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如何与家长沟通? 一忌居高临下 二忌自我炫耀 三忌口若悬河 四忌心不在焉 五忌随意插嘴 六忌节外生枝 七忌搔首弄姿 八忌挖苦嘲弄 九忌言不由衷 十忌故弄玄虛 十一忌冷暖不均 十二忌短话长谈
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如何与家长沟通交流
沟通技巧
一忌居高临下 二忌自我炫耀 三忌口若悬河 四忌心不在焉 五忌随意插嘴 六忌节外生枝 七忌搔首弄姿 八忌挖苦嘲弄 九忌言不由衷 十忌故弄玄虛 十一忌冷暖不均 十二忌短话长谈
1、先说孩子表现好的方面,在去说不好的方面,最后给予解决方案(例如:十条内容里说七条好的,三条有待提高的) 2、善于发现孩子好的方面,多赞美孩子的优点(多说形容词、名词、专业词语等) 3、态度真诚,眼神适当对视(6秒为宜)
沟通内容
1、提出孩子的问题后给予解决方案:推荐机构里专业老师可以上相对应的课程,幼儿园与机构课程相结合上,效果比较理想。 2、内容根据检核表里面的内容与家长反馈情况(挑选三条左右特别突出的行为进行反馈)
对象
培训:普通员工与技术人员
开发:具有管理潜能的员工,主要对象使管理人员
重点
培训:当前工作的技术性技巧
开发:面对未来职业的能力发掘
时间长短
培训:阶段性清晰,培训时间较短
开发:阶段性模糊,开发时间较长
自愿性
培训:强制要求
开发:自愿参与
如何录制视频
给家长看的
拍视频或照片时以孩子为主体,突出孩子。
孩子出现行为问题的时候拍视频时长在1分钟左右
好的和不好的行为有视频或照片,有根有据的展示给家长看。
拿回机构分析的
拍到孩子与老师或同学的画面