导图社区 影响力密码:如何影响他人,达成自己目标
影响力密码:如何影响他人,达成自己目标?首先要明确目标,并识别关键(明确发展方向 推动事情进展),进行阻力分析,最后施加影响(针对八大阻力,提供解决方案)。
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影响力密码:如何影响他人,达成自己目标
明确目标
PASS模型
P影响对象
3D地图
决策层
协调层
执行层
A价值意义
互赖关系(工作上)
情感账户(生活上)
价值轮
个人认同、能力/便利、物质奖励 上级赏识、平级价值、管理下级
S具体量化
量化
具体指标
达标数量
具体化
显性化、仪式感、起名字
凸显核心价值、易记忆、易传播
S时间规划
远期时间 - 抵触感 近期时间 +紧迫感
影响人,实现事
识别关键
方法
1、寻找关键点
关键环节
APEC流程模型
启动
计划
执行
收尾
关键环节识别矩阵
两个维度
推动事
影响人
关键人
PAIR模型
职权资源
能力资源
信息资源
人际资源
关键行动
决策层:最大化影响力,最小化工作量
协调层:协调资源、分享信息、广泛搭桥
执行层:执行落地、正向宣传、反馈信息
2、情景模拟
画流程图
小组成员分别找关键点
汇总关键点
明确发展方向 推动事情进展
分析阻力
自身方面
①意愿不足
②能力不够
环境因素
人际因素
③不鼓励(意愿);④不帮助/支持(能力)
组织因素
⑤无激励(意愿);⑥工具/流程不完善(能力)
物理因素
⑦空间威胁(意愿);⑧空间限制(能力)
施加影响
阻力①
感性上:让其目睹对象以产生共鸣,或者通过亲身体验感受,来改变认知
理性上:表达理解,认清形势,形成共识,解决方案
阻力②
减法:分解目标,减轻负担,使目标易于理解
加法:组织培训,萃取成功经验,管理未来预期
阻力③
管理者:以身作则
意见领袖:传递正能量
树立榜样
成立专项小组:上传下达
消除消极传播者
阻力④
建立求助渠道
定期群策群力
成立互助小组
外包
寻找外部专家协助
阻力⑤
加入、调整KPI
提供阶段性激励
展示阶段性成果
引入竞赛机制
沉没成本激励法
阻力⑥
提供工具:思路方法、知识库、软件硬件、资源
优化流程:绿色通道、授权、对标优秀流程(学习其他公司)
阻力⑦
使用环境暗示信号,使被影响者五觉感知,从而激活行为
阻力⑧
视觉/声音指引、空间优化等环节辅助手段
针对八大阻力,提供解决方案