导图社区 市场营销环境 第三章
市场营销环境也称市场经营环境。是指处在营销管理职能外部影响市场营销活动的所有不可控制因素的总和。企业营销活动与其经营环境密不可分。根据企业对环境因素的可控度，企业营销环境可分为市场宏观环境和市场微观环境。本思维导图对市场营销环境分类以及环境特征进行了分析，赶快收藏学起来吧！
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第三章 市场营销环境
营销环境概述
市场营销环境概念：指与企业营销活动相关的所有外部因素和条件
市场营销环境特征
客观性
动态性
有限性
差异性
企业与营销环境的关系
受制于环境
适应环境、影响环境
微观营销环境
供应商
价格
质量
稳定性
营销中介
顾客
个人消费者
生产者
转卖者
政府
国际市场购买者
竞争者
品牌竞争者
形式竞争者
产品竞争者
广义竞争者
公众
政府机构
融资机构
新闻媒体
群众团体
社区居民
宏观营销环境
人口环境
人口规模及增长速度
人口构成
人口的地理分布
家庭状况
经济环境
社会购买力
人均收入水平
市场供求状况
通货膨胀和通货紧缩
储蓄、消费者信贷和投资
消费者收入与支出
个人可支配收入
个人可任意支配收入
政治与法律环境
政治与经济体制
国内
国际
政府与企业的关系
政府政策
供给侧结构性改革
商业立法
目的
主要法律
市场营销活动
限制竞争
公众利益集团
文化环境
文化地位
价值观、宗教信仰
语言文字
商业习惯
自然环境
各国自然环境与基础设施
自然环境的恶化与环境运动的兴起
可持续发展战略与绿色营销
技术环境
特点
影响
营销环境分析
营销机会分析矩阵
营销机会概念
环境威胁分析矩阵
环境威胁概念
企业态度
第Ⅰ象限的威胁
第Ⅱ、Ⅲ象限的威胁
第Ⅳ象限的威胁
企业应付策略
反抗
减轻策略
转移（撤退）策略
环境分析与营销对策工具
PEST分析模型 （宏观环境的分析）
政治法律环境
社会文化环境
SWOT分析模型 （通过调查列举各种因素相互匹配加以分析）
S优势
W劣势
O外部机会
T外部威胁
波特五力模型
供应商讨价还价的能力
购买者议价的能力
新进入者的威胁
替代品的威胁
同行业竞争者的竞争程度
