新媒体运营第二节

内容包括做账号定位的好处、定位的三大原则、个人账号定位六大要素、企业账号定位三大方向、快速定位技巧。

账号定位

• 定位解释
  • 本账号和竞争账号进行深入分析后
  • 带队用户需求准确判断的基础上
  • 确定账号与众不同的优势
  • 以及与此相联系的在用户心中的独特地位
  • 并将它们传达给目标用户的动态过程
  • 要做什么样的账号？通过账号获得什么样的粉丝？能为粉丝提供什么价值？
• 做账号定位的好处
  • 细分服务人群
  • 明确创作方向
    • 创作要有目的性
    • 明确账号定位和细分人群
    • 有助于建立IP形象
  • 建立IP形象
    • 账号
      • 达人
        • Kol
          • IP
• 定位三大原则
  • 核心
    • 的账号都需要有自己的核心竞争力和核心价值
    • 通过这种价值和用户建立长期稳固的关系
    • 概要
      • 子主题
  • 三大原则
    • 差异化原则
      • 同类型头部位置的账号是哪些？
      • 它们的特点是什么？
      • 我们和头部竞争的差异化是什么？
    • 持续性原则
    • 成长性原则
• 个人账号定位六大要素
  • 身份
    • 人设中的识别标签，社会角色，行业角色
      • 让用户明确知道你是谁？迅速打破用户认知，建立用户相关的联系，让用户了解你能提供的价值服务
  • 性格
    • 人设最真实的反馈
  • 粉丝
    • 具体影响人群
      • 人设定位中的出发点，创作结合粉丝痛点
  • 外形
    • 人设基本要素，好的道具事半功倍
  • 声音
    • 对白
    • 音乐
    • 口头禅
    • 最具记忆点的要素
  • 行动
    • 体现专业性，为人设塑造提供帮助
• 企业账号定位三大方向
  • 核心是营销
  • 三大方向
    • 品牌传播型
      • 知名企业创造话题，持续提升品牌形象
        • 例如苹果，小米
      • 企业并非大众消费品，需要通过，良好的口碑来驱动客户的认可
    • 产品推广型
      • 大众消费品
        • 需要持续吸引新用户，维护老用户
          • 例如牛奶
      • 行业变化快，需要不断推陈出新
      • 具有较大品牌号召力和销售网络
    • 营销转化型
      • 企业产品需要消费者高频次重复性消费
      • 企业处于起步阶段，需要快的推广和普及
      • 有线下消费场所，需要，从线上吸引到店消费
        • 例如餐厅美发
      • 提供高客单价的产品或服务，重复消费场景不多，需要不断吸引客户
        • 例如婚纱影楼
    • • 企业可以，根据自身品牌特点及产品特点进行定位
      • 不同阶段可以采用不同策略
      • 账号前期定准一个方向进行定位创作
• 快速定位技巧
  • 三个一定位法
    • 专注一个垂直细分领域
    • 定位一类人群
    • 分析一个类型的内容
    • 从擅长领域开始
• 新媒体运营核心
  • 满足用户需求
  • 解决用户痛点
  • 强调用户体验
  • 推崇口碑营销