第五讲 网络中的用户

第五讲 网络中的用户，本图内容有生存特点、用户的需求、作为信息消费者的网络用户、作为新闻生产者的网络用户、用户的群体互动及其影响。

第五讲 网络中的用户

• 生存特点
  • 数据化生存
    • 被动生产的数据内容
    • 主动生产的数据内容
    • 介于主动和被动之间的内容
    • 内容型数据
    • 活动型数据
  • 表演化生存
    • 社会互动的基本策略：表演
    • 网络空间表演的前提：虚拟性
    • 网络空间表演的特点：角色自由
      • 角色丛
      • 心理学功能：互动、规范、自我表达
      • 网络用户的自由
        • 角色获得的自由
        • 角色表演中的自由
        • 角色转换的自由
    • 表演背后的心理动因
      • 认知失调理论
      • 失调的原因
        • 逻辑上的不一致
        • 过去的经验
        • 观点的普遍性
        • 文化上的习俗
      • 减少由群体引起失调
        • 改变自己观点
        • 影响他人观点
        • 以某方式使自己与别人不可比
  • 节点化生存
    • 作为社会连接单元的个体节点
      • 有效放大个体的影响
      • 可能对个体施加更多的社会影响
    • 作为传播中心的个体节点
    • 作为内容-社交-服务融合单元的个体节点
  • 并发性生存
• 用户的需求
  • 内容需求
    • 环境认知
    • 个人发展
    • 休闲娱乐
  • 关系需求
    • 自我塑造
    • 情绪管理
    • 人际交流
    • 社会互动
    • 社会报偿
  • 服务需求
    • 线上服务
    • 线上与线下相连接的服务
• 作为信息消费者的网络用户
  • 个性化与社会化并存的用户
    • 个性化表现（我的日报）
    • 社会化表现
      • 产消交互：个体信息消费作为一种社会行为直接作用于信息生产
      • 互动氛围：在很大程度上影响着个体态度与行为并形成群体效应
      • 信息网络：用户间信息引导的线索越来越深地被编织到整个信息引导网络中
      • 关系网络：信息消费成为人们编织社会关系网络的手段
      • 社会能量：社会化环境将个体能量聚合为社会能量
  • 主动与被动性并存的用户
    • 网络用户主动性的表现
    • 网络用户被动性的表现
      • 网络用户依然是懒的
        • 标题依赖
        • 关键词依赖
        • 扫描式阅读
      • 网络用户行为有很强的惯性
• 作为新闻生产者的网络用户
  • 参与新闻生产的方式
    • 初级新闻生产中的参与
      • 启动性生产
      • 资源性生产
      • 原创性生产
      • 互动性生产
    • 新闻再生产中的参与
      • 扩散性生产
      • 提升性生产
      • 整合性生产
  • 参与新闻生产的特点
    • 大多数用户参与新闻生产是非制度性的
    • 用户新闻生产的能量大小取决于网络聚合的效能
      • 与参与人数紧密相关
      • 与群体互动的规模和程度相关
      • 与专业机构的“催化”相关
    • 用户新闻生产对专业机构生产具有依附性和嵌入性
    • 用户再生产过程可以产生一种正反馈效应
• 用户的群体互动及其影响
  • 网络群体互动中的心理影响
    • 他者产生的心理影响
      • 海德的平衡理论
      • 纽科姆的对称理论
      • 奥斯古德的调和理论
    • 群体生产的心理影响
  • 群体互动带来的人群分化
    • 社会网络的派系或圈子带来的人群分化
    • 权力落差带来的人群分化
  • 群氓的智慧还是群体性迷失
    • 群氓的智慧及形成原因
      • 社会网络铺垫了群体智慧的基础
      • 个体间的互补生产智慧
      • 群体互动有助于激发利他行为
      • 自组织机制使群体聚合从混沌走向秩序
    • 群体性迷失及其原因
      • 群体盲思
      • 群体心理
      • 信息遮蔽
      • 匿名效应
    • 影响网络群体智慧形成的结构与机制因素
      • 连接模式：多中心的分布式网络
      • 聚合结构：开放、流动中的秩序
      • 协作机制：分工明确、有效激励、相互校正
      • 协商氛围：理想的商谈环境
        • （1）每一能言谈和行动的主体都可以参加商谈讨论
        • （2）每人都可以使每一主张成为问题，每人都可以将每一主张引入商谈讨论，每人都可以表示他的态度、愿望和需要
        • （3）没有一个谈话者因为商谈讨论内或商谈讨论外支配性强制，被妨碍体验到自己由（1）和(2）确定的权利
    • 群氓的智慧适用环境
      • 以简单任务为导向的情境
      • 以创造和分享为导向的情境
      • 群体智慧难以发生
        • 公共意见的形成过程
        • 公共决定的形成过程
      • 群体的两种汇聚方式
        • 统计性群体
        • 协商性群体