导图社区 《国际工程建设项目采购管理》读书笔记第十章
国际工程建设项目采购管理读书笔记，一共四节： 第一节：供应商管理 第二节：战略采购 第三节：国际电子商务 第四节：信息技术在采购中的应用及其发展趋势
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第十章 国际工程采购的前景与趋势
第一节 供应商管理
供应商管理概述
供应商管理的概念与特征
供应商管理概念：可以为企业生产提供原材料、工程设备、服务以及企业一切其他资源的单位，供应商既可以是生产企业，也可以是流通企业
供应商管理的特征
供应关系：可能是竞争、合作、战略、命运共同
成本管理：是指从发出采购需求到产品出售及售后的服务、处置的总体成本
需求为导向、客户为中心
学习和教育
管理和领导
供应商管理的内容和绩效指标
供应商管理主要内容
开发
选择
审核
绩效评价
是供应商管理工作的重点，对成本构成有直接的影响，是核心内容
信息管理
供应商的绩效指标
质量：产品与要求的符合性
合格率
批退率
成本
产品发出需求到产品取得所有环节的费用
产品售出后的服务费用
产品回收费用
产品处置费用
交货期
计算方法
按批次
按数量统计
一般用百分比表示
服务
是供应商实现自我增值的活动之一
技术
供应商的技术实力决定着采购产品的先进性
供应商开发管理
供应的开发和审核流程
供应商资料收集
基本资料调查
供应商自我评估
ISO证书
企业营业执照
供应商初评
进行初次评估，建立联系
报价/议价
提交报价单，采购方对报价进行议价、谈判
提交样品/评估样品
图档
技术规范
样品
供应商根据资料制作样品提交采购方，对样品进行评估
现场审核
样品评估合格后，对供应商进行现场审核
登入合格供应商
通过审核的供应商，登入合格供应商清单
供应商的管理
建立供应商信息
供应商代码
供应商级别
供应产品名称
产品规格型号
供应商的注册地
联系方式
供应商绩效考核
采购管理的重要内容之一
每月进行一次
尽可能多的让采购利益相关部门参与
评估结果反馈供应商，对评估不合格的供应商发出纠正措施要求（Supplier Corrective Action Requipment，SCAR）
连续考核不合格的，视情形开发新的供应商替代或开发类似的替代品
合格供应商的管理
被批准的供应商清单（Approved Vendor List，AVL)
定期更新AVL清单
评估AVL内供应商绩效
AVL供应商的分级管理
供应商供应资格的淘汰管理
供应商管理存在的问题
单一供应源
是指对某一种材料或者外购件只从一个供应商那里采购
保证供应顺畅和安全
可能造成供应中断和外部批退，没有可选供应商，影响供应链的安全
单一来源可能面临的问题
供应关系
供应关系是供应商管理的重要内容之一
根据供应物资重要等级决定关系不同
要管理与不同等级的供应商关系
价格/质量/交货期/地理位置因素
价格/质量因素：
价格主要是指获取供应商产品或服务所花费的全部价格（成本）
供应商产品价格
供应商服务价格
质量主要是指供应商所供给的产品或服务与采购方期待的符合性
交货准时性因素/采购前置时间/地理位置因素交货准时性
交货准时是指按照采购方要求的时间地点，准时送到指定地点
供应商的地理位置一定程度决定产品的采购成本
运输成本
库存成本
管理成本
产品交货期
产品交付周期
采购前置时间
供应商绩效考核中存在的问题
考核时没有综合利益相关者
考核的指标不合理
供应商的褒奖制度
绩效考核的结果没有沟通
供应商的沟通和信息共享
采购部门支撑整个供应链的外部沟通
产品技术沟通
品质沟通
价格
合同
信息传递不及时
供应商管理的解决方案
单一供应源的解决方案
供应商开发时开发两家或两家以上的供应商
建立安全库存
发展与供应商的长期供应关系
开发替代品
收购供应源或自行生产
供应关系的解决方案
一般物资
此类物资具有低价值低风险的特点
此类供应商管理的方法就是简化采购流程，减少购置成本
杠杆物资
此类物资具有利润驱动力、高价值和低风险的特点
此类物资对供应商的成本影响很大，与供应商的关系考量因素很多
支付条款
折扣
品牌
瓶颈物资
此类物资具有确保供应安全、低价值和高风险的特点
供应商的管理重点在于保证供应的安全和生产的连续性
关键物资
此类物资具有对采购方至关重要、高价值和高风险的特点
管理的重点在于开发和管理与供应商的长期、紧密关系，通过合作，寻求双方的利益最大化
质量/价格/交货期/地理位置的解决方案
从质量、采购价格成本方面的考虑品质监控和品质保证
对供应商的来料品质监控，可采取供应商，采购方，第三方分包检验测试
定期对供应商进行稽核
从交货准时性、采购周期和地理区域方面考虑开发基于准时制JIT(Just In Time）
重视对物流的控制，选择合理的运输方式、线路
主张在生产活动中有效降低采购、物流成本
要求供应商高水平的质量供应
良好的供应商关系以及准确的需求预测
供应商绩效考核问题的解决方案
利益相关者共同参与评估
优化供应商考核的绩效指标
优质供应商的嘉奖
与供应商的沟通和信息共享的解决方案
优化采购组织架构
供应商大会
开放的信息查询系统
第二节 战略采购
核心就是最低总成本建立供应合作关系
战略采购的内涵：计划、实施、控制战略性和操作性采购决策的过程
战略采购原则
总购置成本最低
建立战略采购的核心能力
建立双赢的战略合作伙伴关系
权力制衡
战略采购的组织实施
战略供应商有效管理四个基本步骤
供应商分类选择
供应商战略关系发展
供应商谈判
供应商绩效评价
第三节 国际电子商务
电子商务的组成
子主题
电子商务的分类
企业-企业（Business-to-Busines，B2B)
企业-消费者（Business-to-Consumer，B2C)
企业-企业-消费者（Business-to-Business-to-Consumer，B2B2C)
典型的电子商务商业模式
在线直销
开价模式或采集需求模式
网上拍卖
客户定制化
国际电子商务所带来的问题
文化问题
行政问题
经济问题
对会计假设的影响
电子商务给企业带来的好处
全球化的拓展
供应链的改进
新的商务模式
供应商的专业化
提高采购效率
改善客户关系
第四节 信息技术在采购中的应用及其发展趋势
信息技术对采购的影响
信息处理和交换的速度获得极大提升
能够获得更多的国际供应市场信息
全天候商务活动
实现无纸化办公
增加节约采购成本的机会
加强信息管理
信息技术在采购管理中的应用
库存管理系统
获取准确的货物入库信息
记录货物移动情况
将领货需求转化为仓库的操作任务
仓库余额与价值评估
自动发出补仓需求
监控生产和使用情况，为需求管理提供数据支持
通过记录货物的损坏、腐烂、丢失的真实情况，促进库存管理人员采取相应的仓库管理措施，确保货物的良好状况
生成仓库凭证
生成仓库管理台账或报告
管理信息系统（Management Information System，MIS)
信息处理，收集、存储、传输、加工和查询
辅助事务管理，计划、物资、设备、销售等
辅助决策，实测企业运行、辅助企业决策者决策、企业管理、企业未来行为、控制企业未来行为、帮助企业实现目标
物料需求计划（Material Requipment Planning，MRP)
制订物料需求计划前必须具备以下基本数据
主生产计划
物料清单（BOM)
库存记录
提前期
企业资源计划（Enterprise Resource Planning，ERP)
ERP 优势
整合企业流程自动化
降低流程成本
提高效率和灵活性
数据标准化
共享全公司范围内的数据与经验
实时生产决策所需要的信息
更快的客户反应速度，改善客户服务
促进企业内的交流和数据共享
有助于促进供应链管理和供应商关系
信息技术发展趋势
采购信息管理系统（Project Management Information System，PMIS)
供应商管理
质量水平：质量管理体系
供货业绩：合同履约率、交货时间
供货能力：物资供应周期
价格水平：同类产品的价格优势
售后服务与诚信经营：诚信经营、技术改良
物资库维护
采购过程
采购信息的分类
采购信息的基本特征
采购信息管理的前景
SMART原则
Specific 详细的
Measurable 可测量的
Attainable 可实现的
Relevant 关联性的
Time-based 时效性的
