导图社区 行政管理
公考必备！一图让你对行政理不在犯难，这份思维导图详细的整理了全国公共基知识行政管理的重点，让你考前速记重点考的候不再犯难。快来收藏学起来！
学习笔记思维导围分享！这份思维导图是公基马克思主义哲学思维导图，这份导图图解了马克思主义哲学的辩论唯物论、唯物辩论法，认识论的内客。能让你们更快速便捷的学习！
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公共基础考试复习必备资料分享！下图为马克思主义中国化考前速记思维导图，归纳总结了“三个代表”重要思想、科学发属观、中国特色社会主义理论体系社会主义改造等知识要点。
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思维导图
行政管理
管理职能
计划职能
首要职能
组织职能
分工与合作，把制定的计划方案付诸实施的活动过程
领导职能
领导职能是实行管理效率和效果的灵魂，是管理过程中的核心环节
控制职能
管理学基本原理
人本原理
以人为本，发挥被管理者的积极性、主动性使其充分发挥潜能创造力完成任务
霍桑效应
梅奥“人际关系学说”
激励原理
物质动力、精神动力
能级原理
按照人的能力大小和特点，将管理的对象置于相应的等级中
系统原理
权变原理
具体问题具体分析
效益原理
行政管理，节约行政成本提高行政效率
政府职能
政治、经济、文化、社会职能
行政组织结构
管理层次与组织规模成正比，管理层次与管理幅度成反比
行政决策
把公众参与、专家论证、风险评估、合法性审查、集体讨论决定确定为重大行政决策法定程序，确保决策制度科学、程序正当、过程公开、责任明确
决策过程
发现问题，确定目标
调查预测，拟定方案
评估优选，确定方案（核心）
实施方案，修正完善
组成
中枢系统
咨询系统
信息系统
审批控制系统
行政执行
行政执行阶段
准备环节
实施环节
实施环节是关键环节，是行政执行的核心内容
指挥和授权
沟通和协调
检查和指导
行政执行口诀：挥授检指沟协（谐音记忆：回首简直狗血）
评估环节
行政沟通
特点
交互性
目的性
媒介性
期待性
功能
收集功能
维持功能
革新功能
监控功能
协调功能
分类
正式沟通和非正式沟通
按沟通渠道划分，有正式沟通和非正式沟通
正式沟通
会议制度、汇报制度、文件的下传与呈送、组织之间公函往来
非正式沟通
组织成员的私下交谈，非正式的聚会，各种谣言、传闻、小道消息
下行沟通、上行沟通和平行沟通
下行沟通
上情下达
上行沟通
下情上达，反馈
平行沟通
单向沟通和双向沟通
按沟通路线划分为单向沟通和双向沟通
单向沟通
指无反馈的沟通。如发布公告、通知、指令、决定和下级的上报材料等
双向沟通
指有反馈的信息沟通，这是行政组织应重视的沟通方式
行政监督
含义
各类监督主体依法对国家行政机关及其工作人员监督（所有人）
行政监督体系
行政内部监督
直辖监督
工作报告、工作指导、工作监督、工作检查、行政复议
审计监督
行政外部监督
立法监督
权力机关 — 各级人大、人常
司法监督
法院、检察院
政党监督
中国共产党、民主党派
社会监督
舆论监督
监察监督
监察委
管理学各种效应
破窗效应
环境具有诱导性
木桶定律
短板效应
马蝇效应
有压力才有动力
鸟笼效应
人们常常会成为物品的“俘虏”
鲶鱼效应
引入竞争机制，防止过于稳定
首因效应
第一印象，先入为主，恶人先告状
晕轮效应（光环效应）
以偏概全、爱屋及乌
门槛效应
得寸进尺效应
羊群效应
从众心理，随大流，人云亦云
刺猬法则
心理距离效应，保持合适距离
马太效应
强者越强，弱者越弱
鳄鱼法则
及时止损
墨菲定律
坏事情总会发生
帕金森定律
机构臃肿现象，领导喜欢比自己能力低的下属
管理学名人
泰勒
科学管理之父
《科学管理原理》
梅奥
人际关系管理之父
《工业文明的社会问题》
韦伯
组织理论之父
《社会组织和经济组织理论》
法约尔
现代经营管理之父
《一般管理与工业管理》
彼得·德鲁克
现代管理学之父
《管理实践》
