导图社区 活动运营的基础知识
活动运营是指企业为了实现某个运营目标,围绕着某一主题系统地开展一项或一系列活动。在这个过程中,运营的工作包括:活动策划、活动执行、活动复盘。本导图对活动运营的流程和各阶段要点做了详细的说明。
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春节七天假,似乎什么矛盾和纷争都能用“大过年的”四个字平息。然而总有那么些人和事是例外,既然躲也躲不掉,还是想想当遇到这些提问时,该怎么机智的应对吧!
春节,即农历新年,是一年之岁首、传统意义上的年节,俗称新春。春节对于中国人来说是一年之中最重要的节日,具有特殊的意义,千百年的文化传承已经为春节形成了固定的风俗习惯。 中国地域辽阔,南北相距数千公里,因此对于春节的习俗也是大相径庭,下面跟着思维导图一起来看看南北方春节习俗到底有何区别。
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竞品分析
两个维度
产品生态
快手
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携程旅行
大众点评
提供相似的服务
确认已有人力物力资源
向用户展示以往的活动成果
领导和部门的支持
规划活动周期表sop
任务拆分
任务分配
追踪进度
完成质量
任务设置
ROI
Deadline
活动执行阶段
活动前测试
文案选择
海报设计
流程设计
通过A/B分组和埋点挑选出宣传效果最好的
大力宣传活动
确保活动信息传递到目标用户
最大程度吸引用户兴趣
达到拉新促活的目的
让用户完成指定性动作
报名参加活动
传播活动
发送邀请链接给好友
实现长期留存
三个原则
活动设置要和产品的核心价值观相关
活动设置各种酬劳来吸引用户投入时间和精力
活动设置具有可延展性,保证用户有能力持续参与
关注过程数据
关注活动链接的点击量
活动页面的浏览量
浏览时长
跳出率和跳出位置
活动评论量
转发量和点击率
活动复盘阶段
关注数据结果数据
拉新的数据
新用户的注册量
促活的数据
DAU增长
WAU增长
MAU增长
UGC的频率和总数量
留存的数据
7天留存率
15天留存率
30天留存率
本次活动的不足
没做好的原因是什么
总结好的经验
活动套路
好的模版
帮助企业规模化的开展一系列活动
市场上活动类型
集赞/拼团类
案例
网易严选推出“严选一起拼”
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作用
拉新裂变,引导消费
触发物
活动页面
海报
网络链接
邀请码
微信消息
公众号推送
动机
贪婪
投票/PK
微信推出微信步数和微信”跳一跳“
拉新、增加日活量和用户使用时常
虚荣/社交需求
标签类
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拉新、留存
社交需求
红包抽奖类
滴滴金融推出的”关注公众号,参与100%中奖活动
京东推出的“幸运大转盘”
拉新、促活、引导消费
小游戏类
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拉新、增加日活量和用户使用时长、引导消费
享乐
知识讲座类
白熊求职发布的“限时产品直播课”
拉新裂变、引导消费
自我实现的需求
奖励机制