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新媒体运营推广知识汇总分享!该导图涵括了新媒体运营推广的意义与目的、企业互联网识别系统、自媒体运营体系、自媒体运营体系、线上&线下活动运营、社群运营、内容源等知识节点。喜欢请点赞收藏!关注我,能持续获取优质导图哦。
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新媒体运营推广
意义
提高品牌知名度和行业影响力
打造系统化的新媒体信息输出平台
开发潜在客户和培养意向客户
结合公司发展战略做相应的落地配合
其他行业获客渠道的社群打造
防止恶意竞争和网络负面
目的
通过口碑(百度知道、360问答、知乎、大众点评)、视觉(图片、视频)、公信背书(百科、政府、媒体、行业领袖)、入口(官网、地图、电商、品牌电话、自媒体)、互动(微信、微博、自媒体、贴吧、社群)等全方位系统化地打造品牌互联网识别体系,从而获取用户好感,增加品牌的认知信任度,从而提高流量变现和销售转化。
企业互联网识别系统
媒体评价
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新华网
中国新闻网
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新浪网
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优点
百度旗下品牌平台、收录快
缺点
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完善用户搜索问题并给出专业回答
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360
线上&线下社群(上游社群)
社群分类
B端
互联网同行
上游社群
智能科技发布会
互联网+展会
C端
线上行业qq群、微信群
制造业
服务业
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线上&线下活动参与
社群转化
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代理分销
短视频
抖音
双微一抖,企业标配
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线上&线下活动运营
活动形式与对象
优惠活动营销
分销类营销
娱乐类
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线上&线下结合
交流分享
竞赛类
节日类
热点类
活动流程
活动策划
文案润色
预热推广
全网推广
评价总结
活动平台
线上
自媒体体系全网发布
线下
上游合作方
异业合作方
代理合作方
社群运营
建立社群的目的
聚拢具有相同价值主张、兴趣、特质的人群,在群里进行学习分享
了解社群中成员的需求,从中活得更多的商机
随着精准营销时代的到来,尝试使用社群方式运营卖家,找到精准人群
挖掘提炼核心群管理员的核心成员,并给予培养
提供有态度的内容,聚集起人气与共鸣
基本逻辑
同好
决定了社群的成立
行为
标签
空间
情感
三观
结构
优质成员
决定了社群的存活
资源加入
平等互动
规范管理
输出
知识干货
决定了社群的价值
咨询答疑
信息咨询
利益回报
运营
组织感
接龙
聚会
决定了社群的寿命
仪式感
归属感
参与感
复制
自组织
决定了社群的规模
核心群
亚文化
社群管理员的工作内容
提高成员交流积极性,增加社群的向心力、凝聚力,打造一个温馨轻松有品位的社群
通过发言、提醒等方式和群成员交流
引导潜水成员参与分享;激发潜水成员一起探讨主题
发布社群公告
组织、主持社群活动,回答并帮助解决群成员在社群提出的疑问
管理维护社群秩序
拥有清除违规成员的权限
社群分享活动流程
分享内容征集:根据群内成员的关注、兴趣等方面内容,协调相关人员进行每周分享。
分享预告:提前发布群公告,并在群内进行预告分享主题,分享嘉宾简介等
分享时间:
分享方式:
分享总结:分享结束以后,管理人员需要把分享的内容总结上传到社群里
激励机制
内容源
行业新闻类
线上新闻采集
行业网站
企业形象类
活动类
话题
事件
腾讯自媒体平台