项目管理过程组与知识领域总结

以项目管理五大过程组为主线，将十大知识领域与之匹配，帮助提高项目管理水平。

项目过程组与知识领域

• 启动过程组
  • 概念：定义一个新项目或现有项目的新阶段，授权开始该项目或阶段的一组过程
  • 两大知识领域
    • 项目整合
      • 制定项目章程
        • 定义
          • 编写一份正式批准项目并授权项目经理在项目活动中使用组织资源的文件
        • 作用
          • 明确项目与组织战略之间的直接联系，确立项目的正式地位，并展示组织对项目的承诺
        • 输入
          • 1、商业文件（商业论证、效益管理计划）
          • 2、协议
          • 3、事业环境因素
          • 4、组织过程资产
        • 工具与技术
          • 1、专家判断
          • 2、数据收集（头脑风暴、焦点小组、访谈）
          • 3、人际关系与团队技能（冲突管理、引导、会议管理）
          • 4、会议
        • 输出
          • 1、项目章程
          • 2、假设日志
    • 项目相关方
      • 识别相关方
        • 定义
          • 定期识别项目相关方，分析和记录他们的利益、参与度、相互依赖性、影响力和对项目成功的潜在影响
        • 作用
          • 使项目团队能够建立对每个相关方或相关方群体的适度关注
        • 输入
          • 1、项目章程
          • 2、商业文件（商业论证、效益管理计划）
          • 3、项目管理计划（沟通管理计划、相关方参与计划）
          • 4、项目文件（变更日志、问题日志、需求文件）
          • 5、协议
          • 6、事业环境因素
          • 7、组织过程资产
        • 工具与技术
          • 1、专家判断
          • 2、数据收集（问卷调查、头脑风暴）
          • 3、数据分析（相关方分析、文件分析）
          • 4、数据表现（相关方映射分析/表现：权力利益方格、相关方立方体、凸显模型、影响方向、优先级排序）
          • 5、会议
        • 输出
          • 1、相关方登记册（身份信息、评估信息、相关方分类）
          • 2、变更请求
          • 3、项目管理计划更新（需求、沟通、风险管理计划、相关方参与计划）
          • 4、项目文件更新（假设日志、问题日志、风险登记册）
• 规划过程组
  • 概念：
  • 十大知识领域
    • 项目整合
      • 1、制定项目管理计划
    • 项目范围
      • 1、规划范围管理
      • 2、收集 需求
      • 3、定义范围
      • 4、创建WBS
    • 项目进度
    • 项目成本
    • 项目质量
    • 项目资源
    • 项目沟通
    • 项目风险
    • 项目采购
    • 项目相关方
• 执行过程组
  • 七大知识领域
    • 项目整合
    • 项目质量
    • 项目资源
    • 项目沟通
    • 项目风险
    • 项目采购
    • 项目相关方
• 收尾过程组
  • 一大知识领域
    • 1、项目整合管理
• 监控过程组
  • 十大知识领域
    • 项目整合
    • 项目范围
    • 项目进度
    • 项目成本
    • 项目质量
    • 项目资源
    • 项目沟通
    • 项目风险
    • 项目采购
    • 项目相关方

启动过程组

• 1、概念
  • 定义一个新项目或现有项目的新阶段，授权开始该项目或阶段的一组过程
• 2、两大知识领域
  • 2.1项目整合知识
    • 制定项目章程
      • 定义
        • 编写一份正式批准项目并授权项目经理在项目活动中使用组织资源的文件
      • 作用
        • 明确项目与组织战略之间的直接联系，确立项目的正式地位，并展示组织对项目的承诺
      • 输入
        • 1、商业文件（商业论证、效益管理计划）
        • 2、协议
        • 3、事业环境因素
        • 4、组织过程资产
      • 工具与技术
        • 1、专家判断
        • 2、数据收集（头脑风暴、焦点小组、访谈）
        • 3、人际关系与团队技能（冲突管理、引导、会议管理）
        • 4、会议
      • 输出
        • 1、项目章程
        • 2、假设日志
  • 2.2项目相关方管理
    • 识别项目相关方
      • 定义
        • 定期识别项目相关方，分析和记录他们的利益、参与度、相互依赖性、影响力和对项目成功的潜在影响
      • 作用
        • 使项目团队能够建立对每个相关方或相关方群体的适度关注
      • 输入
        • 1、项目章程
        • 2、商业文件（商业论证、效益管理计划）
        • 3、项目管理计划（沟通管理计划、相关方参与计划）
        • 4、项目文件（变更日志、问题日志、需求文件）
        • 5、协议
        • 6、事业环境因素
        • 7、组织过程资产
      • 工具与技术
        • 1、专家判断
        • 2、数据收集（问卷调查、头脑风暴）
        • 3、数据分析（相关方分析、文件分析）
        • 4、数据表现（相关方映射分析/表现：权力利益方格、相关方立方体、凸显模型、影响方向、优先级排序）
        • 5、会议
      • 输出
        • 1、相关方登记册（身份信息、评估信息、相关方分类）
        • 2、变更请求
        • 3、项目管理计划更新（需求、沟通、风险管理计划、相关方参与计划）
        • 4、项目文件更新（假设日志、问题日志、风险登记册）