导图社区 MEC专网运营平台介绍导图
这是一篇关于MEC专网运营平台介绍的思维导图。
社区模板帮助中心，点此进入>>
电影院包场服务流程
暮尚正常运转导图
培训计划思维导图
车队管理
七夕活动策划
供应链类型
供应链管理平台
品牌设计分析思维导图
品牌定位思维导图
华东区项目
MEC专网运营平台
3 营销支持
3.1 产品下单
3.1 产品下单页面面向客户经理或业务员，将客户的产品套餐订购工单以及合同的信息录入运营平台，发起订购流程。
界面
详细信息
1 Tab页签
2 合同信息
3 选择方案
应用服务方案
一体机方案
4 节点信息
选择节点（应用服务）
填写建设地址（一体机）
5 资费信息
应用服务
一体机
6 信息核对（可编辑）
3.2 营销地图
3.2 营销地图功能面向客户经理或业务员，已GIS地图形式展示全国、省份、地市边缘节点建设情况。
边缘节点分布
1 全国
2 省份
3 地市
可查看信息详情
边缘节点
接入客户
接入业务
可营销产品
可接入边缘节点评估
3.3 权限说明
有权限的角色：业务员、客户经理、系统管理员支持分权分域：总部账号可以查看全国数据，省份账号只可以看本省数据
4 运维支撑
4 运维支撑提供告警查询和资源信息的查询功能。
4.1 告警查询
4.2 资源管理
MEPE
数据中心
计算节点
服务器
虚拟机
应用包
应用实例
MEP
4.3 权限说明
有权限的角色：运营经理、运维人员、支撑经理、系统管理员支持分权分域：总部账号可以查看全国数据，省份账号只可以看本省数据
5 业务支撑
5 业务支撑有三个模块计费管理、产品管理和订单管理，计费管理是平台所有租户的账单信息；产品管理是产品设计、方案设计和应用包管理的功能；订单管理是查看租户用订购的产品开通工单进展情况。
5.1 计费管理
5.1.1 账单管理
显示所有租户的账单信息列表：可以按照统计维度“按账期”/“按产品”/“按客户”/“按客户经理”进行统计；也可以按照统计周期“按月”进行统计账单。
5.1.2 计费模块
支持展示和维护计费模块。可以按照计费模块名称搜索计费模块。
5.1.3 权限说明
有权限的角色：客户经理、运营经理、支撑经理、系统管理员
5.2 产品管理
5.2.1 产品设计
产品设计页面实现产品的查询、创建、编辑、删除、上架、下架功能
产品新建
查询产品
产品详情
5.2.2 方案设计
用户通过方案创建功能新建一条方案信息，对于“应用服务”类方案和“专供一体机”方案，在创建方案时略有不同。
1 应用服务方案
状态
上架
2 一体机方案
5.2.3 应用包管理
显示应用包的查询条件和应用包列表
5.2.4 权限说明
有权限的角色：运营经理、支撑经理、系统管理员支持分权分域：总部账号可以查看全国数据，省份账号只可以看本省数据
5.3 订单管理
5.3.1 订单管理
显示已下单的订单和工单列表和订单查询条件，可以根据查询条件查询关注订单的进展状态
订单详情
工单详情
5.3.2 权限说明
有权限的角色：集团客户、业务员、客户经理、运营经理、运维人员、支撑经理、系统管理员支持分权分域：业务员只可以查看属于自己的订单；客户经理只可以查询属于自己和归属于他集团客户的订单；支撑经理和系统管理员可以查看所有订单
6 生产支撑
客户经理成功下单后，工单自动进入客户所在地市的地市管理员账号的业务开通待办列表中。生产支撑显示我的“待办列表”和“已办列表”，待办列表界面显示的是当前用户所有要处理的工单，已办列表界面显示的是当前用户已处理的工单。
6.1 业务开通（流程说明）
应用服务产品
一体机产品
6.2 待办列表
6.3 已办列表
6.4 业务开通各流程表单内容
1 管理员受理与审批
在待办工单列表中，选择一条需要开通的工单，点击工单标题，可以打开该条工单信息界面，界面上方显示工单的基本信息、下方显示受理与审批、工单详情、处理记录和附件的Tab页签。
地市
受理与审批（是否驳回）
否
是
处理记录
省
2 部署 ME_ICT-IaaS
项目经理登录系统，在待办工单列表中，选择一条需要开通的工单，点击工单标题，可以打开该条工单信息界面，显示部署ME_ICT-IaaS界面，填写建设情况和处理结果后，点击“提交”按钮。
3 资源分配
项目经理登录系统，在待办工单列表中，选择一条需要开通的工单，点击工单标题，可以打开该条工单信息界面，显示资源分配界面，核对资源情况无误后，在处理结果中输入处理意见后，点击“提交”按钮，进入下一步流转环节：现场施工。
4 现场施工APP
现场施工人员登录APP，接收现场施工工单进行施工，施工完成后上传相关照片，客户签字确认，点击“提交”，则进入下一环节：“现场施工验收”。
5 现场施工验收
项目经理登录系统，打开待处理工单界面，打开待现场施工验收工单信息界面，显示现场施工验收Tab页，页面中显示现场施工结果信息，核对无误后，点击提交按钮。
6 开通确认
客户经理/业务员登录系统，打开待处理工单界面，可以查看到需要开通确认的工单，在待办工单列表中，选择一条需要开通确认的工单，点击工单标题，可以打开该条工单信息界面，确认开通信息无误，点击提交按钮，则业务开通单流转结束，工单归档。
7 集中响应
7.1 工单响应
在线客服响应
在线咨询
7.2 工单协办
如客服无法解答客户问题，可以发起协办，可协办到人或组。
7.3 咨询单查询
咨询单信息：工单编号、产品名称、工单类型、派单时间、咨询人信息。
8 用户管理
8.1 用户管理
运营平台账号与联通OA同步。打开系统管理-用户管理界面，添加运营平台系统使用账号。在搜索栏搜索OA账号。
8.2 角色管理
进入角色管理界面，配置角色可使用系统模块的权限。
9 在线商城
9.1 首页
首页呈现菜单栏、新闻动态、热门产品、热门解决方案、合作伙伴等信息。
功能模块
9.2 菜单栏
菜单栏显示联通LOGO，平台Title：边缘云计算运营平台，显示最新活动、产品、解决方案、合作伙伴、开发者等菜单，显示产品服务搜索框和登录按钮。用户可以输入关键字模糊匹配查询产品和解决方案信息。
9.3 热门产品
9.4 热门方案
9.5 合作伙伴
9.6 权限说明
有权限的角色：集团客户、业务员、客户经理、运营经理、运维人员、支撑经理、系统管理员。不支持分权分域。
2 登录地址
运营平台链接
运营平台：http://10.117.172.195:30885
在线商城链接
在线商城：http://10.117.172.196:30886/edgeportal/html/index.html
1 系统要求
Google Chrome 59 及以上版本
需申请对接打通省份地区OA网段与MEC专网运营平台
