导图社区 刘洪兵~企业战略目标分解与年度经营计划管理
线下大几千几天的课程内容整理。适用于公司开战略和年度经营会参考 主要内容: 1.目标与目标管理 2战略到目标分解 3目标到计划制定分解 4计划到绩效指标提炼跟踪 … …
编辑于2023-11-01 17:34:21"战略解码与高效执行是企业的制胜关键!刘善武老师从选对赛道与分钱机制切入,强调战略规划与绩效考核的联动,揭示高效执行的核心逻辑。课程涵盖业务突破方法论(五看模型)、战略解码四步骤及年度计划制定,结合华为'一报一会'实战案例,系统讲解如何通过经营分析会实现战略闭环。从机会洞察到任务落地,打造贯穿战略全链条的落地体系,助力企业实现可持续增长。
导图内容盛和塾线下2天培训课程笔记,此培训知识点比较少,主要以感受为主,线下体现会有更深的感触。大家可以根据笔记大概了解下。
长松咨询的经典落地课程,此思维导图为2天上课所听笔记整理,希望对希望成长的销售有所帮助。
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"战略解码与高效执行是企业的制胜关键!刘善武老师从选对赛道与分钱机制切入,强调战略规划与绩效考核的联动,揭示高效执行的核心逻辑。课程涵盖业务突破方法论(五看模型)、战略解码四步骤及年度计划制定,结合华为'一报一会'实战案例,系统讲解如何通过经营分析会实现战略闭环。从机会洞察到任务落地,打造贯穿战略全链条的落地体系,助力企业实现可持续增长。
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战略目标分解与年度经营计划管理
从目标到计划:计划制定与管理
计划连接目标与绩效
撕纸游戏
撕去一个边长一厘米的正方形
有目标,必有工具。
上下左右
习惯会让大家丧失路径的敏感性
传播与沟通
知道
一致
认可
why(使命)/what(愿景)/how
从目标到结果
常见问题
目标不明确
认知不统一
路径不清晰
资源不匹配
管理不到位
计划
定义
为完成一个特定目标而采取的一系列步骤及其所需资源的组合
作用
战略引领计划,计划承载战略
没有战略计划就会迷失方向,没有计划战略就会失去支撑。
如何实施高效的计划管理
计划管理的四大偏差
目标多,路径少
要求多,资源少
独立多,沟通少
开头多,过程少
高效计划管理的四大要素
目标
明确具体
路径
充分适配
资源
统筹有效
管理
及时高效
以效能为核心
效率
效果
效益
能力
来源
个体
目标明确且专一
能力
技巧
工具
资源
随需而变
坚持
动机
自我管理
群体
目标明确且统一
团队分工协作
谋略
头狼
领导力
高效计划管理流程
分列
归类
逻辑化
结构化
价值命名
高效计划管理的272体系
两大前提
清晰的战略规划
明晰的组织结扬
高效计划管理的七个步骤(P一D一C一A)
定目标
找路径
做计划
促实施
抓管控
做评估
擒其吏
两个保障
预算管理系统
能力提升系统
高效计划管理的“四会五步法”
董事会目标确定会
下达经营目标
制定经营计划初稿
经营层经营计划协调会
修订经营计划行程修订稿
完成经营计划咨询稿
董事会经营计划质询会
年度经营目标合同签订会
签订年度经营目标责任书
公司级年度经营计划制定
公司及年度计划书的内容和体式
公司级年度经营计划书制定的基本逻辑
公司级年度经营计划书制定两大输入
公司战略
上一周期问题及解决
内部原因分析
自省
寻找根源
公司级年度经营计划书制定的四大盘点
外部环境
行业及竞争对手
行业
内部竞争
供应商
买家
潜在进入者
替代品
竞争对手
对手分析框架
对手分类
资源分析(先天)
能力分析(后天)
工具
核心竞争力
竞争优势不悬核心竞争力,竞争优势是核心竞争力的外化,核心竞争力悬竞争优势的根源
四个标准
有价值的能力
帮助企业减少威胁成利用机会
稀有的能力
不被他人拥有
难以模仿的能力
历史的:独特而有价值的文化或品牌
模糊性因素:竞争力的原因和应用不清楚
社会复杂性:经理、客户及合作者信任和友谊
不可替代的能力
不具有战略对等性的资源
五个标准
偷不去
不可模仿性
买不来
不可交易性
拆不开
资源的互补性
带不走
资源的企业归属性
溜不掉
资源的延续性
客户及需求盘点
公司级年度经营计划书制定的一条价值链
部门级年度经营计划制定
基本逻辑和方法
主体内容
基本逻辑
方法一:矩阵分裂法
方法二:战略地图六问法
方法三:WBS任务分解法
从计划到绩效,指标提取与绩效跟踪
重新认知“绩效”与“绩效管理”
战略绩效管理指标的三大来源
绩效辅导与绩效跟踪
经营计划过程控制与经营分析会
从战略到目标:战略与战略目标分解
战略与战略解码
战略定义
战略是定位和路径的选择
战略基于过去和现在对未来的一种定位,路径选择和连贯性行动。
战略的几种表现形式
定位
战略哲学
使命
愿景
价值观
长期/远景目标
路径
经营战略
公司层战略
业务层战略
呈现形式
业务群及业务单元组合
投资分配
相关增长机遇
创造和利用协同效应
发展何种产品,在哪个市场,哪个地域竞争?
如何竞争?
价值定位
竞争优势来源
持续行动
职能战略
财务资本战略
人力资源组织战略
信息化战略
企业文化战略
战略解码六分法
目的
使命
方向
愿景
战略目标
策略选择
步骤及举措
指标监控体系
战略地图进行战略解码
战略地图定义
是一个描述企业战略的方法
从财务客户流程学习四个层面定义公司目标,个目标之间层层递进,通过分析这四个层面目标之间的因果关系,来描述企业战略。
战略地图作用
让企业以一种更连贯丶完整丶系统方式审视自己的战略
是战略目标分解的指南和指针
战略地图呈现
战略目标分解
2个步骤
战略路径及其目标值按照一定的规则,层层分解至组织中的每个岗位及个体的过程。
横向到边
战略分解到每个岗位身上
纵向到底
战略分解到每个人身上
分解不是达成目标的方法,路径才是实现目标的关键。
分类
内容分解
财务
客户
流程
学习和成长
层级分解
集团
分子公司
部门/项目
里程碑事件来衡量
组织目标分解
总经理/副总经理
战略地图
组织目标分解的三个步骤
找路径
确定股东价值
资源收益率
开源
内部
新产品
新业务
新区域
经营层次
外部(围绕客户思考)
开发新客户
提高忠诚度
提高客单价
节流
提高资产利用率
货币
固定资产
人才
无形资产
存货
改善成本结构
控制费用
控制成本
强化预算
调整客户价值主张
确定价值创造流程(战略主题)
提升战略资产准备度
确定战略行动方案,资金保障计划。
战略地图
战略地图五步法
分部门
矩阵分列表
左图右表
挂考核
部门指标的个人指标,形成绩效积分卡
绩效转换图标卡
部门/项目
岗位
个人
个体且标分解
部门经理
实现目标的方法
策略
达成公司战略目标的方法
第一路径
路径
达成公司年度目标的方法
第二路径
任务
达成部门年度目标的方法
第三路径
活动
打算小的团队/项目目标的方法
第四路径
路径系统图
什么是路径系统图?
把握关键
从工作流程上分析,哪些环节对现实此目标最为关键
突破障碍
阻碍团队实现此关键目标的障碍有哪些?如何突破?
对照标杆
在组织内或外,实现此类目标的最佳实践有哪些?
寻求创新
为实现此目标,有没有更好的方法可以采用?
如何运用路径系统图?
三个原则
先问How,问Who
分得下去,推得回来
硬指标,软实力
三个方法
集体参与,头脑风暴
从上到下,逐级分解(2级参与,2级分解)
反复多次,不断推演
一个难点
专业化,系统化管理不足
区域分解
分解到各个区
时间分解
年度
季度
月度
每日
用战略地图进行组织目标分解
用路径系统图进行个体目标分解
关于目标和目标管理
为什么目标不可谈?
目标三要素
目的
为什么?
喝到水
使命
任务
做什么?
叼石头
愿景
动词十宾语
目标值
做到什么程度?
每天叼几块
战略目标
目标的属性
目标不是一个数据,目标是一套体系,在其内有逻辑和结构。
目标不可谈
行业增长率
对手增长率
企业的愿景
股东的意志
好目标的三大特征
与战略保持一致
包括使命愿景,战略目标及计划人员等具体内容。
目标不是看出来的,是企业系统的战略思考后的一套体系
符合SMART原则
明确具体的
明确
有一说一,说一是一,没有歧义
具体
所有的目标都要有衡量指标和指标值
可衡量的
可量化
提供一个数据
可衡量
提供一个工具
具有挑战性的
目标相关的
有时限的
个体与组织相关联
公司
部门
员工
组织目标的四大内容
财务层面
客户层面
内部流程层面
学习与成长层面
为什么目标管理只剩压力,而没有动力?
目标管理的四大难题
明确不了
分不下去
控制不了
实现不了
目标管理的三大核心
以终为始
自我管理
成果第一
目标管理的方法
明确目标
目标管理中,目标应该具体明确。
参与决策
目标管理,用穿越的方式决定目标,上级和下级共同参与目标的选择和对如果实现达成一致意见。
规定期限
每一个目标的完成都有一个明确的时间界限
评价绩效
目标管理寻求不断将事情的进展情况反馈给个人,以便他们能够调整自己的行动,也包括正式的评估会议,上下级共同回顾和检查进展情况。
目标管理的三大困局
假设困局
使命: 我们的产品/服务能够带给客户,社会乃至自然界的一种人文价值。
一个组织,首先是道义集团,然后才是利益集团。
理解误区
操作偏差
目标并非命运,而是方向,目标并非命令,而是承诺。
目标并不决定未来,而是动员企业的资源与能源,以便塑造未来的那种手段。
彼得•德鲁克
目标管理疲软
目标本身
目标的定义
个人或组织根据自身需求提出来的未来一段时间内,经过努力达到的程度或状态。
目标的两个常识
方向比努力重要
正确性
经营战略
环境资源
柏斯尚尔战役
勇气和生命的消耗战
就不做无目的的行动
战争的意义,决定选择,选择决定命运。
路径比资源重要
清晰性
资源使用的方法方式
目标的本质
目标的高度,决定人生的厚度
人生的厚度,承载人生的使命
四阶段
差异
差距
阶段
生死
不要把任务当目标
目标从战略中来,目标是战略的外显
没有不可能完成的目标,只有找不到的认定和资源。
不逼自己一把,永远不知道自己有多伟大。
有了目标不一定赢,没有目标一定很难赢。
概要
所谓的成功,就把别人认为不可能的事做成
所谓的核心竞争力,就是不可能的事儿持续的做成
学习的目的
不是学习知识,而是习得一种思维方式。
在繁琐无聊的生活中时刻保持自我意识
不是我被杂乱无意识的生活拖着走,而是生活由我掌控。
福斯特•华莱士
战略目标分解与年度经营计划管理
从目标到计划:计划制定与管理
计划连接目标与绩效
撕纸游戏
撕去一个边长一厘米的正方形
有目标,必有工具。
上下左右
习惯会让大家丧失路径的敏感性
传播与沟通
知道
一致
认可
why(使命)/what(愿景)/how
从目标到结果
常见问题
目标不明确
认知不统一
路径不清晰
资源不匹配
管理不到位
计划
定义
为完成一个特定目标而采取的一系列步骤及其所需资源的组合
作用
战略引领计划,计划承载战略
没有战略计划就会迷失方向,没有计划战略就会失去支撑。
如何实施高效的计划管理
计划管理的四大偏差
目标多,路径少
要求多,资源少
独立多,沟通少
开头多,过程少
高效计划管理的四大要素
目标
明确具体
路径
充分适配
资源
统筹有效
管理
及时高效
以效能为核心
效率
效果
效益
能力
来源
个体
目标明确且专一
能力
技巧
工具
资源
随需而变
坚持
动机
自我管理
群体
目标明确且统一
团队分工协作
谋略
头狼
领导力
高效计划管理流程
分列
归类
逻辑化
结构化
价值命名
高效计划管理的272体系
两大前提
清晰的战略规划
明晰的组织结扬
高效计划管理的七个步骤(P一D一C一A)
定目标
找路径
做计划
促实施
抓管控
做评估
擒其吏
两个保障
预算管理系统
能力提升系统
高效计划管理的“四会五步法”
董事会目标确定会
下达经营目标
制定经营计划初稿
经营层经营计划协调会
修订经营计划行程修订稿
完成经营计划咨询稿
董事会经营计划质询会
年度经营目标合同签订会
签订年度经营目标责任书
公司级年度经营计划制定
公司及年度计划书的内容和体式
公司级年度经营计划书制定的基本逻辑
公司级年度经营计划书制定两大输入
公司战略
上一周期问题及解决
内部原因分析
自省
寻找根源
公司级年度经营计划书制定的四大盘点
外部环境
行业及竞争对手
行业
内部竞争
供应商
买家
潜在进入者
替代品
竞争对手
对手分析框架
对手分类
资源分析(先天)
能力分析(后天)
工具
核心竞争力
竞争优势不悬核心竞争力,竞争优势是核心竞争力的外化,核心竞争力悬竞争优势的根源
四个标准
有价值的能力
帮助企业减少威胁成利用机会
稀有的能力
不被他人拥有
难以模仿的能力
历史的:独特而有价值的文化或品牌
模糊性因素:竞争力的原因和应用不清楚
社会复杂性:经理、客户及合作者信任和友谊
不可替代的能力
不具有战略对等性的资源
五个标准
偷不去
不可模仿性
买不来
不可交易性
拆不开
资源的互补性
带不走
资源的企业归属性
溜不掉
资源的延续性
客户及需求盘点
公司级年度经营计划书制定的一条价值链
部门级年度经营计划制定
基本逻辑和方法
主体内容
基本逻辑
方法一:矩阵分裂法
方法二:战略地图六问法
方法三:WBS任务分解法
从计划到绩效,指标提取与绩效跟踪
重新认知“绩效”与“绩效管理”
战略绩效管理指标的三大来源
绩效辅导与绩效跟踪
经营计划过程控制与经营分析会
从战略到目标:战略与战略目标分解
战略与战略解码
战略定义
战略是定位和路径的选择
战略基于过去和现在对未来的一种定位,路径选择和连贯性行动。
战略的几种表现形式
定位
战略哲学
使命
愿景
价值观
长期/远景目标
路径
经营战略
公司层战略
业务层战略
呈现形式
业务群及业务单元组合
投资分配
相关增长机遇
创造和利用协同效应
发展何种产品,在哪个市场,哪个地域竞争?
如何竞争?
价值定位
竞争优势来源
持续行动
职能战略
财务资本战略
人力资源组织战略
信息化战略
企业文化战略
战略解码六分法
目的
使命
方向
愿景
战略目标
策略选择
步骤及举措
指标监控体系
战略地图进行战略解码
战略地图定义
是一个描述企业战略的方法
从财务客户流程学习四个层面定义公司目标,个目标之间层层递进,通过分析这四个层面目标之间的因果关系,来描述企业战略。
战略地图作用
让企业以一种更连贯丶完整丶系统方式审视自己的战略
是战略目标分解的指南和指针
战略地图呈现
战略目标分解
2个步骤
战略路径及其目标值按照一定的规则,层层分解至组织中的每个岗位及个体的过程。
横向到边
战略分解到每个岗位身上
纵向到底
战略分解到每个人身上
分解不是达成目标的方法,路径才是实现目标的关键。
分类
内容分解
财务
客户
流程
学习和成长
层级分解
集团
分子公司
部门/项目
里程碑事件来衡量
组织目标分解
总经理/副总经理
战略地图
组织目标分解的三个步骤
找路径
确定股东价值
资源收益率
开源
内部
新产品
新业务
新区域
经营层次
外部(围绕客户思考)
开发新客户
提高忠诚度
提高客单价
节流
提高资产利用率
货币
固定资产
人才
无形资产
存货
改善成本结构
控制费用
控制成本
强化预算
调整客户价值主张
确定价值创造流程(战略主题)
提升战略资产准备度
确定战略行动方案,资金保障计划。
战略地图
战略地图五步法
分部门
矩阵分列表
左图右表
挂考核
部门指标的个人指标,形成绩效积分卡
绩效转换图标卡
部门/项目
岗位
个人
个体且标分解
部门经理
实现目标的方法
策略
达成公司战略目标的方法
第一路径
路径
达成公司年度目标的方法
第二路径
任务
达成部门年度目标的方法
第三路径
活动
打算小的团队/项目目标的方法
第四路径
路径系统图
什么是路径系统图?
把握关键
从工作流程上分析,哪些环节对现实此目标最为关键
突破障碍
阻碍团队实现此关键目标的障碍有哪些?如何突破?
对照标杆
在组织内或外,实现此类目标的最佳实践有哪些?
寻求创新
为实现此目标,有没有更好的方法可以采用?
如何运用路径系统图?
三个原则
先问How,问Who
分得下去,推得回来
硬指标,软实力
三个方法
集体参与,头脑风暴
从上到下,逐级分解(2级参与,2级分解)
反复多次,不断推演
一个难点
专业化,系统化管理不足
区域分解
分解到各个区
时间分解
年度
季度
月度
每日
用战略地图进行组织目标分解
用路径系统图进行个体目标分解
关于目标和目标管理
为什么目标不可谈?
目标三要素
目的
为什么?
喝到水
使命
任务
做什么?
叼石头
愿景
动词十宾语
目标值
做到什么程度?
每天叼几块
战略目标
目标的属性
目标不是一个数据,目标是一套体系,在其内有逻辑和结构。
目标不可谈
行业增长率
对手增长率
企业的愿景
股东的意志
好目标的三大特征
与战略保持一致
包括使命愿景,战略目标及计划人员等具体内容。
目标不是看出来的,是企业系统的战略思考后的一套体系
符合SMART原则
明确具体的
明确
有一说一,说一是一,没有歧义
具体
所有的目标都要有衡量指标和指标值
可衡量的
可量化
提供一个数据
可衡量
提供一个工具
具有挑战性的
目标相关的
有时限的
个体与组织相关联
公司
部门
员工
组织目标的四大内容
财务层面
客户层面
内部流程层面
学习与成长层面
为什么目标管理只剩压力,而没有动力?
目标管理的四大难题
明确不了
分不下去
控制不了
实现不了
目标管理的三大核心
以终为始
自我管理
成果第一
目标管理的方法
明确目标
目标管理中,目标应该具体明确。
参与决策
目标管理,用穿越的方式决定目标,上级和下级共同参与目标的选择和对如果实现达成一致意见。
规定期限
每一个目标的完成都有一个明确的时间界限
评价绩效
目标管理寻求不断将事情的进展情况反馈给个人,以便他们能够调整自己的行动,也包括正式的评估会议,上下级共同回顾和检查进展情况。
目标管理的三大困局
假设困局
使命: 我们的产品/服务能够带给客户,社会乃至自然界的一种人文价值。
一个组织,首先是道义集团,然后才是利益集团。
理解误区
操作偏差
目标并非命运,而是方向,目标并非命令,而是承诺。
目标并不决定未来,而是动员企业的资源与能源,以便塑造未来的那种手段。
彼得•德鲁克
目标管理疲软
目标本身
目标的定义
个人或组织根据自身需求提出来的未来一段时间内,经过努力达到的程度或状态。
目标的两个常识
方向比努力重要
正确性
经营战略
环境资源
柏斯尚尔战役
勇气和生命的消耗战
就不做无目的的行动
战争的意义,决定选择,选择决定命运。
路径比资源重要
清晰性
资源使用的方法方式
目标的本质
目标的高度,决定人生的厚度
人生的厚度,承载人生的使命
四阶段
差异
差距
阶段
生死
不要把任务当目标
目标从战略中来,目标是战略的外显
没有不可能完成的目标,只有找不到的认定和资源。
不逼自己一把,永远不知道自己有多伟大。
有了目标不一定赢,没有目标一定很难赢。
概要
所谓的成功,就把别人认为不可能的事做成
所谓的核心竞争力,就是不可能的事儿持续的做成
学习的目的
不是学习知识,而是习得一种思维方式。
在繁琐无聊的生活中时刻保持自我意识
不是我被杂乱无意识的生活拖着走,而是生活由我掌控。
福斯特•华莱士