导图社区 撰写调查报告
调查报告应该描述调查经过、调查结果,以及在调查中发现的任何规律和趋势。大部分调查报告都有一个固定的模式,那就是用小标题来分类。每个部分都有其特定的目的。正确地完成每个部分,然后通读整篇报告进行校对,完成一份精雕细琢的专业报告。
发散通过对既定主题的不同方面进行评估,从而在短时间内拟定出几种可能的解决方式。发散思维是一种创造性思维,因此它分析问题的思维模式是跳出框框去思考。并非没有答案或者提出一个固定不变的答案,而是在解决问题的过程中不断问自己“如果这样尝试会有何发现?”在探索多种可能性的思维过程中提出有创意的观点。
与其他值得掌握的技能一样,阅读习惯的养成也需要投入大量时间和精力。不过,对于想拾起书本的人来说,将阅读作为兴趣爱好门槛不高,却让人乐在其中、受益无穷。
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撰写调查报告
A. 撰写摘要和背景信息
A.1. 用小标题把报告分成几个部分。
A.1.1. 封面
A.1.2. 目录
A.1.3. 执行摘要
A.1.4. 背景和目标
A.1.5. 调查方法
A.1.6. 调查结果
A.1.7. 调查结论和建议
A.1.8. 附录
A.2. 写1-2页的执行摘要来介绍整篇报告。
A.2.1. 这个部分一般放在报告的开头和目录之后。执行摘要需要把报告中的重要内容精简成几页。它应该包括:
A.2.2. 调查方法。
A.2.3. 调查的主要结果。
A.2.4. 从调查结果中得出的结论。
A.2.5. 根据调查结果给出的建议。
A.3. 在背景资料中陈述调查目的。
A.3.1. 首先说明为什么要进行调查。描述做出的假设和调查目标。这部分一般不超过1页。要确保弄清楚以下几点:
A.3.2. 研究对象或目标人群:要调查谁?他们是否属于某个年龄、文化、宗教、政治信仰或者其他类型的群体?
A.3.3. 研究的变量:调查准备研究什么?是否在寻找某两个事物之间的关联或联系?
A.3.4. 调查目的:将如何使用这些信息?这项调查可以帮助了解哪些新的信息?
A.4. 可以通过类似的调查和研究来提供背景信息。
A.4.1. 在同类型的学术文章中寻找已经做过的调查。除此之外,还要查阅类似的公司、组织、报刊或者智库做过的调查。
A.4.2. 将他们的结果与自己的进行比较。自己做的结果和他们的相同还是不同?报告中是否对研究提供了新的信息?
A.4.3. 描述经同行评议的证据所支持的论点。定义你正在尝试了解的事情,解释为什么其它调查研究还没有找到这些信息。
B. 说明调查方法和结果
B.1. 解释研究是如何进行的。
B.1.1. 都询问了谁?这些群体的性别、年龄以及其他特征?
B.1.2. 是通过电子邮件、电话、网络,还是一对一的采访?
B.1.3. 参与者是随机挑选的还是出于某种原因而选的?
B.1.4. 样本量有多大?换句话说,就是有多少人回答了调查的问题?
B.1.5. 完成调查后有没有给参与者一些奖品?
B.2. 描述问卷中包含了什么类型的问题。
B.3. 把调查结果写在单独的一部分。
B.3.1. 如果用了采访的方式,应该选一些相关的回答,然后把它们在这个部分分类。向读者说明,完整的调查问卷会放在附录中。
B.3.2. 如果调查被分成了好几个部分,要给每部分写个小标题,分别写出结果。
B.3.3. 不要在这部分表达观点。只需要用统计数据、样本回答和定量答案来描述数据。
B.3.4. 这部分可以包括图片、表格和其他视觉上的模型来进行展示。
B.4. 在结果部分指出任何有趣的趋势。
B.4.1. 比如,年龄段相似的人会用类似的方式回答某个问题吗?
B.4.2. 注意得到相似答案数量最高的几个问题。这说明大部分人都用差不多的方式回答这些问题。那么你认为这意味着什么呢?
C. 分析结果
C.1. 在结论的开头陈述调查的含义。
C.1.1. 论文剩下的部分可以阐述主观观点。可以陈述读者是否应该警惕、注意某些事情,或者是否应该对它们产生兴趣。
C.1.2. 比如,你可能会强调现有的政策是如何失败的,或者陈述当前的实践是如何成功的。
C.2. 就这个问题还需要做些什么提出建议。
C.2.1. 写完调查结果之后,陈述读者可以从这项调查中获得什么。数据暗示了什么?根据结果人们应该采取什么行动?这部分占据的篇幅从几段到几页不等。一些常用的建议包括:
C.2.2. 关于这个话题还需要开展更多的研究。
C.2.3. 需要改变当前的指导或政策。
C.2.4. 公司或机构需要采取措施。
C.3. 在附录中包含图片、表格、调查和证言证词。
C.3.1. 第一个附录也叫附录A,通常应该是调查问卷。在这个部分复制粘贴整个调查问卷。也可以在附录里添加统计数据、采访结果、数据图表,以及专业术语的总结
C.3.2. 附录通常用字母标记,比如附录A、附录B、附录C等。
D. 修改报告
D.1. 在报告前两页添加标题页和目录。
D.1.1. 第一页应该写上报告的标题、作者姓名以及机构名称。
D.1.2. 第二页应该是目录。
D.2. 根据调查报告的格式要求进行引用。
D.2.1. 通常会在文章中用括号来引用信息。在句子末尾的括号里写出作者姓名和其他信息,比如页码或者发表年份。
D.2.2. 有些专业机构可能有自己独特的要求。可以咨询它们,了解更多的信息。
D.2.3. 如果没有特殊要求,记得报告的格式要前后一致。通篇使用一致的间距、字号和引用格式。
D.3. 整篇论文中采用清晰客观的语气。
D.4. 用简洁明了的句子。
D.5. 提交之前要通读论文。