管理学

内容包括：管理学简史、管理学发展、管理学理论分析模型、管理学基本职能、管理学发展趋势。

管理学

• 管理学理论
  • 古典管理理论
    • 19世纪末20世纪初
    • 科学管理理论——科学管理之父：温斯洛·泰勒
    • 科学管理理论：企业作业管理、组织管理。包含招聘、培训、工作标准、工作量、激励机制等。
    • 理论形成背景：资源浪费、劳动生产率低下
    • 劳动生产率低下的原因：1.工人普遍认为全速工作会使大量工人实业，伤害整个行业；2.管理体制缺陷，以致怠工成为工人保护自身利益最大化的防卫手段；3.工人仅凭依靠经验做事
    • 管理的最主要目的是使劳资双方都得到最大限度的利益
    • 实现目的的基础：劳资双方利益一致
    • 实现目的的途径：提高劳动生产率
  • 现代管理理论
    • 20世纪70年代
    • 战略管理理论——安索夫（1965年出版《公司战略》开创战略管理理论，1976年出版《从战略规划到战略管理》标志现代战略管理理论体系的形成）
    • 理论形成背景：世界进入到科技、信息、经济、全面飞速发展时期，同时竞争加剧，风险日增。为了谋求企业的长期生存发展，开始注重构建竞争优势
• 管理学理论分析模型
  • 波特五力模型：同行业内现有竞争者的竞争能力、潜在竞争者进入的能力、替代品的替代能力、供应商的讨价还价能力、购买者的议价能力
  • SWOT（内外部结合寻求竞争优势）：strength\weakness\opportunity\threat
  • PEST（从外部寻求竞争优势）：political\economic\social\technological
  • VRIO（从内部寻求竞争优势）：value\rarity\inimitability\organization
  • Eight Forces Framework
• 基本职能
  • 计划
  • 组织
  • 指挥
  • 协调
  • 控制
• 发展趋势
  • 综合性学科：结合经济学、心理学、社会学、数学等学科
  • 更加突出以人为本
  • 迅速发展更多新的管理学分支
  • 趋于理论化、哲学化
  • 在科学体系中的地位进一步提高
  • 理论和实践结合更加紧密