导图社区 战略与战略管理
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SQE供应商质量管理的各流程和事项,是对SQE工作的一个明确指导。详细说明了SQE的主要职责,包括供应商选择与资格认证:负责评估、选择和认证供应商,建立和维护一个合格的供应商清单,供应商绩效管理:与供应商进行密切的沟通与协作,包括质量反馈、改进探讨、质量目标的设定和追踪。
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战 略 与 战 略 管 理
公 司 战 略 的 概 念
定义
传统概念:计划性、全局性、长期性
现代概念:应变性、竞争性、风险性
综合概念
大部分战略是事先的计划和突发应变的组合
公司 使命
目的
营利(利己)
非营利(利他)
宗旨:经营业务范围
经营哲学:价值观、基本信念、行为准则
是企业文化的高度概括
公司 目标
财务目标:定量
战略目标:定性
通过目标设定达到结果为导向的工作标准
战略 层次
总体战略(公司层战略)
选择企业可以竞争的经营领域,合理配置企业经营所必需的资源
业务单位战略(竞争战略)
单业务公司:总体战略与业务单位战略合二为一 多业务公司:二者区分
在各自的经营领域中有效竞争
职能战略(职能层战略)
单个的职能中各种活动以及各个不同职能战略和业务流程或活动之间的协调性与一致性
公 司 战 略 管 理
战略 管理 特征
综合性、高层次、动态性
战略 管理 过程
战略分析
外部分析
宏观环境分析:PEST
产业环境分析
产品生命周期
五力模型
成功关键因素
竞争环境分析
竞争对手分析
战略群组分析
内部分析
资源与能力分析
产业资源配置分析框架
钻石模型
价值链分析
业务组合分析
波士顿矩阵
通用矩阵
内外部分析
SWOT
战略选择
战略类型
总体战略
发展战略
稳定战略
收缩战略
业务单位战略
基本竞争战略
成本领先战略
差异化战略
集中化战略
中小企业竞争战略
蓝海战略
职能战略
市场营销战略
研究开发战略
生产运营战略
采购战略
人力资源战略
财务战略
选择过程
制定战略选择方案
自上而下(集权)
自下而上(民主)
上下结合(集权+民主)
评估战略备选方案
适宜性(对象合适不)
可接受性(爹妈喜欢不)
可行性(你养得起不)
选择战略
战略实施
①确定和建立一个有效的组织结构 ②保证人员和制度的有效管理 ③正确处理和协调公司内部关系 ④选择适当的组织协调和控制系统 ⑤协调好企业战略、结构、文化和控制诸方面的关系
战略 创新 管理
战略创新类型
产品创新:产品和服务的变化
流程创新:产品和服务的生产和交付方式的变化
定位创新:通过重新定位用户对既有产品和服务的感知来实现的创新
范式创新:思维模式和实践规范的变化
探索战略创新的不同方面
新颖程度
渐进性:持续稳步前进,使企业保持平稳正常,往往发生在时点,影响某些部分
突破性:全面性的变化过程,改变整个体系
基础产品和产品家族
层面
组建层面
架构层面
成功的创新要求既要掌握组件,也要掌握构架
时机
战略创新的情境
①共同使命,领导力和创新的意愿 ②关键个体 ③合适的组织结构 ④全员参与创新 ⑤有效的团队合作 ⑥创造性的氛围 ⑦跨越边界
创新管理过程
搜索阶段:如何找到创新机会
选择阶段:要做什么以及为什么
实施阶段:如何实现创新
获取阶段:如何获得利益
战略 管理 中的 权力 与利 益相 关者
与利益 相关者 的矛盾
投资者与经理人的矛盾与均衡
投资者与经理人的矛盾:经理人期望最大化销售收益
马里斯的增长模型:经理主要目标是扩大公司规模
威廉的管理权限理论:经理力求最大化权力和声望
彭罗斯的最佳投资战略理论:经理的最佳投资战略在决定企业的总体增长中所起的作用
员工与企业的矛盾与均衡
企业利益与社会效益的矛盾与均衡
保护利益相关者的利益要求
保护自然环境
赞助和支持社会公益事业
权利与 职权的 区别
权力的 来源
①对资源的控制与交换的权利 ②在管理层次中的地位(职权) ③个人的素质和影响 ④参与或影响企业的战略决策与实施过程 ⑤利益相关者集中或联合的程度
在战略 决策与 实施过 程中的 权力 运用
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