导图社区 河南专升本-管理学-激励
货分享!一图带你轻松搞定专升本管理学——激励知识点,以下思维导图给你清晰整理出激励的原理、人性假设激励理论、三大类型激励理论、激励理论在实践中的应用的内容,让你了解轻松搞定激励的知识,快学起来!
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商业模型
激励
激励基础
人的行为过程及特点
行为的界定
行为主体
行为客体
行为环境
行为手段
行为结果
行为的构成要素
动机性行为的过程
循环往复
动机性行为的特点
自发性
目的性
持续性
可塑性
因果性
人性假设及其发展
经济人假设(X理论)
社会人假设
理论基础是梅奥提出的人际关系学说
自我实现人假设/自动人假设(Y理论)
自我实现理论的发展
马斯洛认为人类需要的最高层次是自我实现
麦格雷戈Y理论/自我实现人的特征
复杂人假设(超Y理论)
复杂人假设的内容:沙因提出
超Y理论:莫尔斯、洛克
主体需要的差异
组织方式的差异
控制程度的应变性
目标确立的递进性
理论的基本观点
激励机理
人的行为过程包含三类基本变量:刺激变量、机体变量、反应变量
刺激措施生效的关键在于甄别出不同的人在不同的时间、不同的境遇下的优势需要并加以刺激
激励理论
行为基础理论
需要层次理论
美国马斯洛《人类激励理论》
生理需要
安全需要
社交需要
尊重需要
自我实现需要
双因素理论/保健-激励理论
美国 赫茨伯格 研究的是组织中个人与工作的关系
激励因素(满意,工作本身)
保健因素(不满意,工作环境/外界)
成就需要理论
美国 麦克利兰
成就需要
权力需要
亲和需要
人的高层次需要
过程激励理论
公平理论
美国 亚当斯《社会交换中的不公平》
期望理论/效价-手段-期望理论
美国 弗鲁姆《工作与激励》
M(激励力)
V(效价)
E(期望值)
目标设置理论
美国 洛克
目标的明确性
目标难易性
目标责任清晰程度
目标接受度
目标对人们努力程度的影响
行为强化理论
美国 斯金纳
强化的分类
依据强化的目的
正强化(奖励)
负强化(警告)
惩罚
自然消退(忽视)
依据强化的方式
连续强化
间接强化
激励方法
工作激励
工作扩大法
横向扩大工作
纵向扩大工作
工作丰富法
理论基础是双因素理论
技术多样化
工作整体性
参与管理与决策
赋予必要的自主权
注重信息的沟通与反馈
岗位轮换法
确定工作岗位的新员工轮换
培养多面手的老员工轮换
培养经验骨干的管理人员轮换
有关工作激励的主要措施3
成果激励
物质激励
工资
福利
员工持股计划
精神激励
情感激励
荣誉激励
信任激励
综合激励
榜样激励
危机激励
培训激励
环境激励