团队建设

公司团建文化思维导图，教管理者如何在用人的过程中养人，在养人的过程中用人。

第6章团队建设：在用人的过程中养人，再养人的过程中用人

• 6.1 团队意义：一群有情义的人做一件有价值的事
  • 什么是有情有义
    • “有情”大到愿景使命，小到兄弟之间的感情
    • “有义”道义、规则、底线
  • 什么是有价值、有意义
    • “有价值”创造多少客户价值，给客户提升多少效率降低多少成本
    • “有意义”有你而不同
  • 彼此信任，共同拼搏，不抛弃、不放弃的团队氛围，加上深入人心的团队意识
• 6.2 思想团建
  • 6.2.1 统一团队语言、符号、精神
    • 管理者要管理团队的语言、符号和精神，是愿景，是梦想统一思想
    • 1、带领团队开会，确定团队名称——体现团队凝聚力
    • 2、制作团队LOGO——体现团队精神面貌
    • 3、将口号图片附在内部邮件开头——增加成员记忆
    • 4、把LOGO放到内部沟通场景中——加深员工印象与奋斗的潜意识
    • 5、将LOGO放到与客户沟通场景中——扩大企业影响
  • 6.2.2 把我的梦想变成我们的梦想
    • 管理者自己要有清晰的梦想和愿景，相信并全力追求与实现它
    • 共同看见，要和团队共享愿景而不是愿景共享
    • 把团队带成命运共同体
    • 在思想团建中最重要的工作是唤醒，唤醒员工赢得欲望
• 6.3 生活团建
  • 6.3.1 三个关键点
    • 好的生活团建是三个目的： 能玩到一起，才能干到一起
      • 能打造一个有温度的团队，让团队成员之间彼此能感受到温暖
      • 能让团队成员之间彼此有共情，有情感的连接，把内心最深处的东西呈现出来
      • 能打造一个有凝聚力的团队，让团队形成凝聚力
    • 如何到达目的？三个关键点
      • 释放点：让团队成员互相谈心，通过谈心会 找出团队成员的信息盲点
        • 公开，指大家知道的事
        • 盲点，别人知道，管理者却不知道的部分
        • 隐私，别人不知道，但管理者自己知道的部分
        • 潜能，别人不知道，管理者也不知道，需要学习的卓越能力
        • 谈心的两个工具：1、烛光夜谈 2、情感过山车
      • 甜蜜点：一个能让大家感动的环节，最好的方式就是给员工过生日
      • 记忆点：留下可以记录的存证，比如视频照片，这些都是回忆
  • 6.3.2 五个一工程
    • 生活团建常用的落地工具“五个一工程”
      • 一次体育活动
      • 一次娱乐活动
      • 一次集体聚餐
      • 一次深度沟通
        • 生活团建的核心
      • 一次感人事件
    • 和团队每一位员工做一次深入沟通，一个合格的 管理者一定具备强大的沟通能力
      • 最有效的感情投资
        • 了解员工的思想精神状态
        • 发现员工的潜力与不足
        • 及时化解矛盾，增强团队的凝聚力
    • 深度沟通的两个要点
      • 倾听
        • 杜绝耳边风、敷衍了事、选择性地听
        • 做到：不轻易打断对方、不要立即下判断、做好反馈
      • 同理心：站在员工的立场，客观地理解员工的内心感受，并且把这种理解传达给员工
        • 同理心帮助对方清楚自己想要什么
        • 把职场打造成“情场”：起心动念，将心注入
    • 一次感人事件：员工关怀是员工之间的互相关怀，做到员工心里去
      • 工作之余的关怀
      • 关爱员工父母和家人等
• 6.4目标团建
  • 6.4.1 战争启示录
    • 通过目标团建帮助团队成员找到最真实的 自我，突破极限，让梦想和激情永续
      • 团队打仗的三个过程
        • 唤醒赢的本能——思想团建
        • 创造赢的状态——生活团建
        • 实现赢的目标——目标团建
      • 目标团建方式——战争，为目标而战
        • 打仗是最完美的团建，是团建的最高表现形式
          • 通过一场战役激发团队
        • 打仗能够帮助团队成员找到最真实的自我
        • 创立一个精神，塑造一个军魂，构建一片土壤，使其成为文化
          • 企业文化是内生，演变出来的
        • 成长的最好磨练，内化成强大的力量
          • 团队核心是执行力和团队精神
      • 战争核心三要素
        • 状态（最关键）、资源、策略
          • 状态由道路传递、仪式传递、信息传递组成。如横幅、文化游戏、战斗时的信息传递
  • 6.4.2 如何带领团队打好一场仗
    • 大战前：启动会“四件宝”，要有仪式感
      • 启内心：启动员工发自内心想赢下这场战役的冲劲，完成目标。 常用方法：看视频、做拓展、量目标、争荣誉
      • 给信心：找同类伙伴现身说法、亲自分享
      • 给方法：找落地的有效方法
      • 推气氛：营造氛围、促进竞争、勇于突破。 常用方法：报目标、PK、授旗等
    • 大战中的“黄金五件事”
      • 1、激励和节奏：明确激励措施，把节奏带出来，与平时要有区别。“重赏之下必有勇夫”激励之道三点：
        • 不懂得自我激励是无效的激励
        • 不融入感情的激励是无效的激励
        • 不懂得人心，人性的激励是无效的激励
      • 2、检查：要时刻检查，实时报道数据，即使复盘，如271排名等
      • 3、树标杆：及时分享战报，树立标杆
      • 4、关怀：后方给予一线无微不至的关怀
      • 5、文化：管理者要有发现美的眼睛，去发现成员的优点
    • 大战后：及时兑现荣誉——奖励、分享、感染员工
  • 6.4.3 借假修真，透过现象看本质
    • 1、借打仗修精神——借精神修成长
      • 战争永远是体现团队精神的最好场景。促进团队协作
      • 战斗能让每个成员快速成长和自我突破
    • 2：借机制修团队——借团队修成长
      • 从271制度入手，加速团队成长