导图社区 招生方案
目前以线下线上结合的招生的模式为主,招生可参考。
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讲座
产品形态
升学规划类
升学:小升初、初升高、中高考政策解读
规划:小升初、中高考的学习内容规划
招生老师负责,研究招生政策,成为升学专家
学科指导类
英语的学习方法、学习内容上的指导
由金牌讲师或教研老师负责。
家庭教育类
源于近几年政策和社会对家长教育的提倡
讲师需要有相关背景、证书,或进行过系统学习、深入研究(塑造讲师价值)
核心要点
1. 讲师的水平:专业度、表达能力、渲染情绪、营造氛围、结合成功案例
2. 讲座的内容:老师规划大纲、运营人员从家长角度提出讲解逻辑和细节
本质是宣讲逻辑,兼具服务和转化属性讲课内容是核心,流程设计很重要
诊断
诊断是告诉家长“我知道你的病是什么,我有药,能治”
目的
1. 激发需求:学生通过做朗文出的卷子后会得到诊断报告,里面会列出学习水平以及暴露的问题,当家长看到孩子的学习有问题,自然就有学习英语的想法,也就有了付费的可能,这和体检看病是一个道理
2. 制造信任:过程是否专业,老师是否权威,都是显著影响家长付费的因素,咱们如果能够想办法让诊断过程和诊断结果体现出极高的专业性,自然就容易获得家长的信任
选拔考试
受政策影响,作用在被弱化,已经修改为【学生**能力水平测试】
学而思杯、朗文杯,常用于稀缺班课产品的招生,比如集训班、竞赛班、尖端班等
可以集中优秀的孩子,为机构创造口碑,能进入这些班学习,也是家长主动给孩子报名的原因
机器、AI测评
基于海量题库和算法训练,准确率高、诊断效率高,应用场景广泛
如单词测评、口语评级等,后期经过AI、大数据技术的加持,「入学诊断]可以帮助学生匹配班型
人工诊断
尤其是在线一对一,由专业性强的老师出题和提供诊断服务,利用个性化和专业性来获得家长信任,进而引导付费
试卷难度 :题目一定不能太难,但也不要太简单,题目类型也不能单一,尽量参考学校试卷、中高考试卷、知名竞赛试卷等的题型分配比。出题需要先做好试卷收集和分析工作
用户回访:必须注意回访的人员和回访的话术,因为诊断相当于给用户做了分层,不同层级的用户对应的交流话术和引导策略是不同的,必须根据诊断结果进行设计。
诊断是「看病逻辑」,在具体运营上(主要针对人工诊断),需要考虑的问题则是试卷难度与用户回访。
体验课
家长要知道“药效”怎样,就需要体验课
试听课
利用互惠心理(家长免费参加了原价“几百元”的课程,相当于享受了“恩惠”,在“回报”心理的作用下会倾向于付费)
入门课
一种新型的体验课模式,采用社群互动➕训练营播课,周期一般为7天。其转化流程遵循「个人号拉群-开营仪式-每天听课打卡-正价课转化-闭营仪式」
正价课为录播短视频模式,而入门课的内容多取自正价课的一部分
特点
1、纯学科类内容,是实实在在的学科标准化知识点
2、老师拥有足够的专业性,基本都是上课老师或教研人员来讲,不需要运营人员在内容进行过多干预
选好老师:选授课水平高的老师,包括知识点的讲解清晰度、授课风格等都比较受欢迎,一般是机构的名师,把最经典的公开课长期讲、长期播放
选热门模块:选取每个学科里最容易引起学生痛点的内容,英语的单词、听力,选择其中比较经典、容易理解的讲法,让学生在一节课的时间里感受到收获,从而影响家长的决策。
体验课在底层逻辑上和核心课程的设计是一致的,只不过要保证学生短时间的“获得感”,要让孩子体验到“学习真爽”,报名的欲望自然也就来了。体验课往往选取核心产品的一部分来作为招生入口
流程设计
首先,讲座做为流量池导入后的第一个承接品,对流量做第一波筛选,分流时给予用户选择,即直接报名和进入体验课、诊断环节。然后,体验课做为第二个承接品,用来承接通过讲座筛选后的流量,同样进行分流设计,即直接报名和进入诊断环节。最后,由诊断完成流量的最终转化,这一过程通过精细化、高品质的运营来实现。