导图社区 第9课:如何运用优势思维解决问题
杜坚老师的盖洛普优势课程,《28天个人优势进化营》学习笔记,帮助你精准挖掘出自己的天赋优势,读懂个人优势、运用个人优势、并充分发挥优势思维解决工作,生活中的一系列问题。
《教练式沟通》第五章 有力提问读书笔记,告知或提出封闭式的问题,人们不会主动思考;提出开放式问题,人们自然会思考。
《教练式沟通》读书笔记,教练是关于改变的学问,而改变的物理基础就是我们的大脑,大脑是我们心理活动的物质基础,决定着我们的感知、思考和人际互动。
《教练式沟通》第六章 赋能反馈读书笔记,马歇尔·卢森堡《《非暴力沟通》:当一个人意识到自己得到了理解和接纳,一般来说,他会觉得很惬意。
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第9课:如何运用优势思维解决问题
案例
尼克是有近20年经验的诉讼律师。每次庭审尼克都自信满满善于游说,总能出色地完成沟通。 最近却输了一些案子,这让他非常沮丧。尼克找到教练,想要规范化地准备案子。 优势前10:成就 交往 自信 沟通 责任 适应 竞争 行动 信仰 和谐
切入
教练
你真正关注的目标是让自己准备更规范还是赢下案子
澄清问题
尼克
意识到自己关注的是”赢下案子“
你知道自己不擅长,也不喜欢搜集资料,准备案情摘要,这些年那么多案子你是怎么成功的?
激活过往成功经验
尼克的视角被打开了,发现每当有复杂案子的时候,尼克都会和同事进行模拟庭审,在模拟对话的过程中,来一层一层的梳理自己对案子的思路。
从优势视角看
沟通+竞争 让他在与人辩论的时候,最能够高效的思考和做出反应
自信+适应 又能够让他能灵活的应变 有急智
这是尼克的成功模式
查阅资料 规范细致的信息输入
尼克并不擅长的”做事模式“
并不擅长(个别 搜集 审慎 纪律等都非常靠后)
教练回应
为什么你不用自己擅长的方式去为”赢下案子“做准备呢?
引出
问题思维
关注失败原因
分析”哪里没做好“
针对短板设计改进方案
关注过去,修补过去,来达成目标
优势思维
关注成功经验
识别“怎么做到的”
基于优势形成行动方案
关注未来,关注如何达成目标
从问题思维转换为优势思维
P-TEA模型
1.写出你的任务或挑战 (P-问题)
2.反思你的目标(T-目标)
3.回顾你在类似情境的成功经验 (E-经验)
4.设计基于优势的行动(A-行动)
自我教练
问题的讲述或书写,能够帮助我们去整理思路
澄清目标
1)找痛点的最大意义,在于有助于目标的澄清
2)往往第一时间得到的”目标“很可能都不是”真目标“,而是达成目标的一直手段或者策略
3)用追问的方式,继续澄清目标
eg.当你做到XX的时候,你希望达成的结果(目标)是什么?
看期待
探寻成功经验
从当下事件开始,自己做了些什么?那些行为是有效的?
过往面对这类事情的时候,你是怎么做的(取得成功的)
萃取成功经验
行动方案
目标导向、调用才干
我可以调用哪些才千,促进目标达成?
从才干的行动指南里(关注行动&盲点这2个部分)得到哪些启发?
在行动过程中,有谁可以支持到我?
我可以怎么开始第一步?
课堂练习|自我教练
当你需要展开一项新的工作,或者工作中遇到挑战时,你就可以使用P-TEA模型的方式来进行自我教练。你可以这样进行练习:
追随内在热情看方向 发挥个人优势拿结果
内容来源:28天个人优势进化营 时间:2023.8.28 制图:小宝
P-问题
T-目标
E-经验
A-行动