项目管理过程中常用工具和方法总结（个人推荐）

关于项目管理的个人推荐和方法汇总，包含规划阶段-制定项目管理、实施计划、执行阶段-指导与管理项目工作等。希望对你有所帮助！

项目管理过程中常用工具和方法总结（个人推荐）

• 1.贯穿整个项目管理（工作）过程的工具
  • 印象笔记（桌面便签、每日计划+PDCA、每周计划总结、每月计划总结）
• 2. 启动阶段：制定项目章程（文档），识别相关方（相关方登记册）
• 3. 规划阶段-制定项目管理、实施计划：
  • 1. 范围管理——需求跟踪矩阵，WBS工作任务分解（visio、亿图、Xmind）；
  • 2. 进度管理——制定进度计划（甘特图——Excel、Project等）
  • 3. 成本管理——成本估算、预测，管理计划
  • 4. 质量管理——逻辑数据模型、矩阵图、流程图
  • 5. 资源管理——资源分解结构（RBS）、RACI矩阵（责任分配）
  • 6. 沟通管理——规划沟通管理-计划
  • 7. 风险管理——计划（文档）
    • 识别（工具和技术：头脑风暴、德尔菲法、根本原因分析、核对单分析、假设分析、鱼骨图、系统或过程流程图、专家判断、假设条件和制约因素分析、SWOT分析）
    • 风险分析（定性——概率和影响评估量表，概率和影响矩阵、定量——蒙特卡洛模拟、敏感性分析、决策树分析、影响图）
    • 应对方法（原计划、应急计划、弹回计划、权变措施）
    • 应对策略（负面：规避、转移、减轻，正面：开拓、分享、提高，正负：上报、接受）
  • 8. 采购管理——选择采购合同类型、采购文件、自制外购分析
  • 9. 相关方管理——相关方参与度评估矩阵
• 4. 执行阶段-指导与管理项目工作
  • 1. 质量管理——方法：根本原因分析；工具：因果图、直方图、散点图、检查表、帕累托图、控制图、层别法（visio、亿图）。
  • 2. 资源管理——塔克曼阶梯理论、集中办公、团队绩效评价、冲突管理
  • 3. 沟通管理——会议管理
  • 4. 风险管理——实施应对方法、策略
  • 5. 采购管理——独立估算、投标人会议、采购谈判
  • 6. 相关方管理——整个周期与相关方进行沟通和协作
• 5. 监控阶段-监控项目工作、实施整体变更控制：
  • 1. 范围管理——确认、控制范围（依据项目范围说明书、可交付成果）
  • 2. 进度管理——进度压缩：赶工、快速跟进
  • 3. 成本管理——挣值计算、分析
  • 4. 质量管理——核对单、统计抽样
  • 5. 资源管理——人力资源管理理论
  • 6. 沟通管理——优化信息传递流程
  • 7. 风险管理——跟踪
  • 8. 采购管理——管理采购关系、监督合同执行——索赔管理、采购审计、替代争议解决方式、采购合同结束方式、合同中各方的责任
  • 9. 相关方管理——监督相关方之间的关系
• 6. 收尾阶段-项目收尾：验收、归档文档、项目总结（经验教训）