电信业务

中级通信工程师-专业实务-终端与业务-第三章。

电信业务

• 定义
  • 承载于电信网络之上
  • 利用各种硬件、软件及信息资源
  • 对信息进行传递、存储和处理的功能或服务
  • 分类
    • 基础电信业务：提供公共网路基础设施、公共数据传送和基本语音通信服务的业务
    • 增值电信业务：利用公共网络基础设施提供的电信与信息服务业务
• 分类
  • 第一类基础电信业务
    • A11固定通信业务
      • A11-1固定网本地通信业务
      • A11-2固定网国内长途通信业务
      • A11-3固定网国际长途通信业务
      • A11-4国际通信设施服务业务
    • A12蜂窝移动通信业务
      • A12-1第二代数字蜂窝移动通信业务
      • A12-2三
      • A12-3四 LTE
    • A13第一类卫星通信业务
      • A13-1卫星移动通信业务
      • A13-2卫星固定通信业务
    • A14第一类数据通信业务
      • A14-1互联网国际数据传送业务
      • A14-2互联网国内数据传送业务
      • A14-3互联网本地数据传送业务
      • A14-3国际数据通信业务
    • A15IP电话业务
      • A15-1 国内IP电话业务
      • A15-2 国际IP电话业务
  • 第二类基础电信业务
    • A21集群通信业务（对讲机）
      • A21-1数字集群通信业务
    • A22无线寻呼（BB机）
    • A23第二类卫星通信业务（卫星电视、广播）
      • A23-1卫星转发器出租、出售业务
      • A23-2国内甚小口径终端地球站通信业务
    • A24第二类数据通信业务
      • A24-1固定网国内数据传送业务
    • A25网络接入设施服务业务
      • A25-1无线接入设施服务业务
      • A25-2有线接入设施服务业务（宽带）
      • A25-3用户驻地网业务
    • A26国内通信设施服务业务（出租销售光缆线缆）
    • A27网络托管业务（防火墙租售维护）
  • 第一类增值电信业务
    • B11 互联网数据中心业务（出租机房、网络设施）
    • B12 内容分发网络业务（视频网站）
    • B13国内互联网虚拟专用网业务（VPN）
    • B14互联网接入服务业务
  • 第二类增值电信业务
    • B21在线数据处理与交易处理业务（支付app）
    • B22国内多方通信服务业务(电话、视频会议)
    • B23存储转发类业务（邮件）
    • B24呼叫中心业务（110、114、10086）
      • B24-2国内呼叫中心业务
      • B24-2离岸呼叫中心业务
    • B25信息服务业务（黄页、58）
    • B26编码和规程转换业务
      • B26-1域名解析服务业务（DNS）
• 业务目录管理及维护
  • 业务目录模式
    • 网络归属模式：按照企业电信业务的承载网络类型划分
      • 业务目录分类
        • 固定业务
        • 移动业务
        • 融合业务
        • 其他业务
    • 业务性质模式：按照业务实现方式的重要程度
      • 业务目录分类
        • 基础语音业务
        • 技术数据业务
        • 增值业务
        • 其他业务
    • 运营管理模式：按照业务运营管理的不同要求进行划分
      • 业务目录分类
        • 传统业务
        • 创新业务
  • 业务目录管理：对运营商所能提供的业务信息的维护，包括业务信息的创建、变更检索，各种业务之间的依赖或互斥关系的维护。
    • 对业务的变更必须反应到使用该业务的产品中，业务的依赖或互斥关系影响到相关产品之间的关系。
    • 业务信息可能包括业务编码、业务类型、业务级别、业务名称、资源类型、业务状态、业务有效期
    • 业务规则可能包括业务名称、业务规则类型、业务规则内容
    • 需要进行新业务的开发、在业务获得审批后，会将该业务归入对应的类别、如果没有对应的类别、则单列一个业务子类
    • 业务目录为多级结构
• 电信业务发展趋势
  • 互联网域名解析服务业务DNS
    • 实现互联网域名和IP地址相互对应关系的过程
    • 递归解析流程（本地域名服务器、根、顶级、权限）
      • 递归查询
      • 迭代查询
  • 电信业务发展趋势（六化）
    • 通信技术数字化
      • 在通信网上全面使用数字技术，是实现其他“五化”的基础
    • 通信业务综合化
      • 来自各种信息源的业务综合在一个数字通信网中运送加工达到一网多用的目的
    • 网络互通融合化
      • IP数字网与光网络的融合、无线通信网与互联网的融合；电信网、计算机网和广播电视网三网融合。（四网：电网）
    • 通信网络宽带化
      • 提供高速全方位的信息服务，是电信网络发展的基本特征、实现要求和必然趋势
    • 网络管理智能化
      • 将交换接续（呼叫处理）与业务提供（业务处理）分离
    • 通信服务个人化
      • 实现任何人在任何时间、任何地点与任何其他地点的人进行任何业务的通信