导图社区 “理工男”如何提高职场写作能力
作为职场理工男,如何把“成果”变成“功劳”,,如何表达自己的思想,如何提高文字的“质感”和“温度”,如何让阅读者发出“wow”的赞叹,如何深入浅出的传达晦涩的内涵。
编辑于2019-01-21 05:38:44如何提升职场写作能力
先想再写TCS三步构思法1.基调为王2.必要信息,切换逻辑3.金字塔结构4.KISS挤水
基调为王总结类:写成绩,呈潜力调查报告:写结果,呈态度申请类:写问题,呈主动计划类:写任务,呈责任感
年终总结:有深度;领导需要看到你的分析能力理性的规律总结需要你协助他,对未来做出正确的判断
进展汇报:不讨教汇报公式:我这样做,您同意吗定期汇报让领导读出你的认真及不断提高能力的过程
调查报告:实事求是多用“资料显示,数据表明”,少用“我认为”
请示:有主见让他做选择题时,你也需提供最佳选项多用“我发现,我相信”
批复:态度明确
项目计划:可交付参考OKR目标管理工具
“作者逻辑”切换“读者逻辑”
提供所有必须信息,要话先说
文章的每个部分都要对读者有价值
先发散思维,然后从读者的角度,要话先说
例子:商业计划书
1.项目愿景-解决痛点
2.解决方案-调查结果、独特优势、发展规划/财务分析
向下想三层假设变结论
金字塔式结构
塔尖:观点或建议
塔身:论点
塔基:论据
压缩1/3的文字
KISS原则:keep it short and simple
文字审美:最少的文字表达最多的意思
减无可减
缩水:大概,一般等等
删除:在我看来,我认为
精简:压缩重复意思
日常邮件高段位写法
四大思维能力搭建金字塔
1. 向下想三层挖出信息化语言展示思考的深度
1. 塔尖:先提出问题解决的假设
2. 塔身:解决问题的方案
3. 塔基:收集数据、事实、去证明方案可行
2. 要话先说让塔尖呼应风向标
文章必须有明确的塔尖
塔尖需要一个终极主题
用广泛的视角寻找工作的目的和意义
多用 So what?改进
塔尖不是原因,是结论
塔尖不是过程,是结果
塔尖不是细节,是全局
塔尖不是问题,是措施
塔尖无所谓对错
职场是拼杀“说服力”而不是拼杀“正确度”的地方
塔尖要符合公司风向标
塔尖正确与否,取决于领导的期望,公司的风向标
顺毛捋,捋出一个让读者开心如意的塔尖
认识用感性做决策的,理性是给感性提供信息和辅助
在公司里,你的观点要随着风向标而变,然后找事实来支持它
将你和领导、公司、未来连接起来
3. 分组归纳归纳出最小容器
观点要有层次感
观点要归纳出共性,直至最小容器
观点间设置钩子,吸引读者
4. MECE法则展示思考的广度
MECE法则:观点间彼此独立,完全穷尽,不重合,不遗漏
前人智慧
二分法
过程法
要素法
矩阵法
SWOT分析,四象限法
公式法
文章永远都有一个“其他”
工具-金字塔
工作计划
加薪申请
会议记录
活动方案
项目计划
年终总结
开篇制胜的首段
SCQA的故事逻辑
用讲“故事的逻辑来写序言”
基本要素:起伏
引入“背景”,发现“冲突”,提出“问题”,提供“方案”
1.S情景
与读者合拍:挑读者认同的事实和现象,取得信任
跟风:抓住方向,紧扣形式
2.C冲突
在事实或现象中发现:问题、隐患
在事实或现象中发现:机遇、未来
3.Q问题
怎样解决问题
怎样抓住机遇
4.A回答
提供方案
自认为答案很绝妙是没有用的
制造出读者对你的答案的渴望
C冲突才是最重要的
怎么制作“冲突”
恢复原状-不利情况已经凸显
预防隐患-新客户持续增加会导致系统瘫痪
追求理想-理想和现实有差距
预防隐患比追求理想更吸引读者-追求理想属于延后满足
找到最佳的SCQA顺序
根据读者的身份和个性制定顺序
“反义词”套路制造冲突
challenge文化:反义词,推翻读者认知
believe文化:补充,补充新的理解或视角
打造语言的质感
完美的语言兼具质感和温度
用数字、事实、细节来呈现信息化语言
项目管理
项目团队建设
客户关系管理
多用数字能够降低读者的信任成本
用类比法和诠释法明确抽象概念
类比法增加文字的权威性和可读性
向前挖原因,展示逻辑
向后给指南,不写鸡汤
打造文字的温度
避免负面词汇,只写“可以做、应该做”
所谓专业,就是方便他人做下一步
构建“三明治”,应对尴尬和负面
用润滑剂,给文字上双保险
工作计划
作为职场理工男,如何把“成果”变成“功劳”,,如何表达自己的思想,如何提高文字的“质感”和“温度”,如何让阅读者发出“wow”的赞叹,如何深入浅出的传达晦涩的内涵