基本质量工具

基本质量工具的思维导图，有因果图、直方图、控制图、检查单、散点图、帕累托图、流程图、亲和图、活动网络图、树形图、过程决策程序图、关联图、优先矩阵图、矩阵图。

基本质量工具

• 新7工具
  • 亲和图
    • 针对某个问题，产生出可联成有组织的想法模式的各种创意，在项目管理中，使用亲和图确定范围分解的结构，有助于WBS的制定。
  • 活动网络图
    • 也称箭头图，包括两种格式的网络图AOA和AON.网络图连同项目进度计划编制方法一起使用、如计划评审技术PERT、关键路径法CPM、和紧前关系 绘图法PDM
  • 树形图
    • 也称系统图，可用于表现诸如WBS\RBS\OBS的层次分解结构
      • RBS:风险分解结构
      • OBS:组织分析结构
  • 过程决策程序图PDPC
    • 用于理解一个目标与达成此目标的步骤之间的关系
  • 关联图
  • 优先矩阵图
  • 矩阵图
• 老7工具
  • 因果图-
    • 问题陈述放在鱼骨头部，作为起点
    • 用来追溯问题来源，回推到可行动的根本原因
    • 又称鱼骨图或石川馨图
  • 直方图
    • 是一种特殊形式的条形图，用于描述集中趋势、分散程度和统计分布形状。
  • 控制图
    • 实时展示项目进展信息的图表，确定过程稳定性和预测的绩效图。
  • 检查单-
  • 散点图-
  • 帕累托图
    • 是一种用于识别造成大多数问题的少数重要原因
  • 流程图-