导图社区 团队建设
公司团建文化思维导图,教管理者如何在用人的过程中养人,在养人的过程中用人。
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第6章团队建设:在用人的过程中养人,再养人的过程中用人
6.1 团队意义:一群有情义的人做一件有价值的事
什么是有情有义
“有情”大到愿景使命,小到兄弟之间的感情
“有义”道义、规则、底线
什么是有价值、有意义
“有价值”创造多少客户价值,给客户提升多少效率降低多少成本
“有意义”有你而不同
彼此信任,共同拼搏,不抛弃、不放弃的团队氛围,加上深入人心的团队意识
6.2 思想团建
6.2.1 统一团队语言、符号、精神
管理者要管理团队的语言、符号和精神,是愿景,是梦想统一思想
1、带领团队开会,确定团队名称——体现团队凝聚力
2、制作团队LOGO——体现团队精神面貌
3、将口号图片附在内部邮件开头——增加成员记忆
4、把LOGO放到内部沟通场景中——加深员工印象与奋斗的潜意识
5、将LOGO放到与客户沟通场景中——扩大企业影响
6.2.2 把我的梦想变成我们的梦想
管理者自己要有清晰的梦想和愿景,相信并全力追求与实现它
共同看见,要和团队共享愿景而不是愿景共享
把团队带成命运共同体
在思想团建中最重要的工作是唤醒,唤醒员工赢得欲望
6.3 生活团建
6.3.1 三个关键点
好的生活团建是三个目的: 能玩到一起,才能干到一起
能打造一个有温度的团队,让团队成员之间彼此能感受到温暖
能让团队成员之间彼此有共情,有情感的连接,把内心最深处的东西呈现出来
能打造一个有凝聚力的团队,让团队形成凝聚力
如何到达目的?三个关键点
释放点:让团队成员互相谈心,通过谈心会 找出团队成员的信息盲点
公开,指大家知道的事
盲点,别人知道,管理者却不知道的部分
隐私,别人不知道,但管理者自己知道的部分
潜能,别人不知道,管理者也不知道,需要学习的卓越能力
谈心的两个工具:1、烛光夜谈 2、情感过山车
甜蜜点:一个能让大家感动的环节,最好的方式就是给员工过生日
记忆点:留下可以记录的存证,比如视频照片,这些都是回忆
6.3.2 五个一工程
生活团建常用的落地工具“五个一工程”
一次体育活动
一次娱乐活动
一次集体聚餐
一次深度沟通
生活团建的核心
一次感人事件
和团队每一位员工做一次深入沟通,一个合格的 管理者一定具备强大的沟通能力
最有效的感情投资
了解员工的思想精神状态
发现员工的潜力与不足
及时化解矛盾,增强团队的凝聚力
深度沟通的两个要点
倾听
杜绝耳边风、敷衍了事、选择性地听
做到:不轻易打断对方、不要立即下判断、做好反馈
同理心:站在员工的立场,客观地理解员工的内心感受,并且把这种理解传达给员工
同理心帮助对方清楚自己想要什么
把职场打造成“情场”:起心动念,将心注入
一次感人事件:员工关怀是员工之间的互相关怀,做到员工心里去
工作之余的关怀
关爱员工父母和家人等
6.4目标团建
6.4.1 战争启示录
通过目标团建帮助团队成员找到最真实的 自我,突破极限,让梦想和激情永续
团队打仗的三个过程
唤醒赢的本能——思想团建
创造赢的状态——生活团建
实现赢的目标——目标团建
目标团建方式——战争,为目标而战
打仗是最完美的团建,是团建的最高表现形式
通过一场战役激发团队
打仗能够帮助团队成员找到最真实的自我
创立一个精神,塑造一个军魂,构建一片土壤,使其成为文化
企业文化是内生,演变出来的
成长的最好磨练,内化成强大的力量
团队核心是执行力和团队精神
战争核心三要素
状态(最关键)、资源、策略
状态由道路传递、仪式传递、信息传递组成。如横幅、文化游戏、战斗时的信息传递
6.4.2 如何带领团队打好一场仗
大战前:启动会“四件宝”,要有仪式感
启内心:启动员工发自内心想赢下这场战役的冲劲,完成目标。 常用方法:看视频、做拓展、量目标、争荣誉
给信心:找同类伙伴现身说法、亲自分享
给方法:找落地的有效方法
推气氛:营造氛围、促进竞争、勇于突破。 常用方法:报目标、PK、授旗等
大战中的“黄金五件事”
1、激励和节奏:明确激励措施,把节奏带出来,与平时要有区别。“重赏之下必有勇夫”激励之道三点:
不懂得自我激励是无效的激励
不融入感情的激励是无效的激励
不懂得人心,人性的激励是无效的激励
2、检查:要时刻检查,实时报道数据,即使复盘,如271排名等
3、树标杆:及时分享战报,树立标杆
4、关怀:后方给予一线无微不至的关怀
5、文化:管理者要有发现美的眼睛,去发现成员的优点
大战后:及时兑现荣誉——奖励、分享、感染员工
6.4.3 借假修真,透过现象看本质
1、借打仗修精神——借精神修成长
战争永远是体现团队精神的最好场景。促进团队协作
战斗能让每个成员快速成长和自我突破
2:借机制修团队——借团队修成长
从271制度入手,加速团队成长