底层逻辑——看清这个世界的底牌 刘润著

刘润老师在《5分钟商学院》中讲述的内容进行提炼总结，分享关于是非对错、思考问题、个体进化、理解他人、社会协作等多个层次的底层逻辑，以此来看清世界的底牌。

底层逻辑 ——看清这个世界的底牌 刘润著

• 是非对错的底层逻辑
  • 一个人心中，应该有三种“对错观”
    • 判断损失发生后应该怪谁，就看谁因此损失大。 一件事情出现不好的结果时，责怪、埋怨、后悔都是无用的，它们改变不了结果。 如果自己有所损失，只能怪自己，也只有自己才能改变事情最终的结果——靠自己，自强者万强。
    • 法学家的对错观
      • 评论家：证据确凿
    • 经济学家的对错观
      • 政策制定者：社会总成本
    • 商人的对错观
      • 计算得失：谁的损失大，就是谁的错
  • 人性、道德和法律
    • 人性：追求生存&繁衍
      • 来自“自私”的基因
    • 道德：约束个体的人性，达成群体的繁荣
      • 感恩的本质是“预付费制的交换” 宽容的本质是“允许犯错的协作体系” 道德，常常是反人性的
    • 法律：道德的子集，维护群体存在的道德底线
  • 人生的三层智慧：博弈、定力、选择
    • 人与人之间的差距来自于是否拥有智慧，以及拥有什么层次的智慧 在人生中，博弈是第三层智慧，定力是第二层，选择是第一层 选择做某件事情，凭借长期主义形成自己的定力，和这个世界重复博弈 能拒绝诱惑，保持定力； 能勇于选择而不后悔，随心所欲而不逾矩
  • 公理体系VS逻辑推演
    • 如何学好经济学？ 一是要学李白，也要学杜甫；二是给每个模型找个反例；三是记住每个理论都有前提。只有这样，学的才不是“黑板上的经济学”，才是既能抽象于真实世界，也能还原于真实世界的“有用的经济学”。 菲兹杰拉德：同时持有全然相反的两种观念，还能正常行事，是第一流智慧的标志。 罗曼罗兰：这个世界上，只有一种真正的英雄主义，那就是认清了生活的真相后还依然热爱它。 查理芒格：如果我不能比这个世界上最聪明的人更能反驳这个观点，我就不配拥有这个观点。
• 思考问题的底层逻辑
  • 事实、观点、立场和信仰
    • 当一个人持有的不是观点而是立场时，当一个人“屁股决定脑袋”时，你应该做的事情，是对他说“It's good for you”。 反过来，我们也要时刻反省自己，我说的话、我的表述，是事实，是观点，是立场，还是信仰。
  • 如何防止“注射式洗脑”
    • “为什么+观点”，是一只危险的“注射器”
  • 如何赢得一场辩论
    • 辩论的目的，不是说服对方，而是说服观众 辩论的关键，是不断表达自己的观点，偷换概念，重新定义概念，纠正对方的概念 辩论的核心竞争力，是“基于逻辑的急智”
  • 普通和优秀的差距，在于解决问题的方式不同
    • 我们常说“眼见为实”，经验很重要，很多情况下，确实如此，但有时，我们看到的表象或者经验会欺骗、迷惑我们，让我们看不清事情的本质。 我们需要做到以下几点： 一是抛弃经验，放弃想当然，不要轻易下结论，要怀着空杯心态去看问题。 二是运用“假设-验证-结论-调整”框架，大胆假设，小心求证，得出结论，最后做出调整。 三是不要被利益、立场左右，要就事论事。 即使再复杂、繁琐的事，也能抽丝剥茧、洞察本质。
  • 如何快速洞察本质
    • 系统=要素*连接关系 所谓洞察力，就是透过表象，看清系统这个“黑盒子”里各个要素以及它们之间连接关系的能力 构成系统的五个模块：变量、因果链、增强回路（马太效应、赢家通吃、复利效应、指数型增长）、调节回路和滞后效应。 流量改变存量，存量改变世界 增强回路，追求极端；调节回路，回归平衡 这个世界上，凡有增强回路的地方，必有调节回路 分析问题，记住五个关键步骤：一是找到核心存量，二是找到关键因果链，三是找到增强回路，四是找到调节回路，五是考虑滞后效应。
  • 流程、制度和系统
    • 普通的人改变结果，优秀的人改变原因，顶级优秀的人改变模型。改变制度是改变结果，改变流程是改变原因，改变系统则是改变模型。 改变制度、流程是管理，改变系统、模型是治理 解决问题的办法有1000种，但最有效的那一种，一定是用洞察力改变模型、改变系统。
  • 逻辑思维和逻辑闭环
    • 建立基本的逻辑素养：证有不证无，以偏不概全，证有靠举例，盖全靠推理 沿着旧地图，找不到新大陆 每个人都需要平衡。水平低的人，心气通常很高，用上帝视角俯视比他成功的人，水平高的人，心气反而很低。 “已识乾坤大，犹怜草木青”，这才是平衡。 一件事情的真相，有千万种可能。看到一个事实，就会排除一批假象。很多人只看到3-5个事实，就迫不及待地找到一个最符合自己价值观的当做真相。 离事实越远，离阴谋论就越近。
  • 复利思维
    • 真正的“复利公式”，以及获得财富自由的三种方法——“无欲无求时财富自由”“三生三世式财富自由”“第一桶金式财富自由”。 早起靠本金，后期靠复利。 几点建议：一是尽早存够足够的本金；而是努力做到稳健高收益；三是让时间证明他的力量；四是降低自身的贪念与欲望。
  • 概率思维
    • 我们大多数的决策，都是“不完全信息决策”。 概率思维是要心平气和地承认，就算作对了所有事情，你成功的概率也不高。 在千位上，可以把握时代脉搏；在百位上，可以选对战略；在十位上，可以设计好组织架构；在个位上，做好管理。 概率思维，是这个时代成功者所秉持的底层思维，增加好运气，避开大坑和陷阱，成功的概率会更大。
  • 数学思维
    • 五种数学思维：从不确定性中找到确定下性、用动态的眼光看问题、公理体系、数字的方向性，以及全局最优和达成共赢。 微积分的思维方式：从本质上来说，就是用动态的眼光看问题。一件事情的结果，并不是瞬间产生的，而是长期以来的积累效应造成。出了问题，不要只看当时那个瞬间，只有从宏观一直追溯（求导）到微观，才能找到问题的根源所在。
  • 系统思维
    • 要素，是系统重看不见的东西；关系，是系统中看不见的、要素之间相互作用的规律。我们要看到要素，看到要素之间的关系，更要看到关系背后的规律。 所有的战略，都是站在未来看今天。
• 个体进化的底层逻辑
  • 人生商业模式=能力*效率*杠杆
    • 白板，能把我们从“结构化的思维”“有边界的思维”“不能错的思维中解放出来，帮助我们随时随地、无边无际地思考。 四种杠杠：团队杠杆、产品杠杆、资本杠杆、影响力杠杆。 获得更大影响力的三种能力：演讲能力、写作能力以及建立人脉的能力。 最可怕的能力是获得能力的能力 最可怕的效率是伸缩时间的效率 最可怕的杠杆是撬动人心的杠杆
  • 把工作当成玩
    • 买书如山倒，读书如抽丝 间歇性踌躇满志、持续性混吃等死
  • 如何做好时间管理
    • 史蒂芬柯维：想法产生行动，行动养成习惯，习惯变成性格，性格决定命运。 时间颗粒度，就是一个人管理时间的基本单位 在商业世界中，拥有受人尊敬的职业化素养——恪守时间，是一项非常基本的要求。 恪守时间的本质，是理解并尊重别人的时间颗粒度。 时间管理，最重要的不是如何从17分钟里省出17秒，而是判断这17分钟值不值得用于做某事，以及如何用17分钟省出17个小时。
  • 指数级增长、正态分布和幂律分布
    • 边际交付时间为零的叫产品；边际交付时间不为零的，边际交付时间越高的，越是服务 正态分布和幂律分布是主宰商业世界的两个数学模型，他们的核心区别在于边际交付时间是否为零。只有边际交付时间为零，或者剥离出去边际交付时间不为零的部分，企业才有机会获得指数级增长。 除了在幂律市场中险中求胜，创业者和求职者也可以考虑进入正态分布的服务业。
  • 把事做对，创造10倍价值
    • 节课特劳特：对付价格战最好的方式是涨价 当你觉得生活中到处是”烂人“时，那是因为你生活在”烂人“的圈子里。你要做的，不是改造那些”烂人“，更不是变成比他们更烂的人，而是遵循特劳特先生的教诲，让自己不断“涨价”，让自己配得上更好的圈子。这，才是正道。 一个人痛苦，是因为他没有高度和格局。高度不够，看到、听到的都是问题；格局太小，纠结的都是鸡毛蒜皮的小事，算的都是家长里短的小账，看不到广阔的增量。 不是每个人都配做你的对手，不要在不值得的人身上花时间。 年轻时控制不了自己，长大了宁愿睡个好觉。有那个时间，把事情做对，一路狂奔，只到他们连你的背影都看不见。 用1%的生活，怼赢99%的杠精。
    • 你不是要比别人强10%，而是要强1000%
    • 让自己发生改变，你会发现周围都是好人
    • 用心创造价值的人，时间会给你答案
  • 人脉的本质是给予价值、平等交换
    • 想要积累人脉，你能做的，就是不断积累自己的价值，并不断输出自己的价值，去帮助别人。 健康的人脉，是双方的共赢，而不是单方的消耗。
  • 知识、技能和态度
    • 几点建议： 第一，不要把知识当技能学；你的顿悟，可能只是别人的基本功，只有站在别人的肩膀上，人类才能不断进度，而不是“重新发明轮子”。 第二，不要把技能当知识学；你能买到的书，教的都是练习技能的步骤，而不是技能本身。 用脑学习知识，用手学习技能，用心学习态度。把知识学以致用，把技能练成艺术。
  • 心态高过远端，姿态埋入地底
    • 君子自污
  • 人人都应该是自己的CEO
    • 松鼠过河需要策略，巨人过河踏水而过
  • 艺术家为人类带来自由
    • 艺术家，都是黑客。他们给人类找到了自己控制化学物质分泌的方法，使人类不完全受制于DNA。
• 理解他人的底层逻辑
  • 理解What、Why、How，才能知行合一
    • 要想真正了解一件事情，只知道What是不够的，同时必须理解Why和How。 沟通中，一定要搞清楚对方想听的是What、Why还是How，当你所表达和对方想听的内容匹配，沟通才是有效的。
  • 幽默，是溢出的智慧
    • 关于幽默，学术界主流的理论大概有三种：优越感理论、错愕理论和释放感理论。 无论是哪种幽默，都需要一种稀缺的能力，甚至是天赋，那就是智慧。只有当智慧多到溢出时，才有幽默感。
  • 所谓洞察本质，就是会打比方
    • 如何打好比方，需要三步： 第一步，洞察复杂、陌生事物的本质； 第二步，匹配到大家熟悉的事物； 第三步，用熟悉的解释陌生的。
  • 边界感的本质，是对所有权的认知
    • 边界感的本质，是对所有权的认知。大家一般都分得清楚物品的所有权，但时间、隐私、权利……这些无形东西的所有权，很多人分不清楚。没有边界感的人，即使长大了，也会是一个不受欢迎的“巨婴”。
  • 每个创业者背后，都是大量多巴胺的支撑
    • 多巴胺和动机有关，内啡肽、血清素和快乐有关。 “奖励机制表”告诉我们做什么事情就会获得什么化学物质的奖励
• 社会协作的底层逻辑
  • 世界三大法则：自然法则、族群法则、普遍法则
    • 你用的法则越高级，能换到的东西就越多，但同时也更脆弱
    • 自然法则：比谁更有力量，比谁更凶狠
    • 族群法则：遵守规矩，利用规矩
    • 普遍法则：跨越个人和组织，所有人都认同理解的东西。找到彼此的共同点，而不去挑战别人的立场&信仰
  • 找到并利用自己的战略势能
    • 你陪客户喝的酒，是做产品时没有流的汗 求之于势，不责于人 战争的本质，是对能量的控制
  • 产品价格到底应该由什么决定
    • 比功能更稀缺，是体验； 比体验更稀缺，是个性化。 价值越稀缺，价格就越高。
    • 功能价值
    • 体验价值
    • 个性化价值
  • 利润，来自没有竞争
    • 任何一个行业，所有的趋势红利最终都会被竞争拉平，最后大家只能赚社会工资，这时候，只能通过创新来创造利润空间
  • 没有KPI，也能管好公司
    • 儒家用道德（文化）管理公司 法家用规则（KPI）管理公司
  • 让优秀员工成为事业合伙人
  • 勤劳能创富，但勤劳者能分到财富吗？
    • 财富的本质：财富=劳动（人口资源）*生产率（科技资源）*效用（商业价值） 对于个人而言，劳动代表投入的时间，生产率代表杠杆（知识、工具、团队、资金等），效用代表劳动创造的单位价值 创造财富不叫赚钱，分配财富才叫赚钱 创造财富靠能力，而分配财富靠稀缺 个人稀缺性：稀缺的能力、稀缺的部门、稀缺的岗位、稀缺的资源
  • 一切的分钱方式，无外乎优先和劣后
    • 一切的分钱方式，无外乎优先和劣后，一切的分配方式，都是固定、剩余、分成的万千组合
  • 信用，是一个人最大的资产
    • 一个人的信用要靠一生来沉淀，但毁掉它往往只需要一分钟，败光了就再也没有了。
  • 公平、公正与公开
    • 公平：用“同一把”尺子丈量万物
    • 公正：选“哪一把”尺子来丈量
    • 公开：丈量的过程公示，让同意公正者监督公平
  • 效率与公平
    • 互联网公司应该做的，是在效率的高速公路上一路狂奔时，多留意那些公平的限速牌。
  • 劝酒的本质，是服从性测试
    • 真正的领导力，来自下属内心的追随，而不是行为的服从。