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赴慢野露营,赏江城之景——武汉市露营旅游市场现状和发展前景分析,包含背景分析、前期研究、提出问题、问卷设计、抽样、预调查 问卷修改、正式调查、数据分析、结论、建议。
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背景分析
经济背景:经济升级催生生态旅游需求;工作压力增大;
政策背景:政策的鼓励支持
社会文化背景:疫情后消费者身体状况和思想观念的改变;武汉旅游资源丰富,知名度高
科技背景:交通便捷;互联网便于获取信息
发展现状:露营市场经济火热,但存在选址不当,管理欠规范,同质化严重,基础设施薄弱等问题
前期研究
文献研究:查阅学术文献、新闻报道和调研报告,了解露营旅游市场情况(发展阶段、现存问题、预测趋势)
文本挖掘:利用Python爬取微博、小红书和大众点评上关于武汉市露营地1-3月、4-6月、7-9月、10-12月的评论,进行文本词频分析和LDA主题分析,了解不同季度下消费者对于露营的评价、认知度和关注点
深度访谈:对已有露营经历的消费者、未有露营经历的潜在消费者、露营地经营者、露营装备商家分别进行深度访谈,从供需两端了解消费者的偏好和影响因素
潜在消费者访谈提纲:1.您为什么没有参加过露营?您顾虑的因素有哪些?2.如果您的顾虑因素得到解决,您是否会考虑露营?希望携带、购买和租赁哪些装备?3.您理想的露营类型是怎样的?有哪些期待?希望有哪些娱乐活动?4.您对武汉的八大露营地有什么印象?更喜欢哪个露营地?
已有露营经历的消费者访谈提纲:1.您通常前往哪些城市或者哪些露营地露营?2.您印象最深刻的是哪个露营地,为什么?3.哪个露营地给你留下了最不好的印象,为什么?4.您露营的目的是?在露营中您希望收获什么?5.您一般通过什么方式了解露营地的信息?6.你通常自带哪些露营装备,租赁和购买哪些装备?7.您最喜欢哪些露营活动,为什么?8.您对武汉的八大露营地有什么印象?更喜欢哪个露营地?9.您通常在什么时候露营,为什么?
露营地经营者访谈提纲:1.您进行露营地选址是处于对哪些要素的考量?2.您在运营中是否对工作人员进行培训?培训内容是什么?3.您认为您经营的露营地相较于竞品有哪些有事和劣势?4.您是否考虑过将区域特色融入到露营地中?5.在运营和管理露营地的过程中最困扰您的是什么?6.您认为露营市场的发展有哪些风险和机遇?您打算如何应对?
露营装备商家访谈提纲:1.当下最畅销的露营装备单品和组合分别是什么?2.露营者通常选择租赁哪些露营产品和产品组合?3.您提供的露营设备是统一制作的,还是会根据区域或露营地的特征进行定制?4.露营者在购买或租赁设备时,外观是重要的影响因素吗?哪些人群会更加重视设备的外观?
案例分析:对武汉市现有的八大露营地从规模类型、人均消费、露营装备、交通便捷程度、露营活动等方面进行对比分析
提出问题
露营地和露营设备现在存在那些问题,如何解决?露营者在露营的过程中有哪些消费偏好和特征?
问卷设计
受访者基本信息
性别、年龄、职业、学历、婚育状况、收入、现居地、联系方式
露营偏好及影响因素
是否有过露营经历
是
频率、露营时间、通勤时间、金额、人数、陪同者、动机、信息获取渠道
是否有武汉市露营经历
原因
地点
否
是否愿意尝试
理想频率、理想露营时间、理想通勤时间、理想金额、理想人数、理想类型、理想陪同者、动机、信息获取渠道
退出
露营地满意度调查
露营地活动、基础设施、服务体验、安全保障、环境、观赏价值、类型
露营设备满意度调查
购买服务、租赁服务、价格、种类、组合搭配、实用性、耐用性、外观、售后、特色
抽样
预调查、问卷修改
客观评价法:有效回收率、正确回收率
主观评价法:请老师予以指导
游度检验
信效度检验
正式调查
线上发放问卷
线下发放问卷
数据检验
区分度检验
数据分析
K-means聚类法:消费者画像,研究各种类型的消费者对露营不同的偏好和影响因素,以开展不同的营销方案。
子主题
结论
由数据分析结果得出
建议
露营者
露营地经营者:科学选址、基础设施建设、娱乐活动设计、优化露营地环境、增强特色、培训服务员工、加强安全保障等
露营设备商家:研发特色产品、优化产品组合
政府
赴慢野露营,赏江城之景 ——武汉市露营旅游市场现状和发展前景分析