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云客服系统详解
云客服系统是一款基于云架构和AI人工智能技术，构建智能化客服平台。整个系统模块包含：统一工作台、自动服务IVR、自动服务ITR、智能客服机器人、智能路由、智慧工单、商业智能、质检管理、系统监控、知识库等
编辑于2022-04-18 17:34:28- 智能客服
- 云客服
- 系统监控
- IVR/ITR
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