新媒体运营矩阵

现阶段新媒体初创公司框架及运营思路，包含大众点评、社群运营、抖音、小红书、公众号，有兴趣的可以看看哟。

新媒体运营矩阵

• 大众点评
  • 转化情况跟进（每周）
    • - 每周监控留资-到访-签约的转化数据。 - 分析转化率，找出不足之处。
  • 门店维护运营（每日）
    • - 积分玩法与大众点评相结合获得好评 - 回复用户评价，积极互动。
  • 总部装潢和团购产品设计
    • - 定期更新门店装潢，与季节、节日等相关联。 - 设计具有吸引力的团购产品，确保与品牌定位一致。
• 社群运营
  • *每月计划制定（月初）
    • - 确定每周社群活动和互动主题。 - 确定互动形式，如话题讨论、问答环节、投票等。
  • 每周计划制定（每周第一天）
    • - 每周社群活动详细安排。 - 确定每天的社群内容发布计划。
  • 内容输出（每日）
    • - 每日发布有趣、有价值的内容，涵盖品牌、行业和用户兴趣。 - 包括图文、视频、链接分享等多种形式。
  • 互动与引导（每日）
    • - 回复用户提问，解决疑惑。 - 引导用户参与话题讨论，激发互动。
  • 福利赠送
    • 每周福利日（周中某天）
      • - 为社群成员提供独家福利，如优惠券、折扣码等。 - 活动前提前宣传，增加期待感。
    • 新成员欢迎福利
      • - 每位新加入社群的成员均送出特别福利，鼓励他们参与互动。
    • 活动奖励
      • - 在特定活动中，根据用户参与程度给予奖励，如小礼品、积分等。
  • 主题日活动（定期）
    • - 设立不同的主题日，如问答日、分享日、成长经验分享日等。 - 邀请专家或知名人士参与，提升活动吸引力。
  • 精彩内容推荐（每周末）
    • - 在每周末总结一周社群精彩内容，进行推荐和分享。 - 鼓励社群成员分享优质内容，增加互动。
  • 定期调查和反馈（每月一次）
    • - 发起调查，了解社群成员需求和反馈意见。 - 根据结果优化社群活动和内容。
• 抖音
  • 需要养号
  • 素材发布（每周2-3次）
    • - 每周制定发布计划，包括活动、作品和节目表演。 - 创作多样化的有趣内容，确保多元化的互动。
  • 广告投放（自然播放量超过1K后）
    • - 超过1K播放量后，投入100元进行广告投放。 - 设定广告目标和受众群体。
  • 粉丝互动和用户投放
    • - 与粉丝互动，回复评论，维持积极互动。 - 开设体验课预约、加盟商业视频等，吸引周边用户及投资人。
  • 社群引流和私域导流
    • - 利用抖音的社交功能，引导用户关注各校区的私域社群。
• 小红书
  • 精品内容发布（每周1次）
    • - 每周发布一条精心制作的内容，以育儿、写字、教程等为主题。 - 图文内容生动有趣，能引发共鸣。
  • 广告投放（自然浏览量超过1000后）
    • - 浏览量超过1000后，开始投放薯条广告。 - 选择合适的时机和形式，增加曝光。
  • 社群引流和私域导流
    • - 利用小红书平台的社交性，引导用户关注各校区的私域社群。
• 公众号
  • 主题策划（每月最后一周）
    • - 在每月最后一周确定次月的文章主题。 - 主题与品牌价值相符，满足读者需求。
  • 文章创作（每周三）
    • - 每周三完成文章的定稿。 - 编辑、校对并准备好相关配图。
  • 文章发布（每周五）
    • - 在每周五发布文章，确保格式和排版正确。 - 写出吸引人的标题，引起读者兴趣。