会员邀约

会员邀约技巧与工具运用提升邀约成功率

会员邀约
导入
会员是品牌最重要的资产
五步骤
工具
会员邀约记录表
结果跟进表
一看消费
二看微信
三做话术准备
四做备款
五做特殊服务准备
购买记录
个人喜好
外貌特质
了解近期,找沟通话题
了解喜好,好投其所好
了解生活品质,判断消费力
发适合的款吸引
活动力度
话题切入投其所好
顾客角度出发
结合消费力备几套
匹配客人的FAB
所有店员能叫出顾客名字
顾客喜欢的茶点水果等
特别的礼物
邀约计划
结果跟进
会员邀约痛点
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      • 一看消费
        • 购买记录
        • 个人喜好
        • 外貌特质
      • 二看微信
        • 了解近期,找沟通话题
        • 了解喜好,好投其所好
        • 了解生活品质,判断消费力
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        • 活动力度
        • 话题切入投其所好
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        • 顾客角度出发
        • 结合消费力备几套
        • 匹配客人的FAB
      • 五做特殊服务准备
        • 所有店员能叫出顾客名字
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        • 特别的礼物
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