导图社区 7月工作计划
7月工作计划的思维导图,划分为转化率1%+、留存率90%+、6月未交易客户激活30%、剩余长江客户七月转户35+%,可供参考。
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7月工作计划
转化率1%+
稳定客户沟通覆盖
人均日维护覆盖10+
周覆盖60+
检查标准,数据更新加沟通抽查
未交易客户沟通覆盖
每周30%,三周内覆盖完毕,最后一周收尾覆盖
每日电话+微信,深入沟通客户25个以上,
稳定交易客户日维护10+
不交易客户日维护沟通15+
沟通覆盖后,推进交易目标占覆盖目标50%,核实标准为要截图+券商查询
检查标准为:每日微信和电话沟通抽查、沟通覆盖数据更新
重点客户覆盖,每周至少提升或找到两个这样的客户
大资金客户提升频率
高频率客户提升资金
直播
提高专场直播邀约率
直播核心内容总结发给客户
强化老师对当下机会看好的逻辑内容
交易机会
客户分类(避免客户不愿意做不喜欢的老师案例,因此客户不交易)
量化1客户主教客户资金异动选股器使用+老师案例
量化2主教客户龙头内容,让客户接受龙头并理解龙头逻辑以及低吸高抛的好处
量化3主要针对丰哥死忠粉,提醒客户丰哥看好的方向,引导客户借助选股器优选案例
验证+理念
目的是给客户验证老师的逻辑正确
盘中单个案例逻辑验证
盘后进行案例近期跟踪步骤的验证
理念行内容植入,老师逻辑+动作意义
沟通案例培训,问题+话术练习
每日晚会的当日经典案例以及问题汇总和解决
抖音沟通思路和金句的分享
话术对练和话术优化编辑每周1-2次
留存率90%+
当下是90%,保持当下数据并要新加金才可以完成
加金升级服务
客情关系维护不出金
每周两次数据关注,按周跟踪,每天下午四点之前做此工作
第一次查资金提醒客户转回
第二次查资金直接关服务
所有服务开到月底前三天,到期后有筹码要求客户转回资金,一个月对客户一续期
每周至少三次案例验证,引导客户转回资金,或客户体验服务一周活动
前端协助沟通,大客户为主
6月未交易客户激活30%
激活目标梳理
未出金客户归属到未交已客户沟通覆盖内
大资金交易少先沟通
有资金不交易后沟通
出金客户归属到留存率出金客户沟通项中
剩余长江客户七月转户35+%
客户盘点,长江客户合计有1107个
有资金客户523个,35%为183个,每周46个,即可完成
经艳分配占比60%,110个
其他伙伴客户少,分配占比40%,73个
无资金客户584
发不合作消息,通知客户
客户有意愿合作,转为有资金客户沟通
转户方案
永丰老师视频推进
万龙老师直播
案例和新栏目的体验+吸引