.社会工作者的基本素养 ★★★★
价值观:人类共同意识、帮助社会弱者、乐观看待变迁、追求社会公正
知识素养:学科知识(哲学、社会学、心理学、管理学)、文化知识、心理素质、政策知识、技术知识(调查研究、口语和文字表达、现代资讯工具使用)
能力要求:沟通与建立关系、促进和使能、评估和计划、提供服务和干预、在组织中工作、发展专业
五、社会工作的主要领域
1.社会工作的主要服务领域★★★★★
主要服务领域(13个):儿童及青少年、老年、妇女、残疾人、司法、优抚安置、社会救助、减贫、家庭、学校、社区、医务、企业
2.社会工作领域的扩展
领域的扩展:从贫困人群到有需要人群,从关注社会问题到关注社会和谐发展
新领域:就业促进工作、减灾社会工作、精神卫生、发展性