导图社区 项目计划失控的原因和解决方案
项目计划失控的原因和解决方案,如计划排的不细,计划任务责任人和完成时间不清晰,计划没有得到负责人的认可,项目计划设定没有考虑到后期的资源可用性问题,开发过程中的计划频繁更新,案头工作费时费力。
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为什么项目计划失控
计划
计划排的不细
项目经理没有能力拆分到100%的工作范围
考虑标准化WBS
团队成员不愿意释放100%的工作范围,防止对自己的约束
考虑标准化工作任务
标准任务及标准清单
部门工作手册
项目经理对于业务很熟悉,认为知道怎么干,不需要排计划
宣导?
谁来宣导?
增设项目部,部门宣导
项目经理自己就是执行人,不想浪费时间自己给自己排计划
独立/专职项目经理
计划任务责任人和完成时间不清晰
缺乏量化,没有明确任务的输入、输出、时间周期、资源情况、能力情况
考虑标准化WBS,并关联任务关系
缺少任务关联关系
计划没有得到负责人的认可
计划没有释放给责任人
计划时间与实际所需时间不匹配
责任人不认为此事应该有自己负责
责任人不认为此事的完成对项目有积极作用
项目计划设定没有考虑到后期的资源可用性问题
增设项目组合/项目集管理,集约调度资源
为关键资源建立资源日历
开发过程中的计划频繁更新,案头工作费时费力
控制计划变更
对于额外的任务单独列计划,并尽量维持项目总计划不变
需要项目经理、团队成员共同努力
执行
没有把握好关键路径,资源侧重点偏移
建立标准化WBS,提取关键路径
把项目经理从开发工作中抽离出来,重点关注项目关键路径
项目变更频繁
建立变更管理机制,识别变更管理影响,并与干系人达成一致
团队成员不清楚自己的交付物对于其他人有什么影响
团队成员不主动向上游同事沟通/索要输入信息
强化部门与部门之间的职责边界和前后承接、互动关系
团队成员能力不足,不能按既定计划完成任务
以部门为单位,建立能力矩阵,为不同难度的项目配备对应能力的人员
建立能力预警机制、项目关键能力风险升级举措
项目资源不足,不能按既定计划完成任务
监控
团队成员没有汇报任务状态、工作进展
团队成员因工作繁忙,没有时间进行沟通
以部门为单位建立资源日历,平衡成员工作负担
团队成员主观没有沟通的意识
强化项目制管理模式,逐步加强团队成员汇报意识
可以考虑项目绩效和成员绩效挂钩
团队成员没有汇报异常状态
团队成员没有如实汇报任务状态
建立开放透明的沟通环境,和明确的问责机制
项目经理没有跟进任务完成情况
问题分类及解决方案收敛
能力问题
1. 可考虑标准化工作任务
2. 可考虑标准化WBS,并关联任务关系
3. 增设项目部,部门宣导项目工作方法
4. 建立能力预警机制、项目关键能力风险升级举措
资源问题
1. 增设项目组合/项目集管理,集约调度资源
2. 以部门为单位,建立能力矩阵,为不同难度的项目配备对应能力的人员
3. 以部门为单位建立资源日历,平衡成员工作负担
协作问题
变更
1. 控制计划变更
可考虑对于额外的任务单独列计划,并尽量维持项目总计划不变
2. 建立变更管理机制,识别变更管理影响,并与干系人达成一致
沟通
1. 强化部门与部门之间的职责边界和前后承接、互动关系
意识问题
1. 强化项目制管理模式,逐步加强团队成员汇报意识
2. 建立开放透明的沟通环境,和明确的问责机制